內(nèi)地電商企業(yè)京東(9618)近日已完成收購(gòu)香港佳寶食品超級(jí)市場(chǎng)(佳寶)。京東指,今次收購(gòu)意味著正式進(jìn)軍香港實(shí)體零售領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了京東供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與佳寶本土化優(yōu)勢(shì)的「強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合」。京東收購(gòu)佳寶並非個(gè)別事件,是內(nèi)地電商拓展香港市場(chǎng)的戰(zhàn)略一環(huán)。港商記者採(cǎi)訪多位專(zhuān)業(yè)人士,他們均認(rèn)為引入新消費(fèi)模式,為本地企業(yè)帶來(lái)先進(jìn)的電商技術(shù)和營(yíng)運(yùn)模式,可刺激本地零售業(yè)改革。
近年來(lái),內(nèi)地企業(yè)收購(gòu)香港零售企業(yè)屢見(jiàn)不鮮,例如2023年招商局集團(tuán)以逾8.6億元收購(gòu)優(yōu)品360共49%股權(quán);2020年,華潤(rùn)集團(tuán)旗下的CR Capital收購(gòu)City Super Group約40%的股權(quán),與華潤(rùn)集團(tuán)及馮氏集團(tuán)組成的合營(yíng)公司共同取得City Super Group共65%的股權(quán)。
港企網(wǎng)上銷(xiāo)售仍在發(fā)展階段
2024年香港網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)上銷(xiāo)售佔(zhàn)香港零售業(yè)總銷(xiāo)貨價(jià)值的比例持續(xù)上升,並在2024年9月達(dá)到10.4%。儘管如此,香港的企業(yè)使用網(wǎng)上銷(xiāo)售仍處?kù)栋l(fā)展階段,與內(nèi)地、美國(guó)和韓國(guó)等市場(chǎng)相比,滲透率仍有提升空間。
京東收購(gòu)本港佳寶超市後,正式成立創(chuàng)新零售佳寶業(yè)務(wù)部,並委任香港佳寶創(chuàng)辦人林曉毅出任該業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。林曉毅指,京東強(qiáng)大物流鏈有助佳寶直接從產(chǎn)地供港,免卻經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn),是合作一大優(yōu)勢(shì)。
香港經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)程

楊玉川指,香港中小企在財(cái)政資源、供應(yīng)鏈控制方面不如內(nèi)地大型電商,硬拼價(jià)格難有出路。
金融管理學(xué)院客座教授楊玉川表示:「京東收購(gòu)佳寶對(duì)香港零售業(yè)的最大影響,是標(biāo)誌著內(nèi)地零售巨頭開(kāi)始全面進(jìn)入香港,一定程度改變了本地零售業(yè)的生態(tài);內(nèi)地大型零售企業(yè)以其更強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力和資源整合能力,長(zhǎng)遠(yuǎn)可能推動(dòng)改變本地零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。」
除了像京東佳寶這樣的「強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合」,全港超市接連出現(xiàn)結(jié)業(yè)及裁員,例如惠康、萬(wàn)寧母企DFI零售集團(tuán)早前傳出裁員消息。管理層指出,主要原因包括遊客減少和本地消費(fèi)者傾向北上或海外消費(fèi),導(dǎo)致零售業(yè)疲弱。同時(shí),企業(yè)也面臨支援成本增加,而未能有效轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。公司將簡(jiǎn)化營(yíng)運(yùn)、降低成本以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
事實(shí)上,香港經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)程,「結(jié)業(yè)潮」「裁員潮」並非衰退的警號(hào)。資料顯示,上半年本地新註冊(cè)公司高達(dá)8萬(wàn)間,公司總數(shù)突破近150萬(wàn)間,數(shù)字雙雙創(chuàng)歷史新高。商舖資料更揭示市場(chǎng)生態(tài)平衡,上半年商舖結(jié)業(yè)847間,但同期新開(kāi)786間,反映「汰舊育新」機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
內(nèi)地電商來(lái)港有助本地零售轉(zhuǎn)型

莊太量認(rèn)為,香港實(shí)體零售店背後往往並無(wú)龐大的網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)支持,面對(duì)高昂的租金和人力成本,難以低價(jià)吸客。
香港中文大學(xué)經(jīng)濟(jì)系副教授莊太量認(rèn)為,香港實(shí)體零售店背後往往並無(wú)龐大的網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)支持,面對(duì)高昂的租金和人力成本,難以低價(jià)吸客。一旦結(jié)業(yè)還會(huì)牽連租賃市場(chǎng),而內(nèi)地企業(yè)攻港有望改善困局。
淘寶、京東、拼多多等內(nèi)地電商近年紛紛南下香港,社會(huì)上有兩種反應(yīng):一是擔(dān)心內(nèi)地電商之間的「內(nèi)捲」式價(jià)格惡鬥帶入香港,衝擊本地零售市場(chǎng),會(huì)對(duì)本地街市商販造成影響;另一種聲音則是認(rèn)為內(nèi)地興起的「新消費(fèi)」概念帶入香港,促使本地零售商加快數(shù)碼化步伐,對(duì)本地零售業(yè)轉(zhuǎn)型有正面作用。

