近日，深圳航空（以下簡稱「深航」）宣布即將推出基於華為小藝AI的深航專屬智能體——「深航飛飛」，以AI技術(shù)重構(gòu)航空服務(wù)體驗(yàn)。它不僅能智慧問答，還實(shí)現(xiàn)了行業(yè)首家出行全流程智慧辦理，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都更「懂你」。
深航AI智能體「深航飛飛」於6月20日在華為開發(fā)者大會(huì)上首次亮相。深航副總裁那娜女士介紹了這款「AI+航空」產(chǎn)品，並現(xiàn)場(chǎng)演示其核心功能：一句話完成訂票退改、語音值機(jī)等，讓乘機(jī)出行的每一個(gè)環(huán)節(jié)都更簡單、更智慧。據(jù)悉，該智能體將隨華為HarmonyOS 6版本同步發(fā)布上線。
「深航飛飛」AI智能體以其靈動(dòng)的形象、流暢的體驗(yàn)引起廣泛關(guān)注，激發(fā)旅客對(duì)未來智能化出行的無限期待。深航始終堅(jiān)秉安全第一、客戶至上的核心價(jià)值觀，本次更與全球智能化領(lǐng)域「先行者」華為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，跨界「1+1」共克技術(shù)難關(guān)，合力打造更「懂你」的專屬智能體「深航飛飛」。
在數(shù)字化浪潮下，全球民航業(yè)正經(jīng)歷「體驗(yàn)重構(gòu)」的轉(zhuǎn)型，旅客需要的已不僅僅是位移服務(wù)，而更渴望「全場(chǎng)景、無感化」的智慧出行體驗(yàn)。作為成長在深圳這座「因改革而生、因創(chuàng)新而興」城市的民航企業(yè)，深航始終踐行「數(shù)字化先行者」戰(zhàn)略，率先推出全流程無紙化出行，積極構(gòu)建機(jī)上「地空互聯(lián)生態(tài)」，致力於為旅客提供更加智能、舒適、愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。未來，深航將與華為繼續(xù)探索AI在航空安全、綠色飛行等領(lǐng)域的深度應(yīng)用，通過與華為多終端生態(tài)合作，讓智慧出行如影隨形，融入生活的每一個(gè)角落。
「深航飛飛」AI智能體的推出，是深航與華為以AI創(chuàng)新響應(yīng)國家號(hào)召，打造「科技+文旅+交通」的融合發(fā)展新範(fàn)式，書寫「數(shù)字中國」與「智慧民航」深度融合的新篇章。（記者 林麗青）
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