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　廉署事宜投訴委員會今日（10日）向立法會提交2023年年報，總結(jié)委員會過去一年的工作。

　委員會的職責是監(jiān)察廉署如何處理有關對該署及其人員的非刑事投訴。委員會從獨立角度審議廉署就這些投訴所作出的調(diào)查和結(jié)論，亦會檢視廉署的工作程序。若發(fā)現(xiàn)有可能導致投訴的情況，委員會會提出改善建議。

　2023年，委員會共接獲19宗有關廉署或其人員的投訴，涉及47項指控。在2023年受理的指控中，75%涉及廉署人員疏忽職守、15%關乎廉署的工作程序有不足之處、6%涉及濫用權力、4%涉及行為不當。

　廉署會在對投訴個案進行全面調(diào)查後，向委員會提交調(diào)查報告。如認為投訴無須展開全面調(diào)查，廉署會向委員會提交評估報告。

　2023年，委員會共審議16宗投訴個案的調(diào)查報告，當中包括15宗於2023接獲的投訴、1宗於2021年接獲並於2023年完成調(diào)查的投訴。共涉及37項指控，其中一項指控查明屬實，涉及一名廉署人員。該涉事人員在接聽投訴人電話時，其「言辭」無禮、不恰當，有損廉署的專業(yè)形象。但由於涉事人員已經(jīng)離職，廉署未能對其作出紀律處分。

　2023年，委員會亦審議及通過8份評估報告。初步評估顯示，該8宗個案內(nèi)容不合理或重複先前已經(jīng)由委員會處理的投訴，無須作進一步調(diào)查。

　廉署表示，已仔細研究有關調(diào)查報告，並加強培訓前線人員，以提高其執(zhí)行職務的專業(yè)能力和警覺性。廉署亦已忠告各級人員在處理市民查詢時要表現(xiàn)專業(yè)，並須待市民以禮及予以尊重。