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宏福苑大火丨銀行業(yè)推六項應(yīng)急支援措施 助災(zāi)民渡難關(guān)

宏福苑大火丨銀行業(yè)推六項應(yīng)急支援措施 助災(zāi)民渡難關(guān)

責(zé)任編輯:鄭嬋娟 2025-11-30 14:46:01 來源:香港商報網(wǎng)

為協(xié)助大埔宏福苑火警受災(zāi)居民渡過難關(guān),金管局與銀行公會及28間零售銀行,包括數(shù)字銀行,經(jīng)商討推出六項應(yīng)急措施,包括提供預(yù)先批核的六個月還款寬限期、彈性協(xié)助受災(zāi)居民提取流動資金等。

金管局及銀行公會表示,因應(yīng)今次火警的特殊情況,即時推出的六項應(yīng)急支援措施,包括各零售銀行即日起設(shè)立由管理層領(lǐng)導(dǎo)的專責(zé)小組,指導(dǎo)前線職員靈活處理受災(zāi)居民的個案。而為減輕受災(zāi)居民的即時資金壓力,銀行會為他們的按揭、私人及信用卡等貸款,提供預(yù)先批核的六個月還款寬限期;延長大埔區(qū)銀行分行服務(wù)時間。

銀行會優(yōu)先處理受災(zāi)居民銀行戶口操作和補辦文件,例如提款卡、信用卡和扣帳卡等;彈性協(xié)助受災(zāi)居民提取流動資金,例如特別處理未能出示身份證明文件或銀行文件的受災(zāi)居民。各零售銀行將主動聯(lián)絡(luò)透過銀行購買保單的受災(zāi)居民,作出索賠申請。

金管局和銀行公會除了再次對不幸遇難者及受影響家庭表示哀痛及慰問外,同時提醒市民保持警覺,以免不法之徒借機行騙。

責(zé)任編輯:鄭嬋娟 宏福苑大火丨銀行業(yè)推六項應(yīng)急支援措施 助災(zāi)民渡難關(guān)
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