金管局副總裁阮國恒昨日撰文指出,過去3年收到的保費(fèi)融資銀行投訴呈上升趨勢,2021、2022及2023年,分別錄4宗、34宗及48宗。他呼籲市民審慎借貸,決定保費(fèi)融資前仔細(xì)閱讀保單及貸款。
阮國恒解釋,保費(fèi)融資是貸款安排,客戶從貸款機(jī)構(gòu)借入資金用作購買新保單的保費(fèi),同時(shí)將該保單的權(quán)益作為抵押品以支持相關(guān)貸款??蛻艨梢韵嗤窘鸨洞蟊危?dāng)保單回報(bào)高於貸款利息成本時(shí),便可以賺取兩者之間的息差。借助槓桿效應(yīng),客戶可以透過保費(fèi)融資更靈活運(yùn)用自己的資金,但伴隨而來的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
金管局近期的保費(fèi)融資銀行投訴主要圍繞三方面,包括客戶聲稱不知道從銀行獲取了貸款並誤以為每月支付的款項(xiàng)是保費(fèi)而非貸款利息;客戶指稱銷售人員的陳述失實(shí),例如保單的紅利一定足以彌補(bǔ)利息支出,或保費(fèi)融資的槓桿效應(yīng)一定可帶來更高回報(bào)等;客戶指稱銷售人員在負(fù)擔(dān)能力評(píng)估中誇大客戶的流動(dòng)資產(chǎn),以獲批保費(fèi)較高的保單。