香港鞋業(yè)（1970）總會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄺震凌表示，繼政府設(shè)定了本港大力推動(dòng)「盛事活動(dòng)」以吸引旅客來(lái)港，刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之後，當(dāng)局又啟動(dòng)「好客之道」運(yùn)動(dòng)，並會(huì)將運(yùn)動(dòng)覆蓋至全港18區(qū)，包括學(xué)校、大小商戶(hù)及各行業(yè)等，希望培養(yǎng)本港各行各業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的好客精神，再次展現(xiàn)出香港「好客之都」的美譽(yù)，以爭(zhēng)取更多外國(guó)和內(nèi)地旅客來(lái)港消費(fèi)。
鄺震凌說(shuō)，自去年恢復(fù)全面通關(guān)後，旅客來(lái)港的人數(shù)亦已陸續(xù)回升。據(jù)旅發(fā)局?jǐn)?shù)字顯示，今年頭4個(gè)月共有1460萬(wàn)人次旅客訪(fǎng)港，按年上升一倍，但仍較2018年同期少三成。今年首季的過(guò)夜旅客人均消費(fèi)5900元，平均留港3.2晚；不過(guò)夜旅客人均消費(fèi)1300元。而據(jù)昂坪360發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示，截至上月中旬，乘坐昂坪360纜車(chē)的旅客人數(shù)，已持續(xù)增長(zhǎng)，日均旅客到訪(fǎng)人數(shù)按年上升超過(guò)四成，達(dá)到疫情前2018年的95%。
鄺震凌稱(chēng)，來(lái)港旅客人數(shù)漸次上升，對(duì)本港零售業(yè)界來(lái)說(shuō)應(yīng)該是很好的消息，但由餐飲業(yè)界以至部分商舖的東主反映，生意仍舊猶如「坐過(guò)山車(chē)」般波動(dòng)，有酒店業(yè)組織指出，在長(zhǎng)假期開(kāi)始時(shí)，首幾天的訂房率會(huì)較高，生意算較為良好，但到假期將近完結(jié)時(shí)，房間出租率就會(huì)「懸崖式下跌」，在旅遊淡季，有部分酒店的房租甚至急跌至每晚300元至400元，情況亦令人震驚。
鄺震凌提及，財(cái)政司司長(zhǎng)陳茂波亦指出，港人北上消費(fèi)，內(nèi)地旅客來(lái)港的消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為客觀(guān)事實(shí)，但他強(qiáng)調(diào)，香港仍有很吸引遊客的地方，香港與其他地方競(jìng)爭(zhēng)吸客時(shí)，從來(lái)都不是靠「鬥平」取勝，業(yè)界要提升競(jìng)爭(zhēng)力，便要在產(chǎn)品、服務(wù)、客戶(hù)體驗(yàn)等方面著手，不同業(yè)界都需要轉(zhuǎn)型以提高競(jìng)爭(zhēng)力。而當(dāng)更多距離香港較遠(yuǎn)的內(nèi)地城市，都獲得個(gè)人遊簽注來(lái)港旅遊後，本地的過(guò)夜旅客數(shù)量自會(huì)增多，而消費(fèi)額亦會(huì)相應(yīng)增加。
鄺震凌說(shuō)，要建立「香港無(wú)處不旅遊」理念，就離不開(kāi)要有「新思路、新方法」，包括開(kāi)發(fā)新旅遊路線(xiàn)及產(chǎn)品。有業(yè)界建議政府推動(dòng)舉辦盛事時(shí)，可提早一兩季與業(yè)界溝通加多一些配套設(shè)施，令商務(wù)旅客來(lái)港出席會(huì)議之餘，可多留幾天參加其他活動(dòng)；而本港正大力開(kāi)發(fā)中東市場(chǎng)，但吸引阿拉伯國(guó)家旅客來(lái)港遊覽，伊斯蘭餐飲文化的配套就必須先行部署和擴(kuò)大。
鄺震凌續(xù)說(shuō)，在創(chuàng)科潮流帶引下，有政黨建議政府應(yīng)趁暑假黃金檔期，主動(dòng)推出「人工智能旅遊專(zhuān)員」搶旅客，為旅客度身設(shè)計(jì)在港的旅遊路線(xiàn)及行程，鼓勵(lì)旅客來(lái)港長(zhǎng)線(xiàn)遊。而市建局亦表示正籌辦「藝術(shù)城蹤遊」活動(dòng)，連結(jié)市建局在中上環(huán)不同的市區(qū)更新項(xiàng)目，以及區(qū)內(nèi)其他歷史建築，設(shè)計(jì)了3條主題導(dǎo)賞路線(xiàn)供市民及遊客免費(fèi)參加，但有關(guān)的路線(xiàn)預(yù)計(jì)要到今年10月暑假旅遊黃金檔期之後才能推出。
鄺震凌又指，事實(shí)上，本港在吸引旅客來(lái)港遊覽消費(fèi)方面，仍有很大的發(fā)展空間，當(dāng)局應(yīng)廣納業(yè)界和不同持份者意見(jiàn)，百川匯流制定出復(fù)蘇香港旅遊業(yè)的新方案，令香港這顆東方之珠再次發(fā)放出璀璨絢麗的光彩。
圖源：中通社
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