11月25日，吉林省人民政府新聞辦公室召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，正式啟動(dòng)梅河新區(qū)2025-2026新雪季。據(jù)悉，本次雪季梅河口將以「逛雪村、玩冰釣、學(xué)滑雪、過(guò)大年」為主題，通過(guò)系統(tǒng)性升級(jí)冰雪旅遊戰(zhàn)略，在東北冰雪產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中探索差異化發(fā)展路徑。
「一景一品」：以差異化產(chǎn)品破解同質(zhì)化困局
梅河口此次聚焦知北村、海龍湖、五奎山三大景區(qū)，實(shí)施「一景一品」策略，形成互補(bǔ)型產(chǎn)品矩陣。其中，知北村定位為「中國(guó)城市藝術(shù)雪村」，打造127米主題雪街、雙舞臺(tái)劇場(chǎng)與「東北冬日精靈大巡遊」，強(qiáng)化沉浸式體驗(yàn)；海龍湖以「冰釣+」為核心，引入全國(guó)冰釣精英賽與「千燈夜畫(huà)」夜遊項(xiàng)目，形成日夜聯(lián)動(dòng)的消費(fèi)動(dòng)線；五奎山滑雪場(chǎng)則主打「零門(mén)檻滑雪普及」，推出每日限量免費(fèi)初級(jí)雪道與19.8元特價(jià)中級(jí)道雪票，降低參與門(mén)檻。
值得注意的是，梅河口在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)「從觀雪到生活」的轉(zhuǎn)變。例如知北村推出持續(xù)70天的雪村生活體驗(yàn)，融合年俗文化節(jié)、殺豬菜村宴等民俗內(nèi)容，將冰雪場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為具象的情感消費(fèi)載體。
政策聯(lián)動(dòng)：消費(fèi)券與門(mén)票權(quán)益激活全域旅遊
在消費(fèi)激勵(lì)方面，梅河口推出「一票啟游，全域共享」機(jī)制：購(gòu)買(mǎi)58元知北村門(mén)票即可兌換總值116元的全域消費(fèi)權(quán)益；發(fā)放100萬(wàn)元住宿餐飲消費(fèi)券；對(duì)外地遊客憑三日內(nèi)抵達(dá)吉林的機(jī)票或高鐵票，提供知北村、騰龍閣免票及多項(xiàng)折扣。全國(guó)學(xué)生可享受全城景區(qū)免票。
服務(wù)系統(tǒng)化：構(gòu)建「暖心服務(wù)圈」保障體系
面對(duì)冬季旅遊的服務(wù)痛點(diǎn)，梅河口建立了多維度響應(yīng)機(jī)制。在重點(diǎn)景區(qū)增設(shè)綜合服務(wù)點(diǎn)，提供熱水、休息、特產(chǎn)郵寄等服務(wù)；12345熱線24小時(shí)響應(yīng)遊客訴求；實(shí)施「外地車輛輕微違法不罰」等柔性執(zhí)法措施，確保遊客獲得安心、舒心的旅遊體驗(yàn)。
文化賦能：打造有「根」有「魂」的冰雪體驗(yàn)
梅河口將本土文化作為差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。騰龍閣每周舉行拜孔大典與春節(jié)祈福儀式，春天商業(yè)街設(shè)置「趕個(gè)梅河『吉』」市集，朝鮮族花斗大賽等民俗活動(dòng)深度融入冰雪場(chǎng)景，強(qiáng)化在地特色與文化認(rèn)同。
區(qū)域協(xié)同：「長(zhǎng)白梅河·冰雪聯(lián)游」拓展市場(chǎng)半徑
梅河口創(chuàng)新推出區(qū)域聯(lián)動(dòng)線路，將本市景點(diǎn)與長(zhǎng)白山、查干湖等知名目的地串聯(lián)，形成更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合，吸引中遠(yuǎn)途客群。
記者觀察
梅河口冰雪經(jīng)濟(jì)的升級(jí)路徑，反映出東北旅遊正從資源依賴轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)。其通過(guò)場(chǎng)景打造、政策精準(zhǔn)投放與服務(wù)細(xì)節(jié)把控，構(gòu)建了一個(gè)「可信任的體驗(yàn)系統(tǒng)」，這為其他中小城市發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)提供了有益參考。如何在熱度過(guò)後維持創(chuàng)新節(jié)奏與服務(wù)質(zhì)量，將是其長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵考驗(yàn)。（記者 冀文嫻 實(shí)習(xí)記者 郭家源）
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