10月19日下午，惠州粵港澳大灣區(qū)（港澳服務(wù)）專區(qū)（以下簡稱「港澳服務(wù)專區(qū)」）舉行啟用及《港澳居民旅居惠州應(yīng)用通》（以下簡稱「《應(yīng)用通》」）發(fā)布一周年新服務(wù)新體驗活動。此次活動旨在全面更新《應(yīng)用通》，推出2025年版。港澳服務(wù)專區(qū)更新了宣傳欄，新增「惠民速辦」服務(wù)體系，並與惠州市投資服務(wù)總窗口協(xié)同，以提升港澳居民在惠州的工作生活便利性及服務(wù)精準(zhǔn)度。
《應(yīng)用通》成港澳居民在惠工作生活「寶典」
《應(yīng)用通》由惠州市大灣區(qū)辦聯(lián)合惠州市臺港澳事務(wù)局，協(xié)同31家具備港澳服務(wù)職能的市直部門共同編制，旨在為在惠州工作生活的港澳居民提供官方、權(quán)威且實用的信息及服務(wù)指南。該指南於去年10月首次發(fā)布，有效解決了港澳同胞在惠州工作生活的諸多不便，獲得港澳各界機(jī)構(gòu)及居民的一致好評。為適應(yīng)港澳同胞的新需求及惠州城市發(fā)展的新變化，展現(xiàn)惠州對港澳同胞的誠摯歡迎，值此發(fā)布一周年之際，惠州市對《應(yīng)用通》進(jìn)行了全面更新，推出了2025年版。
在活動現(xiàn)場，包括惠州政協(xié)歷屆港澳委員聯(lián)誼會、香港惠州社團(tuán)聯(lián)合總會、澳門惠州同鄉(xiāng)聯(lián)誼會等在內(nèi)的11家港澳相關(guān)機(jī)構(gòu)的40餘名代表，親身體驗了最新的港澳服務(wù)，感受到惠州的誠摯態(tài)度。
香港商報注意到，作為粵港澳大灣區(qū)的重要城市，惠州始終以真誠的態(tài)度和實際行動，推動與香港、澳門的互利合作。自改革開放以來，眾多港澳企業(yè)赴惠州投資興業(yè)，為當(dāng)?shù)毓I(yè)化和城市化提供了強(qiáng)大動力。如今，惠州以更加開放的姿態(tài)和更為細(xì)緻的服務(wù)，回應(yīng)港澳同胞，推動雙方合作向更深層次、更廣領(lǐng)域拓展。
長期以來，港澳的資金、技術(shù)及管理經(jīng)驗對惠州經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了關(guān)鍵支撐作用。從製造業(yè)到服務(wù)業(yè)，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到城市開發(fā)，港澳企業(yè)與惠州緊密合作，共同譜寫了合作共贏的繁榮篇章。這一緊密的發(fā)展歷程，不僅鞏固了惠州在大灣區(qū)中的產(chǎn)業(yè)地位，也為未來深化合作奠定了堅實的信任基礎(chǔ)。
《應(yīng)用通》實現(xiàn)「一碼通用，隨時掃碼，永享最新、節(jié)約高效」
惠州大灣區(qū)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2025年版《應(yīng)用通》共62頁，涵蓋「向惠州出發(fā)、在惠州工作、在惠州創(chuàng)業(yè)、在惠州學(xué)習(xí)、在惠州生活」五大板塊，提供51項近100條服務(wù)指引。相較於首版，新增6頁內(nèi)容，主要在內(nèi)容、形式和獲取渠道三方面優(yōu)化，體現(xiàn)「更精準(zhǔn)、更創(chuàng)新、更便捷」特點。
內(nèi)容方面，數(shù)據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、地址、電話和二維碼全面更新。新增港澳關(guān)注的「長者醫(yī)療券」定點醫(yī)院和「港澳藥械通」合作醫(yī)院信息。服務(wù)場景方面，「在惠州創(chuàng)業(yè)」板塊新增港澳相關(guān)機(jī)構(gòu)和發(fā)展平臺介紹；「在惠州生活」板塊新增「惠民速辦」、納稅服務(wù)、涉外民商事案件立案等內(nèi)容，文化旅遊方面新增環(huán)南崑山—羅浮山旅遊公路、東湖旅店等景點介紹，滿足港澳居民日常需求。
