「日照數(shù)九冬至天，清霜風(fēng)高未辭歲。願(yuàn)您冬至福至，如約而至，與您共盼寒盡春生……」12月22日，是中國(guó)傳統(tǒng)二十四節(jié)氣中的「冬至」，伴隨著充滿詩(shī)意的特色廣播，南航在廣州、北京、上海等城市的18條航線推出「木棉季憶」客艙服務(wù)。
航班上，客艙乘務(wù)員身著深紅色中式特色旗袍，突顯冬至「大吉之日」的氛圍。為了更加充分地將傳統(tǒng)文化融入客艙服務(wù)中，乘務(wù)組還特別為旅客送上由乘務(wù)員手繪設(shè)計(jì)的冬至節(jié)氣書(shū)籤，傳遞詩(shī)意與浪漫。此外，南航還根據(jù)全國(guó)各地不同的冬至飲食習(xí)俗，為旅客準(zhǔn)備了特色的應(yīng)節(jié)餐食，結(jié)合養(yǎng)生茶飲，在「一餐一茶」間傳遞美好祝福。
南航「木棉季憶」客艙服務(wù)
「在我們廣東有『冬至大如年』的說(shuō)法，雖然因?yàn)槌霾畈荒茉诩疫^(guò)冬至，但今天能在南航航班上過(guò)節(jié)，真的感到很驚喜！」從廣州出發(fā)的旅客鄭先生表示。
南航「木棉季憶」客艙服務(wù)於今年11月8日在「立冬」節(jié)氣時(shí)正式推出，獲得旅客的廣泛好評(píng)。該服務(wù)以「盼春生、觀夏長(zhǎng)、悅秋收、念冬藏」為主題，在二十四節(jié)氣中的「立春、春分、立夏、夏至、立秋、秋分、立冬、冬至」八個(gè)節(jié)氣期間，為旅客打造形式多樣的航班體驗(yàn)。此次「冬至」節(jié)氣期間，南航對(duì)服務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，覆蓋範(fàn)圍擴(kuò)大到全國(guó)18個(gè)站點(diǎn)進(jìn)出港的多個(gè)航班。
南航「木棉季憶」客艙服務(wù)
「二十四節(jié)氣不僅僅反映自然節(jié)律的變化，其中更是蘊(yùn)含著深厚的哲學(xué)思想和文化精髓。我們推出這項(xiàng)服務(wù)，一方面是為了通過(guò)航班活動(dòng)來(lái)傳播傳統(tǒng)文化，另一方面也從傳統(tǒng)文化中汲取靈感和養(yǎng)分，進(jìn)一步豐富客艙服務(wù)的形式和內(nèi)涵，更好地滿足旅客需求?！鼓虾娇团摬俊改久藜緫洝狗?wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉容男表示。
南航計(jì)劃根據(jù)旅客反饋，進(jìn)一步優(yōu)化「木棉季憶」客艙服務(wù)，用獨(dú)具特色的節(jié)氣服務(wù)和主題航班活動(dòng)，打造更為「親和精細(xì)」的空中服務(wù)品牌，不斷豐富旅客的乘機(jī)體驗(yàn)，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。（記者 盧偉 通訊員 南宣）
頂圖：南航「木棉季憶」客艙服務(wù)
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