大埔宏福苑火災(zāi)災(zāi)情嚴(yán)重，多人傷亡和無家可歸，數(shù)以千計災(zāi)民受到影響。香港聖公會福利協(xié)會（下稱福利協(xié)會）對此深感難過，並對災(zāi)民致深切慰問。福利協(xié)會一直關(guān)注災(zāi)情的同時，也迅速啟動危機(jī)應(yīng)變機(jī)制，全面動員支援災(zāi)民。
福利協(xié)會成立「心意行動1126災(zāi)民支援工作小組」，全面協(xié)調(diào)和推動災(zāi)民支援服務(wù)。福利協(xié)會推出一系列「聖公會心意行動1126火災(zāi)支援措施」如下：
受今次火災(zāi)影響者，包括需要心理輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)支援、藥物安排、臨時住宿、食物援助、後事支援、義工服務(wù)等，皆可致電24小時支援熱線8209 8122尋求協(xié)助，每個電話皆由專業(yè)社工接聽。
艱難時刻，互相支持及關(guān)懷尤為重要。福利協(xié)會推出「聖公會心意行動1126火災(zāi)支援基金」募款平臺，善款全數(shù)用作支援災(zāi)民，為他們提供前期所需的現(xiàn)金援助和物資支援，以解其燃眉之急，並支援災(zāi)後引發(fā)的心理輔導(dǎo)服務(wù)和後事殯葬的需要等。
公眾可加入「聖公會心意行動1126火災(zāi)支援義工團(tuán)」，以便有需要時加入義工行列支援災(zāi)民。查詢電話：8209 8122
聖匠堂安寧服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊為罹難者提供免費殯葬服務(wù)及殯葬實務(wù)諮詢，包括遺體處理、出殯儀式、靈車及祭品安排等。
面對惡耗，家屬往往手足無措。聖匠堂安寧服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊（包括具突然死亡支援經(jīng)驗的專業(yè)社工及資深義工）將提供後事實務(wù)支援，陪伴失去親人的家屬到殮房認(rèn)領(lǐng)遺體、協(xié)助不同年齡家屬了解死訊、提供治喪陪伴、哀傷輔導(dǎo)等，全程陪伴家屬，確保他們在哀傷期間得到適切支援。
香港聖公會救主堂社會服務(wù)中心-賽馬會家庭幹線自11月26日起持續(xù)通宵開放，直至另行通知，為有需要的居民提供即時支援。中心提供休息空間、飲用水、簡單食物、手機(jī)充電設(shè)施及情緒支援及傾談服務(wù)。中心亦提供24小時支援熱線，讓未能親臨中心但有需要協(xié)助的街坊隨時致電，最新消息可留意「香港聖公會救主堂社會服務(wù)中心-賽馬會家庭幹線」Facebook公告。地址：新界大埔廣福邨廣仁樓2樓201-206室
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
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