前幾天，記者與本地一位零售業(yè)老闆前往屯門參觀廠房。這位老闆面對(duì)電商平臺(tái)與跨境消費(fèi)雙重夾擊，選擇以「優(yōu)品360模式」應(yīng)對(duì)——逆市多開分店、提升公司估值。他稱，往後無論獨(dú)立上市，還是像佳寶超市一樣待價(jià)而沽，總體上算是「進(jìn)可攻，退可守」。
但是，上述模式依然難離傳統(tǒng)。在此，不妨談?wù)勎磥淼男铝闶鄯较蛑弧窶CN電商模式」。
MCN（Multi-Channel Network，多頻道網(wǎng)絡(luò)）公司與電商公司交疊之處，在於「帶貨」。這是一種整合內(nèi)容創(chuàng)作、流量變現(xiàn)、品牌塑造與商品供應(yīng)鏈管理的營(yíng)運(yùn)策略，透過內(nèi)容行銷、直播帶貨等方式將流量轉(zhuǎn)化為銷售額。談及這種模式時(shí)，關(guān)鍵詞包括「行業(yè)三層架構(gòu)」「股權(quán)激勵(lì)機(jī)制」以及「渠道為王還是品牌為王」等。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售生態(tài)可細(xì)分為三層架構(gòu)。這裏的「三層架構(gòu)」並非內(nèi)地企業(yè)IPO常用的VIE持股結(jié)構(gòu)（Variable Interest Entities，可變利益實(shí)體），而是一種跨界比喻，可借傳統(tǒng)娛樂圈生態(tài)來說明。
第一層是帶貨大咖。一個(gè)大咖就如一位明星，其團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是讓明星愈紅愈值錢，並將名氣變現(xiàn)；
第二層是MCN電商公司，負(fù)責(zé)管理多個(gè)IP（包括大咖、網(wǎng)紅等內(nèi)容創(chuàng)作者）與品牌，對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)娛樂圈的經(jīng)紀(jì)人公司，如英皇娛樂、華誼兄弟等；
第三層是電商平臺(tái)，如淘寶、拼多多等，對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)娛樂圈的廣播或電視頻道，如無綫電視（TVB）、湖南衛(wèi)視等。
新零售的三層架構(gòu)對(duì)應(yīng)三種運(yùn)營(yíng)模式：其一，自建品牌。捧自己成大咖、打造自家品牌，此模式正大行其道。代表企業(yè)包括章燎原的三隻松鼠、李佳琦的美腕優(yōu)選、美國健身網(wǎng)紅Christian Guzman創(chuàng)立的Alphalete等。本港市場(chǎng)規(guī)模有限，目前尚無相對(duì)應(yīng)的成功案例。挑戰(zhàn)在於：在抖音與YouTube盛行的年代，大咖工作室林立，競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。
其二，MCN電商公司轉(zhuǎn)型品牌方。這類公司因具市場(chǎng)洞察與消費(fèi)者理解能力，逐步由流量供應(yīng)方轉(zhuǎn)為品牌「增長(zhǎng)夥伴」，甚至自創(chuàng)品牌，將內(nèi)容與商業(yè)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值。俞敏洪的東方甄選（1797）正朝此方向發(fā)展。
傳統(tǒng)零售公司若能轉(zhuǎn)型為MCN電商企業(yè)，捧出幾個(gè)大咖或品牌，將是未來10至20年的行業(yè)大趨勢(shì)。其挑戰(zhàn)在於，傳統(tǒng)企業(yè)往往缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制，難以留住具影響力的大咖或團(tuán)隊(duì)。換言之，如何成為「電商界的英皇娛樂」，捧出數(shù)位「謝霆鋒」同時(shí)確保他們不自立門戶，至今仍少見成功案例。
其三，做平臺(tái)型企業(yè)。傳統(tǒng)零售公司可發(fā)展成電商平臺(tái)或垂直細(xì)分平臺(tái)，如盒馬鮮生，走的是「渠道為王」之路，整合線上線下資源，拓展流量入口。
地球村時(shí)代，全球電商平臺(tái)、超市與零售品牌皆成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)正處於汰弱留強(qiáng)階段。以日本永旺百貨（Aeon）為例，在本土以大型綜合商場(chǎng)「AEON MALL」吸客，但此模式放諸全球未必奏效；若未能洞察新零售生態(tài)趨勢(shì)，勢(shì)將失去優(yōu)勢(shì)。
簡(jiǎn)單而言，傳統(tǒng)零售公司最終需在新零售三層架構(gòu)中找到自身定位。原因只有4個(gè)字：資金流向。
資金願(yuàn)意流向新零售企業(yè)，不再願(yuàn)意投向傳統(tǒng)零售公司。永旺百貨香港（984）市值約1億元，香港科技探索（1137）市值是其十倍，阿里巴巴（9988）更遠(yuǎn)超其上。估值代表行業(yè)方向，久而久之，人才亦會(huì)隨資金流向而轉(zhuǎn)移。
當(dāng)前，傳統(tǒng)零售公司正面臨關(guān)鍵選擇題——渠道為王還是品牌為王？
這個(gè)問題，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案；但是，越早下決定，越能走出一片新天地。（香港商報(bào)記者 蘇尚）
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