金管局聯(lián)同香港銀行公會及香港銀行學(xué)會發(fā)表《2026至2030年未來銀行能力建設(shè)》報告,共有147家銀行參與是次調(diào)查。報告顯示,93%的受訪銀行認(rèn)為,由2026年至2030年,對人工智能及其相關(guān)技能有需求,另分別有77%及61%的受訪銀行,亦對數(shù)據(jù)技能及網(wǎng)絡(luò)安全有需求。金管局副總裁阮國恒指,銀行業(yè)在應(yīng)對上述技能方面,仍有待加強(qiáng),又強(qiáng)調(diào)要做好「人機(jī)互動」(Human-machine Interaction)、即如何與人工智能溝通,同時要利好人工智能,做好防詐騙工作。
這是繼2020年發(fā)表首份銀行業(yè)人才研究報告後,上述機(jī)構(gòu)再次及發(fā)表報告,評估銀行業(yè)在未來5年的技能需求。報告稱,5年前的銀行較為著重編程及程式設(shè)計等傳統(tǒng)軟件開發(fā)技能,但今天的銀行卻聚焦人工智能的擴(kuò)展。
另在銀行從業(yè)員的認(rèn)知層面方面,阮國恒認(rèn)為,應(yīng)在應(yīng)對東盟市場方面有待提高。報告提到,銀行業(yè)的點,已由早年的針對可持續(xù)及展及對「粵港澳大灣區(qū)」跨境業(yè)務(wù)的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變成提升對中東及東盟的跨境業(yè)務(wù)的了解。
其中,銀行針對可持續(xù)發(fā)展方面,金管局銀行政策部助理總裁陳羿稱,5年前撰寫同類型報告時,銀行主要關(guān)心可持續(xù)借貸及綠色產(chǎn)品的發(fā)展,如今卻演變成聚焦關(guān)注綠色金融的風(fēng)險管理及合規(guī)事宜。(記者 鄺偉軒)