人才資源是第一資源,保市場(chǎng)主體就是保社會(huì)生產(chǎn)力。廈門(mén)湖里區(qū)高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,紮實(shí)推進(jìn)穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)市場(chǎng)主體、保就業(yè)、防風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)工作,千方百計(jì)幫助基層和企業(yè)化解難題、渡過(guò)難關(guān),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持平穩(wěn)健康發(fā)展。
線上+線下 加強(qiáng)政策落地
高層次人才可通過(guò)「一事一議」享受最高200萬(wàn)元購(gòu)房補(bǔ)貼,重點(diǎn)企業(yè)骨幹人才、緊缺專(zhuān)業(yè)高校畢業(yè)生可免費(fèi)入住租金為每月最高3500元的人才公寓,到湖里區(qū)實(shí)習(xí)求職的大學(xué)生可免費(fèi)入住「雁來(lái)公寓」……
不久前,湖里區(qū)重磅出臺(tái)《湖里區(qū)加強(qiáng)人才及重點(diǎn)群體住房保障若干措施》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《措施》)?!洞胧犯鶕?jù)不同行業(yè)、不同層次人才群體的需求特點(diǎn),給予不同方式和標(biāo)準(zhǔn)的住房保障措施,形成全方位、立體式人才住房保障體系。
《措施》發(fā)布後,如何申報(bào)相關(guān)政策成了很多企業(yè)和個(gè)人關(guān)心的問(wèn)題。
「我們企業(yè)最近入職不少符合新政策的員工??吹叫侣勧?,我第一時(shí)間撥打了24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線,想了解如何替員工申報(bào)?!过?bào)J鑫??萍级麻L(zhǎng)王騰龍告訴記者。
政策好不好,落地是關(guān)鍵。湖里區(qū)依托企業(yè)服務(wù)中心建立了線上線下「一站式」服務(wù)平臺(tái),專(zhuān)門(mén)成立了重點(diǎn)企事業(yè)單位人才服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍,為進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳精準(zhǔn)匹配、可及可達(dá)提供保障。
窗口,是企業(yè)服務(wù)的「前臺(tái)」。服務(wù)專(zhuān)員余慧虹告訴記者,政策出臺(tái)後,企業(yè)服務(wù)中心第一時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行為期兩天的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),將厚厚一疊的政策申報(bào)指南匯編吃透記熟,在面對(duì)面指導(dǎo)企業(yè)或個(gè)人準(zhǔn)備申請(qǐng)材料時(shí),做到30分鐘內(nèi)將申請(qǐng)分轉(zhuǎn)相關(guān)責(zé)任部門(mén)。
線下有溫度,線上更有速度。湖里區(qū)工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,「親清一家人」企業(yè)服務(wù)平臺(tái)已啓動(dòng)技術(shù)升級(jí)。不久後,企業(yè)和個(gè)人可以通過(guò)「親清一家人」平臺(tái)完成線上人才住房政策申報(bào)和審批,一趟不用跑,足不出戶(hù)在指端享受湖里的人才福利。
部門(mén)輪流策劃 豐富活動(dòng)內(nèi)容
「企業(yè)在亞馬遜平臺(tái)的電商店舖說(shuō)關(guān)就關(guān)了,跨境物流成了我們的難題,怎麼辦?」「您別著急,湖里區(qū)有自己的跨境電商協(xié)會(huì),能提供物流集中代發(fā)服務(wù),降低企業(yè)物流成本,我們馬上幫您聯(lián)繫協(xié)會(huì)!」
聚焦訴求,精準(zhǔn)服務(wù)。上周五,在針對(duì)專(zhuān)精特新企業(yè)的「企業(yè)接待日」上,麥克奧迪、熙重電子、大洲新燕等8家轄區(qū)企業(yè)參加,湖里區(qū)主要負(fù)責(zé)人和湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、湖里區(qū)稅務(wù)局等10個(gè)相關(guān)部門(mén)和單位出席。企業(yè)抓住寶貴的機(jī)會(huì),坦言經(jīng)營(yíng)難題,部門(mén)負(fù)責(zé)人也有備而來(lái),打起十二分精神,一邊聽(tīng)一邊記,認(rèn)真作出回應(yīng)。
在湖里,「企業(yè)接待日」持續(xù)豐富內(nèi)容、拓寬服務(wù)對(duì)象?;顒?dòng)主題從政策諮詢(xún)、問(wèn)題訴求、意見(jiàn)建議,延伸到政企項(xiàng)目對(duì)接、招商落地;參與企業(yè)從知名國(guó)企、龍頭企業(yè)拓展到專(zhuān)精特新、中小企業(yè)。
不久前,接待日的主題設(shè)置又有了創(chuàng)新舉措。為了覆蓋不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè),滿(mǎn)足企業(yè)特定需求,湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室邀請(qǐng)湖里區(qū)工信局、商務(wù)局、建設(shè)局等部門(mén)和各街道單位,為每周的「企業(yè)接待日」策劃主題、邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)、安排專(zhuān)家問(wèn)答。
每周的活動(dòng)主題都不盡相同,總有一場(chǎng)適合自己,這是轄區(qū)企業(yè)對(duì)接待日的共同感受?!肝覀兏惺艿胶锏挠眯摹顒?dòng)邀請(qǐng)的企業(yè)領(lǐng)域相同、規(guī)模相似,面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)也有共性,大家和政府面對(duì)面共商解決之道,很務(wù)實(shí),也很溫暖?!箛?guó)水水務(wù)諮詢(xún)公司總經(jīng)理方翔鳴表示。
自5月27日以來(lái),「企業(yè)接待日」共舉辦了6場(chǎng),共收集各類(lèi)問(wèn)題70項(xiàng),辦結(jié)68項(xiàng),繼續(xù)辦理2項(xiàng)。接待日為企業(yè)解答了人才住房、子女教育、企業(yè)稅收、惠企政策等一批大家關(guān)心的問(wèn)題訴求和政策建議,受到企業(yè)廣泛好評(píng),越來(lái)越多企業(yè)報(bào)名參與。(陳瑜瑾)