世界格蘭披治桌球大獎(jiǎng)賽昨晚（4日）在啟德體藝館舉行，由於比賽超時(shí)，當(dāng)日晩上11時(shí)15分左右，賽會(huì)在賽事未完前要求觀眾離場(chǎng)，引發(fā)爭(zhēng)議。消委會(huì)表示，至今收到7宗投訴，其中1宗的投訴人不滿被要求提早離場(chǎng)；其餘6宗則投訴購(gòu)票後，心儀球星奧蘇利雲(yún)退賽，質(zhì)疑貨不對(duì)辨。
消委會(huì)總幹事黃鳳嫺表示，目前仍未能成功聯(lián)絡(luò)到主辦單位，指補(bǔ)償方案只讓受影響人士換今明兩日的門票，呼籲主辦方更人性化處理事件，說明若受影響消費(fèi)者未能換票，有甚麼其他解決方案。她又提醒主辦單位及場(chǎng)地負(fù)責(zé)人，妥善協(xié)調(diào)賽事超時(shí)安排，確保消費(fèi)者能看畢整場(chǎng)比賽才主場(chǎng)，避免再次惹起不滿。
啟德體育園回應(yīng)表示，體育園與活動(dòng)主辦方及相關(guān)持份者一直保持密切溝通，並根據(jù)實(shí)際運(yùn)作和賽事要求與主辦方訂定安排，提供合適的場(chǎng)地設(shè)施和配套，以協(xié)助主辦方順利舉行活動(dòng)。
園方指，根據(jù)主辦方的安排，所有持有昨晚7時(shí)半門券的觀眾，均可於今明兩天，憑原有票尾兌換相同票價(jià)的門票。在隨後幾天所有持票人士均可觀賞相關(guān)賽事，直至賽事結(jié)束，如賽事於深夜凌晨後才結(jié)束，觀眾除了可以使用沿太子道的通宵巴士服務(wù)，園方與活動(dòng)主辦方已協(xié)調(diào)，安排交通離開啟德體育園到旺角區(qū)，方便觀眾轉(zhuǎn)乘其他交通工具回家。
園方又指，理解觀眾希望能夠完整觀看整場(chǎng)賽事，因此一直積極與主辦方溝通，確保未來的入場(chǎng)觀眾能夠享受最佳的觀賞體驗(yàn)。
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