近期，廣東省委、省政府決定在該省開展「粵享暖冬 樂(lè)遊廣東」消費(fèi)季活動(dòng)。此次「悅享暖冬 樂(lè)購(gòu)深圳」跨年消費(fèi)季旨在落實(shí)全省統(tǒng)一部署，結(jié)合深圳城市特色，緊扣重大歷史機(jī)遇，充分發(fā)揮生態(tài)稟賦、科創(chuàng)引領(lǐng)、潮流匯聚等優(yōu)勢(shì)，激發(fā)城市消費(fèi)潛力和對(duì)外吸引力，進(jìn)一步講好深圳故事、突出深圳特色、展現(xiàn)深圳品牌。
深圳市政府副秘書長(zhǎng)吳坤生介紹，本次消費(fèi)季活動(dòng)將結(jié)合深圳獨(dú)特的暖冬優(yōu)勢(shì)，整合全市優(yōu)質(zhì)文旅資源，精心策劃精品文旅線路；將結(jié)合多個(gè)月度主題，為消費(fèi)者打造「月月有主題、周周有活動(dòng)、天天有驚喜」的消費(fèi)體驗(yàn)；將緊密圍繞「十五運(yùn)」賽事亮點(diǎn)，開展「全運(yùn)燃港·運(yùn)動(dòng)潮玩季」「玩賺全運(yùn)—深港交融全運(yùn)文化之旅」等配套促消費(fèi)活動(dòng)及系列群眾體育活動(dòng)。
此次活動(dòng)將突出科技創(chuàng)新，面向公眾進(jìn)行電動(dòng)垂直起降飛行器展示，感受「空中的士」的未來(lái)形態(tài)，並聯(lián)合本地龍頭科技企業(yè)設(shè)立新品體驗(yàn)區(qū)；將推出面向港澳居民的專屬消費(fèi)套票、跨境支付優(yōu)惠和通關(guān)便利服務(wù)，深化深港澳消費(fèi)一體化。
活動(dòng)還將突出國(guó)風(fēng)體驗(yàn)。打造「漢唐嘉年華」、非遺工坊等主題活動(dòng)，使文化自信可觸摸、可體驗(yàn)；還將塑造「深圳有禮·好運(yùn)全來(lái)」「跟著賽事游深圳」「深圳公園裡的節(jié)慶」「深圳博物館奇妙季」等八大商文旅體品牌IP，打造全民共享的消費(fèi)盛宴。
深圳還將結(jié)合APEC會(huì)議落地，謀劃更多商文旅體系列活動(dòng)，面向全國(guó)全球加大力度推進(jìn)深圳城市宣傳和營(yíng)銷。
●將發(fā)布「深圳消費(fèi)地圖」
在健全首發(fā)經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系上，深圳將出臺(tái)若干措施，吸引消費(fèi)品牌來(lái)深開首店、做首發(fā)、設(shè)首展、辦首秀。培育更多首發(fā)經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景，打造國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)品牌櫥窗，今年將新增首店、旗艦店、新概念店1200家。
在爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家消費(fèi)三新（新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景）試點(diǎn)上，深圳將大力培育「人工智能+消費(fèi)」、數(shù)字文旅、低空經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)，推動(dòng)傳統(tǒng)商圈升級(jí)消費(fèi)新場(chǎng)景，並探索「IP+產(chǎn)業(yè)」跨界融合新模式，打造一批科技感十足的「城市微度假」目的地和國(guó)潮消費(fèi)新地標(biāo)。
●構(gòu)建全方位文體旅服務(wù)保障體系
今年以來(lái)，多名全球網(wǎng)紅先後來(lái)深，向世界全景直播深圳，不少國(guó)內(nèi)外網(wǎng)友紛紛表達(dá)出對(duì)深圳的好奇和嚮往。而國(guó)內(nèi)外遊客在深的遊玩體驗(yàn)，也在持續(xù)煥新。
文旅消費(fèi)場(chǎng)景更豐富。目前，深圳已建成運(yùn)營(yíng)的全球規(guī)模最大的室內(nèi)滑雪場(chǎng)——前海冰雪世界、全球最大的實(shí)體書城——灣區(qū)之眼、全國(guó)最大戶外水上舞臺(tái)——?dú)g樂(lè)劇場(chǎng)、具有全球影響力的設(shè)計(jì)文化綜合體——深圳灣文化廣場(chǎng)等高品質(zhì)文旅設(shè)施，成為國(guó)內(nèi)外遊客打卡新地標(biāo)。
優(yōu)惠福利活動(dòng)更多樣?！甘暹\(yùn)」期間，深圳將推出「深圳有禮·好運(yùn)全來(lái)」系列福利，發(fā)放萬(wàn)張免費(fèi)景區(qū)門票、聯(lián)動(dòng)各區(qū)推出文旅消費(fèi)券，疊加平臺(tái)補(bǔ)貼和商戶優(yōu)惠，將票根、機(jī)票、訂單轉(zhuǎn)化為「福利券」，聯(lián)合頭部旅行商定製精品旅遊線路，實(shí)現(xiàn)「一程多站」聯(lián)遊。
國(guó)際服務(wù)體系更優(yōu)化。深圳已實(shí)現(xiàn)境外銀行卡受理全覆蓋、離境退稅「即買即退」，全域部署AI翻譯、行李配送和多語(yǔ)種服務(wù)，未來(lái)將推出「入境免費(fèi)半日游」並派發(fā)2萬(wàn)張AI城市旅行卡，打造「零門檻暢遊」新體驗(yàn)。
●金融「活水」為消費(fèi)添動(dòng)能
一直以來(lái)，深圳重點(diǎn)引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)領(lǐng)域的金融供給，全力推動(dòng)金融促消費(fèi)，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展添動(dòng)能?！赶M(fèi)季活動(dòng)期間，深圳將進(jìn)一步提升消費(fèi)金融服務(wù)水平和力度，為消費(fèi)者打造更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)?！股钲谑形鹑谵k副主任、市地方金融管理局副局長(zhǎng)朱江表示。
