港鐵早前推出「關(guān)愛(ài)共乘」手機(jī)應(yīng)用程式，助長(zhǎng)者及視障乘客規(guī)劃搭車(chē)路線，方便無(wú)障礙出行，港鐵亦會(huì)透過(guò)更新提升用戶體驗(yàn)。港鐵表示，會(huì)與不同團(tuán)體保持溝通，收集意見(jiàn)，持續(xù)完善功能細(xì)節(jié)。
其中，專(zhuān)為視障人士而設(shè)的試用版「站內(nèi)導(dǎo)航」功能，近日已由會(huì)展站擴(kuò)展至整條觀塘線17個(gè)車(chē)站，未來(lái)計(jì)劃在兩三年內(nèi)覆蓋整個(gè)重鐵網(wǎng)絡(luò)。
「站內(nèi)導(dǎo)航」的功能提升還包括簡(jiǎn)化文字導(dǎo)航資訊，令視障人士可專(zhuān)注於聆聽(tīng)聲音信標(biāo)作出導(dǎo)航，以及新增「自動(dòng)重新定位及尋找替代路線」功能。
另外，「關(guān)愛(ài)共乘」手機(jī)應(yīng)用程式已於去年10月新增查閱車(chē)站升降機(jī)實(shí)時(shí)運(yùn)作情況及無(wú)障礙設(shè)施的功能，以及推出試用版「輪椅活動(dòng)摺板預(yù)約服務(wù)」，輔助長(zhǎng)者及有需要乘客出行。
圖源：港鐵
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