載體形式上，延續(xù)實體書和電子書雙模式，首次推出電子書二維碼宣傳臺牌和電子海報，便於快速獲取電子版，解決實體書攜帶不便、送達(dá)困難和印製成本高問題。創(chuàng)新「一碼通用」機(jī)制，打破版本限制，所有版本實體書和宣傳臺牌、電子海報使用統(tǒng)一二維碼，直接連結(jié)至最新內(nèi)容，實現(xiàn)「一碼通用，隨時掃碼，永享最新、節(jié)約高效」。
增設(shè)「惠民速辦」平臺，全力打造政務(wù)服務(wù)便捷通道
值得一提的是，港澳服務(wù)專區(qū)特別引入了香港的「跨境通辦」自助服務(wù)機(jī)及「智方便」自助登記站，使得香港企業(yè)和市民無需返港即可辦理73項香港本地政務(wù)服務(wù)，有效降低了跨境辦事的時間和經(jīng)濟(jì)成本。目前，惠州全市各縣（區(qū)）政務(wù)大廳均已開設(shè)「港澳服務(wù)專窗」，為港澳居民提供綠色通道和「一對一」優(yōu)先辦理服務(wù)。
7月1日，「惠民速辦」一體化平臺正式上線。該平臺依託微信小程序、門戶網(wǎng)站及12345熱線三大渠道，實現(xiàn)了民生事務(wù)的「一平臺響應(yīng)、全流程跟蹤」。港澳居民無論是進(jìn)行社保申辦、補(bǔ)貼申請、政策諮詢，還是處理居住、出行與子女教育等問題，均可通過清晰簡便的界面隨時提交訴求，享受與內(nèi)地居民同等便捷、透明的公共服務(wù)。平臺以「一次提交，全程跟進(jìn)，結(jié)果可查」為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實關(guān)注港澳人士的日常需求，致力於將「有感小事」辦成「暖心大事」。
惠州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自線下專區(qū)設(shè)立至「惠民速辦」平臺上線的近一年時間裏，惠州已初步構(gòu)建起「線上線下一體、跨境域內(nèi)聯(lián)通」的港澳居民便民服務(wù)體系。未來，惠州將繼續(xù)拓展服務(wù)場景、升級服務(wù)體驗，以助力港澳居民更深度地融入大灣區(qū)優(yōu)質(zhì)生活圈。
惠州與港澳：一場雙向奔赴的共贏之旅
在活動上，港澳服務(wù)專區(qū)人員介紹專區(qū)情況、惠州市商務(wù)局工作人員介紹惠州市投資服務(wù)總窗口情況。惠州市「百千萬工程」指揮部辦公室工作人員重點推介環(huán)南崑山-羅浮山縣鎮(zhèn)村高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)區(qū)（下稱「環(huán)南崑山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)」）。
近年來，惠州將環(huán)南崑山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)作為推動「百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程」的關(guān)鍵舉措，瞄準(zhǔn)世界級森林溫泉康養(yǎng)目的地、粵港澳大灣區(qū)生態(tài)花園的定位，高品質(zhì)設(shè)計、高效率推進(jìn)建設(shè)。
更值得稱道的是，惠州並未止步於政務(wù)服務(wù)。環(huán)南崑山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)的建設(shè)，最美旅遊公路的通車，以及線性民宿集群的打造，正逐步將惠州生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)動能，為港澳居民提供更多元的旅居選擇與投資機(jī)遇。這一切，既是惠州作為「大灣區(qū)生態(tài)花園」的自我定位，也是對港澳居民追求高品質(zhì)生活的積極回應(yīng)。
從產(chǎn)業(yè)合作到服務(wù)對接，從城市發(fā)展到鄉(xiāng)村振興，惠州以「所能」回應(yīng)「所需」，以「誠意」換取「信任」。這場跨越山海的雙向奔赴，不僅推動惠州成為廣東高質(zhì)量發(fā)展新增長極，也為大灣區(qū)一體化發(fā)展注入了源源不斷的惠州力量。未來，隨著更多港澳人士選擇惠州、扎根惠州，兩地的合作篇章必將更加絢爛多彩。（記者 盧偉 通訊員 惠宣）
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
