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暑運(yùn)首月深圳鐵路旅客到發(fā)量超1700萬(wàn)人次 同比增幅10%

暑運(yùn)首月深圳鐵路旅客到發(fā)量超1700萬(wàn)人次 同比增幅10%

責(zé)任編輯:王錦坤 2025-08-02 18:28:00 來(lái)源:深圳新聞網(wǎng)

 今年暑運(yùn)以來(lái),深圳鐵路客流主要以旅遊流、探親流、學(xué)生流為主。7月1日至31日,深圳鐵路累計(jì)發(fā)送旅客913.7萬(wàn)人次,較去年同期增長(zhǎng)6.1%。7月12日為單日發(fā)送旅客最高達(dá)41.0萬(wàn)人次。

 精準(zhǔn)施策,滿(mǎn)足出行需求

 暑運(yùn)期間(7月1日至31日),深圳鐵路迎來(lái)客流高峰,各站到發(fā)旅客量均較去年同期顯著增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),深圳鐵路到發(fā)旅客1785.0萬(wàn)人次,同比增幅10.0%。其中,深圳北站到發(fā)旅客1250.0萬(wàn)人次,同比增幅7.5%;深圳站到發(fā)旅客198.3萬(wàn)人次,同比增幅7.5%;深圳東站到發(fā)旅客142.2萬(wàn)人次,同比增幅22.4%;福田站到發(fā)旅客84.7萬(wàn)人次,同比增幅22.5%。

 針對(duì)客流變化情況,深圳鐵路根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行方案,精準(zhǔn)實(shí)施「一日一圖」,採(cǎi)取增開(kāi)、重聯(lián)、加掛等方式,加大熱門(mén)方向運(yùn)能供給,滿(mǎn)足廣大人民群眾的出行需求。7月1日至31日,深圳鐵路日均開(kāi)行旅客列車(chē)1116列,增加深圳至廣州、長(zhǎng)沙、武漢、南寧、貴陽(yáng)、潮汕、福州等方向高峰線動(dòng)車(chē)及臨客1000餘列,其中加開(kāi)夜間高鐵132列,累計(jì)運(yùn)送旅客5.6萬(wàn)人次,為旅客出行提供了更加便捷、高效的選擇。

 在全力滿(mǎn)足遊客出行需求的同時(shí),鐵路部門(mén)推出的「靈活行」服務(wù),讓內(nèi)地遊客赴香港旅遊更便捷。最新數(shù)據(jù)顯示,7月份廣深港高鐵跨境累計(jì)運(yùn)送282.1萬(wàn)名旅客旅行,同比增幅15.9%。

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 細(xì)緻入微,提升出行體驗(yàn)

 面對(duì)暑運(yùn)期間颱風(fēng)「丹娜絲」「韋帕」「竹節(jié)草」帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),深圳鐵路全面做好防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作。各車(chē)站加強(qiáng)了對(duì)防洪重點(diǎn)區(qū)域的排查和應(yīng)急監(jiān)守工作,確保行車(chē)安全。

 在保障運(yùn)輸安全和運(yùn)力的同時(shí),深圳鐵路還針對(duì)暑期出行特點(diǎn),推出了一系列貼心的服務(wù)舉措,全力提升旅客出行體驗(yàn)。深圳北站密切關(guān)注攜帶兒童出行的旅客,對(duì)隨行成年旅客開(kāi)展有效宣傳,提醒家長(zhǎng)關(guān)注攜行兒童動(dòng)態(tài),不在站臺(tái)跑跳,切實(shí)提升家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)和兒童自我防護(hù)意識(shí)。此外,售票處「迎春花」服務(wù)臺(tái)將12306常問(wèn)問(wèn)題、路線指引等進(jìn)行歸納梳理,製作成宣傳冊(cè)(含普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)三個(gè)版本),並在售票處設(shè)置落地電子屏,滾動(dòng)播放旅客出行指南?!赣夯ā狗?wù)隊(duì)班組自主設(shè)立便民箱,並採(cǎi)購(gòu)了碘伏、繃帶、雲(yún)南白藥、創(chuàng)可貼等外用藥品以及女性衛(wèi)生用品、針線包、取卡器等旅客日常物品,為旅客提供全方位的便利。

 深圳站注重為旅客提供個(gè)性化的服務(wù),增設(shè)重點(diǎn)旅客綠色通道,為老弱病殘?jiān)械忍厥饴每吞峁┝藘?yōu)先購(gòu)票、優(yōu)先乘車(chē)等便利措施。原廣深城際進(jìn)站口、候車(chē)室已搬遷至地面層,與原長(zhǎng)途車(chē)共用一個(gè)進(jìn)站口、候車(chē)室,不僅降低旅客因進(jìn)站口分設(shè)導(dǎo)致的誤乘風(fēng)險(xiǎn),還縮短了中轉(zhuǎn)換乘路線,進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)。同時(shí),在廣深城際候車(chē)專(zhuān)區(qū)設(shè)置免費(fèi)充電臺(tái),滿(mǎn)足旅客手機(jī)、電腦等設(shè)備快速充電需求。

 深圳東站動(dòng)態(tài)保持候車(chē)室、衛(wèi)生間等處衛(wèi)生清潔,為旅客營(yíng)造優(yōu)質(zhì)候車(chē)環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)時(shí)段的乘車(chē)組織,採(cǎi)取及時(shí)引導(dǎo)分流、提前檢票、增加通道等措施,減輕客流高峰時(shí)段壓力,確保旅客能夠快速、有序地乘車(chē)。(圖源 深圳新聞網(wǎng))

責(zé)任編輯:王錦坤 暑運(yùn)首月深圳鐵路旅客到發(fā)量超1700萬(wàn)人次 同比增幅10%
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