平日裡有人照應(yīng)，生病時(shí)有人看護(hù)。針對(duì)特困人員的特點(diǎn)和需求，安徽歙縣積極創(chuàng)新社會(huì)救助新模式，著力建設(shè)覆蓋全面、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、分層分類(lèi)、綜合高效的社會(huì)救助格局，不斷提升社會(huì)救助的可及性和覆蓋面，擦亮高質(zhì)量發(fā)展的民生底色。
近日，家住富宸誠(chéng)園的朱奶奶一大早就迎來(lái)了自己的「老朋友」。歙縣徽愛(ài)社會(huì)工作服務(wù)中心工作人員拎著禮物、帶上儀器，上門(mén)來(lái)探望她。今年八十歲的朱姣娣是一位獨(dú)居老人，患有高血壓，持有視力殘疾證。服務(wù)中心的工作人員會(huì)定期上門(mén)為她測(cè)量血壓、提供專(zhuān)業(yè)心理諮詢(xún)等，並對(duì)居住環(huán)境進(jìn)行整理、清潔。長(zhǎng)此以往，朱奶奶把他們都視作自己的家人。
朱奶奶告訴記者，自己一個(gè)人在家裡很孤單，社區(qū)工作人員會(huì)經(jīng)常打電話(huà)問(wèn)候，每隔兩天就會(huì)來(lái)家裡看望，社區(qū)工作人員的關(guān)心，讓她感到非常溫暖。
該服務(wù)中心是歙縣民政局聘請(qǐng)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，為城區(qū)的失能低保對(duì)象、獨(dú)居孤寡老人等困難群體提供探視探訪(fǎng)服務(wù)。2024年以來(lái)，歙縣民政局投入230餘萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)社會(huì)救助服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足城鄉(xiāng)困難群眾的個(gè)性化需求。如今，已有約1400名工作人員奮鬥在社會(huì)救助服務(wù)一線(xiàn)。
「作為心理諮詢(xún)師，我們會(huì)對(duì)老人的心理需求，予以社會(huì)心理支持。能夠?yàn)槔夏耆朔?wù)，我覺(jué)得十分榮幸。因?yàn)榻裉斓睦先?，就是我們明天的自己?！轨h徽愛(ài)社會(huì)工作服務(wù)中心心理諮詢(xún)師、家庭教育指導(dǎo)師張?jiān)凑f(shuō)。
與特困人員簽訂照護(hù)協(xié)議，徐敏文成了一名照料護(hù)理人。了解生活狀況、清潔打掃……徐敏文在特困人員樓文輝家裡忙個(gè)不停。樓文輝家有三口人，母親今年87歲，兄弟二人60多歲至今均未婚。大到看病，小到買(mǎi)菜買(mǎi)藥，都靠徐敏文跑前忙後。
徐敏文說(shuō)：「我們是鄰居，互相照應(yīng)也是應(yīng)該的，政府政策非常好，他們家都享受到了好政策。」
截至目前，歙縣3715名特困人員均與照料護(hù)理人簽訂了照護(hù)協(xié)議。2024年，歙縣累計(jì)發(fā)放特困人員照護(hù)補(bǔ)貼218萬(wàn)元。為進(jìn)一步織密兜牢民生保障網(wǎng)，提高全縣困難老年人抵禦意外風(fēng)險(xiǎn)能力，歙縣還為低保對(duì)象及特困人員加上「安全鎖」，購(gòu)買(mǎi)了意外傷害、住院護(hù)理保險(xiǎn)，讓困難群眾有更多的獲得感、幸福感和安全感。
歙縣民政局低保中心主任方四清表示，民政工作關(guān)係民生，連著民心。下一步，將切實(shí)履行主體責(zé)任，推進(jìn)「物質(zhì)+服務(wù)」多元化救助，推動(dòng)社會(huì)救助由供給型救助向需求型救助轉(zhuǎn)變，更好發(fā)揮社會(huì)救助在共同富裕中的兜底保障作用，推動(dòng)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（記者 吳敏 通訊員 郭娟）
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