由旅遊事務署及香港青年協(xié)會聯(lián)合主辦的「2024/25香港青年大使計劃」,今天(30日)舉行委任暨頒獎典禮。270位青年獲委任為香港青年大使,未來一年將透過有系統(tǒng)的核心技能培訓及特色的義工服務,向旅客和市民推廣香港的好客形象及多元魅力,豐富旅遊體驗,支持旅遊業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
青年大使將駐守本地各個旅遊景點,包括香港旅遊發(fā)展局旅客諮詢中心、香港海洋公園、昂坪360、香港濕地公園、火山探知館等,負責接待訪客及提供旅遊資訊。他們亦會在涵蓋中西節(jié)慶、傳統(tǒng)文化、藝術、體育、戶外活動等主題的大型盛事中提供服務,如新春國際匯演之夜、香港美酒佳餚巡禮、大坑舞火龍、長洲太平清醮、FIBA 3x3世界巡迴賽——香港大師賽和西貢海藝術節(jié),推動本地旅遊氣氛。
青年大使透過社區(qū)解謎遊戲,為旅客及市民創(chuàng)造互動和有意義的體驗,展示香港社區(qū)特色,並競逐「傑出計劃年獎」獎項。去年,他們更遠赴杭州及上海,為杭州第19屆亞運會及第6屆中國國際進口博覽會擔任義工,向世界展現(xiàn)香港的熱情好客精神。新一批青年大使中,有2位即將負笈外地升學;他們會在當?shù)嘏e辦推廣香港及中華文化的活動,以吸引海外旅客訪港旅遊。在典禮上,主禮嘉賓旅遊事務專員張馮泳萍、香港青年協(xié)會總幹事徐小曼,以及香港旅遊發(fā)展局總幹事程鼎一勉勵各位青年大使,為他們打氣。

(後排左一至左三)香港青年協(xié)會總幹事徐小曼、旅遊事務專員張馮泳萍,以及香港旅遊發(fā)展局總幹事程鼎一了解青年大使如何介紹香港旅遊特色和文化,為他們打氣。
張馮泳萍表示,政府在今年6月推出「好客之道」運動,把以禮待人的精神宣揚到社區(qū)不同角落,讓每位香港市民都成為禮貌大使。她相信各位青年大使接待旅客的工作,正好配合「好客之道」運動的精神,為香港這個「好客之都」增添色彩。她亦感謝加入了「香港青年大使計劃」的各位同學,成為代表香港的親善大使,為香港旅遊業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出貢獻。

新一屆香港青年大使宣讀誓詞,旅遊事務專員張馮泳萍領誓。
徐小曼稱,「香港青年大使計劃」踏入第24屆,一直深受青年及學校歡迎。青年大使透過持續(xù)培訓,學習專業(yè)技能,同時站在最前線發(fā)揮好客精神,向旅客及市民推廣香港多姿多彩的旅遊體驗。這些經(jīng)歷培養(yǎng)了他們對社會有承擔,具香港情懷及國際視野,進一步發(fā)掘自己的志向,為旅遊業(yè)注入新動力。她祝願青年大使能夠學以致用,為香港共創(chuàng)旅遊佳境。

香港青年協(xié)會總幹事徐小曼。
程鼎一指出,旅客的興趣不斷轉變,因此,旅遊業(yè)需要充滿活力的香港青年大使,運用創(chuàng)新思維,將最獨特、最地道的旅遊體驗,推介給旅客。他同時寄望青年大使在日常生活中「做多一步」,一同弘揚「好客之道」。

香港旅遊發(fā)展局總幹事程鼎一頒發(fā)服務金獎章予過去一年的香港青年大使。
在對談環(huán)節(jié)中,3位青年大使分享了他們的獨特體驗。廖葆淇於2018年加入「香港青年大使計劃」,半年前赴挪威交流。她在當?shù)貙W校舉辦推廣活動,向歐洲同學介紹香港傳統(tǒng)節(jié)日。由於語言不通,講解盂蘭節(jié)習俗時遇到挑戰(zhàn)。她巧妙地將盂蘭節(jié)與萬聖節(jié)比較,並解釋兩者的意義。她更製作蛋撻給參加者品嚐,獲得高度讚賞,讓她深感滿足。
剛畢業(yè)於香港理工大學酒店及旅遊業(yè)管理學院的江海燕,自2018年起擔任青年大使,這段經(jīng)歷培育了她服務社會的心志,並啟發(fā)了她的職業(yè)志向。去年她在上海參與「第六屆中國國際進口博覽會志願者服務」時,與泰國貿易代表團交談,得悉泰國公主熱愛古箏,她隨即聯(lián)絡表演嘉賓之一的古箏老師安排演出,並促成當?shù)貥菲髌放婆c貿易團會面,推動雙方交流合作,成果豐碩令她感到無比滿足。
梁綺玟自2021年起擔任青年大使,去年的杭州亞運會是她最具挑戰(zhàn)的義工體驗,連續(xù)三周早出晚歸之餘,她更要負責接待各地官員及運動員。她最難忘的經(jīng)歷是在桐廬馬術中心擔任活動主持人,帶領香港義工演唱粵語歌曲《喜歡你》和《真的愛你》。這次經(jīng)驗讓她發(fā)現(xiàn)中港在賽事管理上的差異。最近,她還帶領逾百位義工支援FIBA 3×3巴黎奧運資格賽香港站的賽事。剛大學畢業(yè)的她希望以身作則,鼓勵更多青年參與體育發(fā)展的義務工作,說好香港故事。
過去一年,青年大使提供逾4萬小時服務,其中172位青年大使表現(xiàn)優(yōu)異,獲頒發(fā)金、銀、銅服務獎章。另一方面,旅發(fā)局青年學院邀請青年大使參加「我想推介」導賞活動,設計「地道文化」及「綠色戶外」主題行程。他們接受專業(yè)培訓,學習行程設計及導賞技巧,並提交報告書,當中4組奪得「傑出計劃年獎」。他們更化身導賞員,帶領非本地大學交流生遊覽香港地道社區(qū)及戶外景點。
「香港青年大使計劃」自2001年成立至今,已培育逾5400名青年,服務時數(shù)超過54萬小時。他們共同努力發(fā)揚好客之道,引領旅客和本地市民探索香港的城市寶藏。今年將繼續(xù)透過一系列特色的義工服務,啟迪青年的好客及優(yōu)質服務精神。