11月4日，記者走訪了深圳福田區(qū)華強(qiáng)北商圈的京東電器和蘇寧易購(gòu)店，重點(diǎn)關(guān)注了智能家居消費(fèi)補(bǔ)貼政策下21類商品的銷售情況。今年「雙11」期間，得益於政府和企業(yè)的雙重補(bǔ)貼，智能家居和家電產(chǎn)品銷售迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。
消費(fèi)市場(chǎng)潛力持續(xù)激發(fā)
在華強(qiáng)北蘇寧易購(gòu)旗艦店，準(zhǔn)備年底結(jié)婚的小王正在選購(gòu)新房家電。他告訴記者：「『雙11』給新房買套家電，用上政府和活動(dòng)補(bǔ)貼，真的劃算?！剐⊥醣硎?，他對(duì)比了很多線上平臺(tái)，最終還是選擇在門店體驗(yàn)產(chǎn)品功能，以便一次性確定產(chǎn)品的尺寸和型號(hào)。在門店人員的專業(yè)介紹下，小王選購(gòu)了海信彩電和空調(diào)、卡薩帝洗烘一體機(jī)、老闆煙灶、COLMO洗碗機(jī)，共節(jié)省了11235元（人民幣，下同），其中蘇寧補(bǔ)貼5225元，政府補(bǔ)貼6010元。
據(jù)蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著消費(fèi)品「兩新」工作的不斷推進(jìn)，消費(fèi)市場(chǎng)潛力持續(xù)激發(fā)。今年「雙11」期間，蘇寧依托全國(guó)超萬店的渠道布局，在各地政府以舊換新20%補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，聯(lián)合品牌加大資源投入，推出超萬款產(chǎn)品，優(yōu)惠力度空前。數(shù)據(jù)顯示，11月2日蘇寧易購(gòu)「親友團(tuán)購(gòu)會(huì)」期間，多款家電爆品刷新全年低價(jià)，整體客流和銷售均成倍增長(zhǎng)，其中銷售同比增長(zhǎng)198.56%，電腦增長(zhǎng)583.03%，空調(diào)增長(zhǎng)278.38%，廚衛(wèi)增長(zhǎng)239.55%，冰洗增長(zhǎng)236.72%。
蘇寧易購(gòu)華強(qiáng)北旗艦店店長(zhǎng)李守波。記者 蔡易成攝
蘇寧易購(gòu)華強(qiáng)北旗艦店店長(zhǎng)李守波表示，自「雙11」啟動(dòng)以來，蘇寧以舊換新銷售增長(zhǎng)超100%，其中蘇寧易購(gòu)松下乾衣機(jī)銷售增長(zhǎng)152%，卡薩帝多門冰箱、COLMO掛壁式冷暖空調(diào)、海信85吋+彩電銷售同比增長(zhǎng)161%、154%、118%。蘇寧線上家電銷售也增長(zhǎng)了153%，雙線多品類品牌家電迎來熱銷。
線上線下銷售均猛增
同樣，京東電器華強(qiáng)北店也迎來了銷售高峰。京東電器華強(qiáng)北店副店長(zhǎng)徐毛毛告訴記者，自深圳以舊換新各項(xiàng)補(bǔ)貼政策出臺(tái)後，門店銷售額大幅增長(zhǎng)，整體漲幅在230%-240%之間，凈成交額增長(zhǎng)了5-6倍之多。特別是新添加的智能穿戴和智能家電類商品，銷售額增長(zhǎng)了近8倍。同時(shí)，京東平臺(tái)的線上銷售也呈現(xiàn)出明顯增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，智能家居電器品類增長(zhǎng)幅度達(dá)到190%-210%。
為了應(yīng)對(duì)顧客數(shù)量的增多，京東電器華強(qiáng)北店全方位提升了相關(guān)服務(wù)。門店增設(shè)了臨時(shí)收銀臺(tái)，提高了結(jié)賬效率，使購(gòu)物流程更加順暢。同時(shí)，門店還安排了員工為顧客提供補(bǔ)貼政策的貼心指導(dǎo)，確保顧客能夠順利領(lǐng)取補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)買得省心省錢。
此次「雙11」期間，智能家居消費(fèi)補(bǔ)貼政策不僅激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買熱情，也推動(dòng)了家電市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。伴隨以舊換新政策的不斷推進(jìn)，蘇寧易購(gòu)和京東電器等電商平臺(tái)將持續(xù)發(fā)揮雙線渠道價(jià)值，為消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠與便利，助力家電「煥新消費(fèi)」從量的滿足轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升。（記者 蔡易成）
頂圖：消費(fèi)者在京東門店體驗(yàn)產(chǎn)品功能。記者 蔡易成攝
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