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不時聽到有長者因健忘在煮食時忘記熄爐，煤氣公司早前透過社區(qū)網(wǎng)絡，向有需要的獨居長者送贈自行研發(fā)的煮食爐智能控制器，協(xié)助長者透過手機程式實時監(jiān)察爐具使用情況，為他們送上窩心又安心的農(nóng)曆新年禮物。

居於藍田的阮女士早前「大頭蝦」忘記熄爐：「當時我翻熱湯水，忘記熄火便外出，因子女在外地求學，家中無人，幸好鄰居及早發(fā)現(xiàn)『煲燶嘢』，並幫忙報警?！?/p>

在區(qū)議員的聯(lián)繫下，煤氣公司社區(qū)關係聯(lián)絡組派員上門為阮女士現(xiàn)有的爐具上加裝智能控制器，教授她透過手機程式遙距監(jiān)察爐具使用，以及使用遙距熄火功能。阮女士表示「再好記性也會有大意的時候，現(xiàn)在有了智能控制器，就可以提醒我熄火，安全很多，出去做義工也不用心掛掛。 」她又指區(qū)內(nèi)曾有長者出門時忘了熄火，直至回家才發(fā)現(xiàn)，幸好只是燒焦了湯煲，她認為智能控制器絕對可以幫助到更多長者。

觀塘區(qū)議員余邵倫指出，藍田區(qū)有不少三四十年樓齡屋苑，當中約有一成為獨居長者，他們都有社區(qū)支援的需要，「獨居長者忘記熄火的情況時有發(fā)生，煤氣公司發(fā)明的智能控制器，有助於長者及其家人提升家居安全，親友也可藉此給以長者更多關懷及照顧?！?/p>

服務觀塘區(qū)的煤氣公司社區(qū)關係聯(lián)絡組區(qū)域總監(jiān)馮燊鏡表示，公司一直積極推動創(chuàng)新，將智能科技融入產(chǎn)品和服務，以提升用戶體驗及幫助有需要人士。「只需配合WIFI及智能手機，便可實現(xiàn)遙距熄火，防患未然。早前我們透過社會服務機構捐贈予患有認知障礙癥的長者及其照顧者，期望計劃將進一步拓展至社區(qū)的獨居長者，幫助更多有需要人士?！?/p>

余邵倫認為：「這些智能產(chǎn)品除了直接地幫助到長者，亦間接讓照顧者了解長者家中的情況。例如，當發(fā)現(xiàn)長者多日沒有使用煤氣煮食或洗澡時，就可及時發(fā)現(xiàn)並作出跟進，以免他們在家發(fā)生意外而無人協(xié)助?！顾麡芬姼嘈滦椭悄墚a(chǎn)品面世，令更多用戶受益。