盛夏已至,氣溫一路攀升,熱浪裹挾著城市的喧囂,多數(shù)人躲進(jìn)空調(diào)房尋覓清涼。然而,山西省煤炭中心醫(yī)院兒科走廊里,一對(duì)年輕父母抱著出生僅數(shù)日的新生兒,周身仿佛籠罩著徹骨寒意。尚未從初為父母的喜悅中緩過(guò)神,他們就被新生兒黃疸指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)的診斷擊得措手不及,輾轉(zhuǎn)百里奔來(lái)求醫(yī),卻撞上病房滿員、連走廊加床都無(wú)空位的絕境。
「請(qǐng)務(wù)必收下我們的孩子!」年輕父親的聲音帶著哭腔,母親緊抱繈褓的手臂微微顫抖,眼中的光隨著希望一點(diǎn)點(diǎn)黯淡,仿佛墜入了冰窖。
緊急時(shí)刻:護(hù)士挺身而出啟動(dòng)應(yīng)急通道
「醫(yī)生,孩子再等下去會(huì)不會(huì)……」父親的話語(yǔ)哽咽在喉嚨,母親低頭輕吻嬰兒額頭,淚水無(wú)聲地砸在繈褓上。這一幕深深刺痛了兒科責(zé)任護(hù)士馬媛媛的心。從業(yè)逾10年來(lái),她見過(guò)無(wú)數(shù)新手父母的焦慮,但這對(duì)夫妻眼中的絕望,讓她瞬間繃緊了神經(jīng)——她深知,新生兒黃疸若延誤治療,膽紅素一旦滲入腦部,可能會(huì)留下終身後遺癥。
「你們別慌,我馬上想辦法!」馬媛媛話音未落,便快步?jīng)_向護(hù)士站。接通護(hù)士長(zhǎng)和主任的電話時(shí),她的語(yǔ)速比平時(shí)快了兩倍:「新生兒黃疸指標(biāo)過(guò)高,家屬必須陪護(hù),現(xiàn)在床位……對(duì),我知道緊張,但必須騰出地方!」
醫(yī)院的應(yīng)急通道在這一刻緊急啟動(dòng)。打破常規(guī)的協(xié)調(diào)指令層層下達(dá),短短半小時(shí)內(nèi),一間符合治療標(biāo)準(zhǔn)的新生兒病房被成功騰空。與此同時(shí),馬媛媛同步完成了治療設(shè)備調(diào)試、消毒防護(hù)準(zhǔn)備,還手把手指導(dǎo)母親掌握母乳餵養(yǎng)技巧,貼心準(zhǔn)備了軟墊方便家屬陪護(hù)休息。
專業(yè)守護(hù):細(xì)緻照護(hù)護(hù)航生命健康
在家長(zhǎng)哽咽的道謝聲中,新生兒護(hù)理工作隨即展開。馬媛媛嚴(yán)格遵循新生兒護(hù)理規(guī)範(fàn),每次操作前必做七步洗手法;為避免藍(lán)光治療損傷嬰兒,她細(xì)心為孩子佩戴特製護(hù)眼罩和防過(guò)敏尿不濕。在持續(xù)監(jiān)護(hù)生命體徵的同時(shí),她熟練完成靜脈穿刺、臍部護(hù)理等專業(yè)操作,每2小時(shí)記錄一次排便情況,全方位確保治療安全有效。
護(hù)理過(guò)程中,溝通被馬媛媛視為重要的「治療手段」。她用「陽(yáng)光給寶寶洗個(gè)澡」這樣童趣化的比喻,向焦慮的家長(zhǎng)講解藍(lán)光治療原理;還製作了圖文並茂的餵養(yǎng)卡片,清晰標(biāo)註「按需哺乳」「拍嗝要點(diǎn)」等注意事項(xiàng)。溫暖的笑容與專業(yè)的解答,如春風(fēng)化雨,漸漸驅(qū)散了家長(zhǎng)心中的不安。
暖心結(jié)局:72小時(shí)守護(hù)換來(lái)健康出院
經(jīng)過(guò)72小時(shí)的精心照護(hù),嬰兒的黃疸指標(biāo)恢復(fù)正常。出院當(dāng)天,家長(zhǎng)將一面繡有「醫(yī)德高尚暖人心,服務(wù)周到有耐心」的錦旗送到馬媛媛手中,動(dòng)容地說(shuō):「你們就是寒冬里的暖陽(yáng)!」此刻,連續(xù)加班的疲憊在馬媛媛心中化作滿滿的欣慰,也彰顯出兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)「生命至上」的職業(yè)信念。
據(jù)了解,在流感與支原體感染高發(fā)的特殊時(shí)期,山西省煤炭中心醫(yī)院兒科全體醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)放棄休假,24小時(shí)輪班值守。像馬媛媛這樣的護(hù)理工作者,正用專業(yè)的技術(shù)、溫暖的服務(wù),為患兒築起生命的防護(hù)牆,生動(dòng)詮釋著新時(shí)代醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(郝東亮 劉翔 楊蕾 林宇)