2025香港金融科技周今日正式揭幕，螞蟻數(shù)科面向全球市場(chǎng)展出全場(chǎng)景AI升級(jí)解決方案，其中智能體平臺(tái)Agentar、安全風(fēng)控平臺(tái)ZOLOZ以及AI手機(jī)銀行等應(yīng)用方案，獲現(xiàn)場(chǎng)觀眾的廣泛關(guān)注。
據(jù)悉，螞蟻數(shù)科面向全球市場(chǎng)推出的全場(chǎng)景AI服務(wù)，集成大模型智慧體、知識(shí)工程、數(shù)據(jù)治理與全鏈路風(fēng)控等全棧AI能力，助力全球金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)在AI時(shí)代加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、革新用戶體驗(yàn)、提升風(fēng)控水準(zhǔn)。
在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面，如螞蟻數(shù)科的AI營(yíng)銷智能體服務(wù)可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化的分析與洞察，並結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)輸出個(gè)性化營(yíng)銷方案，在個(gè)別銀行的實(shí)踐中較傳統(tǒng)營(yíng)銷效果提升20%。
在革新體驗(yàn)方面，螞蟻數(shù)科AI手機(jī)銀行方案首創(chuàng)「對(duì)話即服務(wù)」模式，用戶只需用自然語(yǔ)言提出需求，AI助手即可實(shí)時(shí)響應(yīng)，並完成轉(zhuǎn)賬還款、養(yǎng)老金查詢等業(yè)務(wù)辦理，已支持上海銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)辦理轉(zhuǎn)化率提升10%，用戶滿意度大幅提升。
在風(fēng)險(xiǎn)防控層面，生成式AI的發(fā)展帶來(lái)了Deepfake等新型風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，針對(duì)全球愈演愈烈的深偽攻擊，螞蟻數(shù)科ZOLOZ能實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)風(fēng)險(xiǎn)攔截與防控、全面守護(hù)企業(yè)客戶及資產(chǎn)安全。目前，ZOLOZ已服務(wù)逾全球超25個(gè)國(guó)家和地區(qū)，技術(shù)可靠性獲得了市場(chǎng)的廣泛驗(yàn)證。
同時(shí)，螞蟻數(shù)科正將經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的AI創(chuàng)新方案與全球夥伴共享。今年10月份，螞蟻數(shù)科入選香港金融管理局生成式AI沙盒，為沙盒提供包括AI智能體服務(wù)與AI安全產(chǎn)品在內(nèi)的創(chuàng)新解決方案。
據(jù)了解，全球化是螞蟻數(shù)科的重要發(fā)展戰(zhàn)略。未來(lái)，螞蟻數(shù)科將以香港為戰(zhàn)略定位前沿，將過(guò)去十年在服務(wù)國(guó)內(nèi)逾萬(wàn)家企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)過(guò)程中獲得的技術(shù)積累與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向全球開放，加速全球企業(yè)在AI時(shí)代的升級(jí)步伐。
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