為增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，全面促進(jìn)消費(fèi)，著力擴(kuò)大內(nèi)需，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，深圳市消委會(huì)圍繞「聚焦高質(zhì)量發(fā)展 提振消費(fèi)信心」主題，開(kāi)展深圳市2023年「3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日」系列活動(dòng)。
3月15日上午，「3·15」系列活動(dòng)發(fā)布會(huì)在深圳中心書(shū)城北區(qū)舉辦。深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)、深圳市消委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李平出席並致辭，深圳銀保監(jiān)局一級(jí)巡視員胡艷超、深圳市人大常委會(huì)經(jīng)濟(jì)工委副主任古瓊，深圳人大代表、政協(xié)委員、深圳市消委會(huì)、深圳市商務(wù)局，深圳各區(qū)消委會(huì)，行業(yè)協(xié)會(huì)以及媒體等參加。
李平在致辭中表示，近年來(lái)，在深圳市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)、團(tuán)體組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體機(jī)構(gòu)、志願(yuàn)者和廣大市民的支持參與下，深圳市消費(fèi)者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)從2020年的全國(guó)第57名提升至2022年第12名，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)大跨步前進(jìn)。
接下來(lái)，深圳消委會(huì)要牢牢把握「擴(kuò)大內(nèi)需」這一全年經(jīng)濟(jì)主要抓手，圍繞「建設(shè)具有全球重要影響力的消費(fèi)中心」的目標(biāo)任務(wù)，持續(xù)構(gòu)建放心消費(fèi)環(huán)境。一是要持續(xù)提升維權(quán)效能；二是要不斷加強(qiáng)消費(fèi)教育；三是繼續(xù)營(yíng)造社會(huì)共治良好氛圍。以更紮實(shí)的舉措、更有效的手段不斷推動(dòng)深圳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)再上新臺(tái)階，為深圳建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市和文明典範(fàn)城市做出新的更大貢獻(xiàn)。
發(fā)布111家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)
會(huì)上發(fā)布了汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)情況等3項(xiàng)內(nèi)容，舉辦深圳市315志願(yuàn)服務(wù)分隊(duì)授牌儀式等5項(xiàng)活動(dòng)。其中，深圳市消委會(huì)發(fā)布29個(gè)品牌111家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)情況，涉及品牌和經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量均為歷次之最。發(fā)布實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)站建設(shè)與管理規(guī)範(fàn)》地方標(biāo)準(zhǔn)，這是大灣區(qū)首個(gè)消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)站地方標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)服務(wù)站建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)範(fàn)化運(yùn)行，可有效提高消費(fèi)投訴受理和處理能力，讓消費(fèi)者投訴有門(mén)、求助有道。
現(xiàn)場(chǎng)，深圳銀保監(jiān)局發(fā)布銀行保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示，提升消費(fèi)者在金融活動(dòng)中的安全感；舉辦深圳市315志願(yuàn)服務(wù)分隊(duì)授牌儀式，正式成立首支高校315志願(yuàn)服務(wù)分隊(duì)和首批三支315志願(yuàn)服務(wù)區(qū)分隊(duì)；聯(lián)合十大消費(fèi)領(lǐng)域行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦「放心消費(fèi)粵行動(dòng)」啟動(dòng)儀式，共創(chuàng)誠(chéng)信社會(huì)、共享放心消費(fèi)；為「2022年度深圳市最美消費(fèi)維權(quán)人物」頒獎(jiǎng)，鼓勵(lì)社會(huì)各界共同參與消費(fèi)維權(quán)事業(yè)；舉辦深圳市消費(fèi)教育基地頒牌暨市民巡禮活動(dòng)啟動(dòng)儀式，為深圳市7個(gè)區(qū)的9個(gè)消費(fèi)教育基地頒牌，至此，深圳市11區(qū)（新區(qū)、深汕合作區(qū)）均建立消費(fèi)教育基地，構(gòu)建起消費(fèi)教育基地全市聯(lián)動(dòng)發(fā)展格局。
此外，現(xiàn)場(chǎng)還舉辦了誠(chéng)信教育律師普法大講堂，廣大市民積極參與，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，提高維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。在書(shū)城二樓放心消費(fèi)主題實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，深圳銀促會(huì)、深圳保險(xiǎn)消保中心、深圳海關(guān)、深圳市地方金融監(jiān)管局、廣東省律師協(xié)會(huì)、深圳市律師協(xié)會(huì)等開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)諮詢(xún)宣傳活動(dòng)，市民參與互動(dòng)，進(jìn)行投訴諮詢(xún)、學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)、體驗(yàn)伴手禮、參與互動(dòng)問(wèn)答，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈。（記者 姚志東）
圖：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（深圳消委會(huì)供圖）
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