5月份以來，已有農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行以及交通銀行相繼暫停了無卡取款的業(yè)務(wù)。最近的是，交通銀行在官網(wǎng)發(fā)布公告稱，為推進業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，加強風(fēng)險管理，該行於5月24日起停止個人手機銀行中無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。
這三家銀行均表示，上述服務(wù)暫停後，客戶仍可通過讀卡取款、掃碼取款、刷臉取款等方式，或持銀行卡前往現(xiàn)金自助設(shè)備、營業(yè)網(wǎng)點辦理現(xiàn)金提取相關(guān)業(yè)務(wù)。
另外，據(jù)記者不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，近年以來，已有包括建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行、郵儲銀行、廣發(fā)銀行等在內(nèi)的多家銀行也在不同程度上對無卡取款服務(wù)進行了調(diào)整。
對於調(diào)整該項業(yè)務(wù)的原因，不少銀行在公告中表示，是基於優(yōu)化金融服務(wù)、風(fēng)險管理、成本、效率等方面的考量。
「近年來，銀行不斷收緊無卡取款業(yè)務(wù)，主要是基於用戶使用度和安全性的考量?！共┩ㄖJ詢首席分析師王蓬博接受記者採訪時表示，「一方面是，掃碼取款和刷臉取款等方式早已落地，更加便捷;第二是從安全性的角度考慮，與掃碼與刷臉取款等方式相比，預(yù)約取款存在時間差，無法同時確認(rèn)收款人和賬戶持有者關(guān)係等方面的漏洞，有一定的潛在風(fēng)險，有了更便捷和安全的方式後，這種方式逐漸被市場淘汰是在所難免的?！?/p>
因此，王蓬博認(rèn)為，預(yù)計後續(xù)還將會有越來越多的銀行跟進調(diào)整無卡存取款業(yè)務(wù)，「銀行存取款業(yè)務(wù)應(yīng)以安全性為主，同時滿足身份驗證且遵守時空統(tǒng)一等原則」。
「銀行這主要還是出於風(fēng)險管理的考慮，無卡取款本身存在一定的風(fēng)險，容易被不法分子利用，損害客戶的合法權(quán)益?！剐菆D金融研究院研究員武澤偉在接受記者採訪時表示。對於持卡人而言，武澤偉認(rèn)為，雖然有越來越多的銀行陸續(xù)叫停無卡取款業(yè)務(wù)，但整體而言，對持卡人的影響不大，「許多銀行仍然支持掌銀掃碼取款、刷臉取款等業(yè)務(wù)?！?/p>
記者也注意到，無卡存取款服務(wù)雖被收緊，但大多數(shù)銀行並非直接關(guān)停自助設(shè)備的無卡現(xiàn)金類業(yè)務(wù)，諸如掃碼存取款、「刷臉」存款等服務(wù)仍可使用。
不過在掃碼取現(xiàn)時，可能會存在取款額度、次數(shù)以及掃碼有效時間等方面的限制。比如招商銀行的掃碼取現(xiàn)與存款業(yè)務(wù)均設(shè)有限額：單日單卡取現(xiàn)限額2萬元;掃碼存款則限額5萬元，且只能存活期。(深圳商報首席記者 謝惠茜)
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