梁熙相信,免運(yùn)費(fèi)是電商搶佔(zhàn)市場(chǎng)的推廣,但是難以長(zhǎng)久維持。
立法會(huì)議員梁熙曾在接受媒體採(cǎi)訪時(shí)表示,過(guò)去內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的貨件運(yùn)港,一直未有免運(yùn)費(fèi),令不少居民未能感受其便利,及至近期情況被改變。早前有報(bào)道指,各區(qū)自提點(diǎn)「爆倉(cāng)」或大排長(zhǎng)龍情況,難免令一些負(fù)擔(dān)高昂舖租和工資的實(shí)體店面臨被淘汰。實(shí)體店提供網(wǎng)購(gòu)及快捷送貨服似乎是一條新出路。
是否向外來(lái)電商徵稅成話題
「內(nèi)地電商憑藉雄厚的資本、強(qiáng)大供應(yīng)鏈管理能力進(jìn)入本地市場(chǎng),肯定會(huì)對(duì)本地零售商造成壓力,本地零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可能加劇?!箺钣翊ㄕf(shuō),「香港中小企在財(cái)政資源、供應(yīng)鏈控制方面不如內(nèi)地大型電商,硬拼價(jià)格難有出路。因此,中小企須思考如何可以揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。政府除了維持一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境外,亦可考慮對(duì)受影響較大的中小企給予一定的費(fèi)用減免或者財(cái)政支持,減輕它們的經(jīng)營(yíng)困難?!?/p>
莊太量指,香港政府可以搞一個(gè)平臺(tái),讓中小企業(yè)可以在上面賣(mài)東西,因?yàn)楝F(xiàn)在不少中小企沒(méi)這個(gè)資本自己做平臺(tái)。他又表示,政府或可考慮向外來(lái)企業(yè)徵稅,例如淘寶或Netflix若在港賺錢(qián),應(yīng)繳交相關(guān)稅項(xiàng)?!窷etflix若在港賺錢(qián)卻無(wú)須繳稅,對(duì)本地零售及電影院並不公平。如果是外面的公司來(lái)香港,如果賺錢(qián)的話,政府可設(shè)立規(guī)則,需要他們繳外來(lái)稅,相信這樣可以更好保護(hù)本地企業(yè)?!?/p>
內(nèi)地消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)愛(ài)「港物」
貿(mào)發(fā)局為了解內(nèi)地消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的情況,於今年8月委託市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu),對(duì)內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示78%內(nèi)地受訪者過(guò)去一年曾網(wǎng)購(gòu)香港產(chǎn)品,反映香港產(chǎn)品深受內(nèi)地消費(fèi)者歡迎。貿(mào)發(fā)局在今年8月舉行第二屆「香港好物節(jié)」,為港商提供實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),協(xié)助他們利用電商平臺(tái)開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)水平越高的地區(qū),網(wǎng)購(gòu)香港產(chǎn)品的比率就越高。一線城市比率達(dá)85%;大灣區(qū)81%;二線城市78%;三線城市(74%)和四、五線城市(68%)的比率較整體為低。年齡方面,以年輕消費(fèi)者為主,網(wǎng)購(gòu)香港產(chǎn)品的比例較高。(見(jiàn)表)

網(wǎng)購(gòu)香港產(chǎn)品的消費(fèi)者,他們最?lèi)?ài)網(wǎng)購(gòu)的是消費(fèi)電子及電器產(chǎn)品(72%),其後是奢侈品(46%)和時(shí)尚產(chǎn)品(41%)。大灣區(qū)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)香港消費(fèi)電子及電器產(chǎn)品的比例最高(79%),一線城市的比例相若(78%),四、五線城市(73%)緊隨其後。網(wǎng)購(gòu)香港奢侈品,一線城市(53%)、大灣區(qū)(52%)與二線城市消費(fèi)者(51%)比例相若。
貿(mào)發(fā)局研究總監(jiān)范婉兒在接受媒體採(cǎi)訪時(shí)表示,內(nèi)地消費(fèi)者十分習(xí)慣線上購(gòu)物,平均每月網(wǎng)購(gòu)9.4次,尤以一線及大灣區(qū)城市為然。她又指出,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)最重視產(chǎn)品真?zhèn)危@啟示港商可善用香港產(chǎn)品品質(zhì)與品牌信譽(yù)優(yōu)勢(shì),拓展內(nèi)地電商市場(chǎng)。
港企由內(nèi)地平臺(tái)開(kāi)拓市場(chǎng)
記者留意到,自疫情之後,香港本土企業(yè)推展平臺(tái),不再僅限在Instagram(IG)、Facebook(fb),也開(kāi)始將品牌推廣到內(nèi)地較火的帶貨平臺(tái)。不少港企在內(nèi)地平臺(tái)小紅書(shū)、抖音等與網(wǎng)紅/KOL合作,推薦香港品牌,例如SaSa、鴻福堂、美心及朗豪坊等。
數(shù)據(jù)顯示,第二屆「香港好物節(jié)」參與相關(guān)電商平臺(tái)話題頁(yè)及官網(wǎng)總瀏覽人次逾1億,較首屆增長(zhǎng)11%。貿(mào)發(fā)局副總裁劉會(huì)平在接受媒體採(cǎi)訪時(shí)表示,「香港好物節(jié)」為港商旗下品牌及中小企業(yè)打開(kāi)進(jìn)入內(nèi)地電商市場(chǎng)的大門(mén),貿(mào)發(fā)局會(huì)繼續(xù)透過(guò)「電子商務(wù)快線」計(jì)劃,幫助他們進(jìn)軍內(nèi)地及海外市場(chǎng)。
不過(guò),專(zhuān)家也提醒,由於兩地文化及法規(guī)有差異,港商開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)要注意的事項(xiàng),包括制定合理的物流及配送服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)策略,留意退貨及取消訂單的相關(guān)程序,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者隱私的保護(hù)等。