12月24日下午，上海迪士尼度假區(qū)通過官方微博發(fā)布消息稱，「瘋狂動(dòng)物城：熱力追蹤」目前暫時(shí)停運(yùn)，且今日不再重新開放。
上海迪士尼度假區(qū)表示，「瘋狂動(dòng)物城」主題園區(qū)內(nèi)的其他體驗(yàn)，包括娛樂演出、餐飲、商品等將繼續(xù)正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)給遊客帶來不便，深表歉意。希望邀請(qǐng)持有2023年12月24日並已使用的樂園門票的遊客在2024年1月2日至6月30日期間選擇一天重返樂園體驗(yàn)景點(diǎn)。遊客可以根據(jù)度假區(qū)官方平臺(tái)上的指引安排下次到訪。
上海迪士尼度假區(qū)稱，我們感謝所有遊客的理解與配合。敬請(qǐng)查看上海迪士尼度假區(qū)官方App了解最新的運(yùn)營(yíng)信息。
此前有網(wǎng)友發(fā)布消息稱，在上海迪士尼樂園瘋狂動(dòng)物城新項(xiàng)目「熱力追蹤」當(dāng)中，疑似有小朋友因撿掉落的髮箍而半途下車摔倒，引發(fā)該項(xiàng)目暫停。
此外，多位網(wǎng)友發(fā)帖稱，「熱力追蹤」項(xiàng)目因?yàn)樵O(shè)備故障，導(dǎo)致排隊(duì)的遊客被困在排隊(duì)區(qū)等待了三個(gè)多小時(shí)，有的遊客直到凌晨?jī)牲c(diǎn)才離開。一位網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)稱，工作人員在項(xiàng)目故障後，優(yōu)先補(bǔ)償了排隊(duì)區(qū)隊(duì)伍頭尾的遊客三張快速通行證，以讓他們先去體驗(yàn)其他項(xiàng)目，但對(duì)排在排隊(duì)區(qū)中部的遊客是後續(xù)才給與的補(bǔ)償，這種補(bǔ)償差異化令她失望。（圖源：上海迪士尼度假區(qū)官方微博）
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