金融支持消費(fèi)方面，將引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)深入國(guó)際消費(fèi)、體育消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)等多元場(chǎng)景，全面提升金融服務(wù)能級(jí)；支持金融機(jī)構(gòu)圍繞「十五運(yùn)」、APEC會(huì)議、節(jié)假日等重大節(jié)點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)各大商場(chǎng)、商家策劃專屬促消費(fèi)活動(dòng)；支持金融機(jī)構(gòu)持續(xù)推進(jìn)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)新「政銀聯(lián)動(dòng)」模式，通過(guò)「國(guó)補(bǔ)+金融」雙輪驅(qū)動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)；鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)個(gè)人消費(fèi)貸款貼息政策，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)金融需求。
支付便利化方面，將聚焦「食、住、行、遊、購(gòu)、娛、醫(yī)」等場(chǎng)景，以「機(jī)場(chǎng)+口岸」來(lái)深「第一站」和購(gòu)物消費(fèi)、酒店住宿、交通工具、旅遊景點(diǎn)「四條線」為輻射，完善多層次、多樣化、適應(yīng)不同支付需求的產(chǎn)品。有序推進(jìn)支付服務(wù)環(huán)境優(yōu)化建設(shè)，在全市重點(diǎn)商圈、連鎖商超、旅遊景區(qū)、文體場(chǎng)館等全面推廣數(shù)字人民幣硬錢包碰一碰收款、數(shù)字人民幣APP支付、外卡內(nèi)綁、外包內(nèi)用等措施，暢通「卡、碼、幣」多元支付路徑，方便境外人士消費(fèi)支付。
●多面發(fā)力營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李穎說(shuō)，此次「悅享暖冬 樂(lè)購(gòu)深圳」消費(fèi)季活動(dòng)期間，該局將持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管，提振消費(fèi)信心，發(fā)力營(yíng)造「能消費(fèi)、敢消費(fèi)、願(yuàn)消費(fèi)」的放心消費(fèi)環(huán)境。
在擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)新型消費(fèi)品供給上，將加速汽車、家電等193項(xiàng)設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新標(biāo)準(zhǔn)提檔升級(jí)，出臺(tái)AI機(jī)器人餐廳、無(wú)人售賣等新業(yè)態(tài)許可審查和合規(guī)指導(dǎo)制度。建立人形機(jī)器人、低空經(jīng)濟(jì)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等前沿領(lǐng)域「標(biāo)準(zhǔn)—專利—產(chǎn)業(yè)—消費(fèi)」協(xié)同創(chuàng)新促進(jìn)機(jī)制；在培育放心消費(fèi)示範(fàn)點(diǎn)上，將在消費(fèi)集中的商業(yè)綜合體、街區(qū)、平臺(tái)，培育一批放心商店、放心餐飲、放心網(wǎng)店，出臺(tái)深圳特色粵菜系列標(biāo)準(zhǔn)，打造一批海鮮消費(fèi)放心示範(fàn)街。
強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法，開展全面提升消費(fèi)環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)。此次活動(dòng)期間，將加強(qiáng)醫(yī)療、教育、旅遊價(jià)格監(jiān)管，依法查處價(jià)格違法行為；緊盯「一老一小」重點(diǎn)群體、消費(fèi)熱點(diǎn)區(qū)域領(lǐng)域，整治假冒偽劣、虛假宣傳、不公平合同條款等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
「在打造消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制上，我們將在各大商圈、景區(qū)等消費(fèi)集聚區(qū)布局消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，強(qiáng)化消費(fèi)投訴公示，減輕消費(fèi)者維權(quán)負(fù)擔(dān)和企業(yè)合規(guī)成本；引導(dǎo)企業(yè)建立完善消費(fèi)糾紛快速和解機(jī)制，豐富客訴渠道，主動(dòng)化解消費(fèi)糾紛?！估罘f表示，將大力推動(dòng)信用監(jiān)管數(shù)據(jù)向移動(dòng)支付平臺(tái)開放，實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶快速落地商戶收款碼，便利境外遊客來(lái)深消費(fèi)。
頂圖圖說(shuō)：日前，2025年龍華購(gòu)物季的「必吃榜嘉年華」在壹方天地B區(qū)外廣場(chǎng)盛大開啟，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不僅有大廚秀絕技，還有禮品免費(fèi)派送，讓市民感受濃厚的消費(fèi)氛圍。（深圳特區(qū)報(bào)）
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