3月26日，由京東主辦，湖南省商務(wù)廳、長(zhǎng)沙市人民政府、湖南日?qǐng)?bào)社指導(dǎo)，長(zhǎng)沙市商務(wù)局、湖南省數(shù)字商務(wù)協(xié)會(huì)協(xié)辦的「2025京東商家成長(zhǎng)白皮書(shū)暨春曉計(jì)劃全新升級(jí)發(fā)布會(huì)」在長(zhǎng)沙舉行。在多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)和眾多商家的共同見(jiàn)證下，京東發(fā)布了最新的屬地幫扶計(jì)劃，並分享了《2025商家成長(zhǎng)白皮書(shū)》，旨在精準(zhǔn)滿足當(dāng)?shù)厣碳倚枨?，提供從開(kāi)店到增長(zhǎng)的全鏈路成長(zhǎng)方案，助力湖南產(chǎn)業(yè)帶高質(zhì)量發(fā)展。
湖南省商務(wù)廳黨組成員、副廳長(zhǎng)鄧衛(wèi)平表示，京東作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)軍企業(yè)，將與湖南共同打造「互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)製造業(yè)」的典範(fàn)。此次「春曉計(jì)劃」湖南行大會(huì)的成功舉辦，不僅是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱數(shù)字化的關(guān)鍵一步，也是湖南構(gòu)建「雙循環(huán)」新發(fā)展格局的生動(dòng)體現(xiàn)。期待未來(lái)與京東在智能製造、跨境電商等領(lǐng)域開(kāi)展更深層次的合作，共同書(shū)寫(xiě)數(shù)字化浪潮中的湖南新篇章。
白皮書(shū)助力湖南商家數(shù)字化發(fā)展
湖南擁有豐富的產(chǎn)業(yè)資源和文化底蘊(yùn)，孕育出3C數(shù)碼、食品生鮮、健康醫(yī)藥等具有地方特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。而京東也在湖南布局了亞洲一號(hào)智能產(chǎn)業(yè)園、京東數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、京東MALL等重量級(jí)項(xiàng)目，為湖南特色產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展注入了數(shù)字化新活力。
為了進(jìn)一步幫助當(dāng)?shù)厣碳页砷L(zhǎng)，京東宣布全新升級(jí)「春曉計(jì)劃」，並重點(diǎn)介紹了升級(jí)後推出的「新商三步法」，幫助湖南商家實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)。具體來(lái)看，第一步，商家在京東APP搜索「開(kāi)店」，進(jìn)入頁(yè)面後即可最快1分鐘開(kāi)通店舖，並享受「0元試運(yùn)營(yíng)」政策，期間無(wú)需繳納質(zhì)保金。第二步，拿補(bǔ)貼投廣告，快速破單。京東宣布今年將投入不少於10億元的廣告金，上不封頂，用來(lái)補(bǔ)貼品牌和商家投放廣告，幫助其快速獲得訂單。第三步，上專屬活動(dòng)，加速爆單。今年，京東為新商家開(kāi)闢了專屬活動(dòng)機(jī)制，新店舖只需在7天內(nèi)完成7單，即可報(bào)名參加「新店秒殺」活動(dòng)，同時(shí)解鎖多重福利。
除此之外，京東還向湖南商家分享《2025商家成長(zhǎng)白皮書(shū)》。白皮書(shū)圍繞發(fā)品、動(dòng)銷(xiāo)以及起量這三個(gè)關(guān)鍵階段，為商家梳理了9個(gè)具體的實(shí)操步驟。在發(fā)品階段，京東將為商家提供了選品、上架和提升曝光的全方位指導(dǎo)；在動(dòng)銷(xiāo)階段，京東可以指導(dǎo)商家通過(guò)廣告投放和活動(dòng)參與等方式快速實(shí)現(xiàn)「破單」；而到了起量階段，京東更是將為商家提供提升銷(xiāo)量和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略的寶貴建議。白皮書(shū)還具體指導(dǎo)商家如何根據(jù)自身情況找到對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略，從而更高效地提升流量利用效率。此外，白皮書(shū)附帶了詳細(xì)的案例，供商家參考學(xué)習(xí)。
京東零售平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)中心商家運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人表示，京東不僅希望更多優(yōu)質(zhì)的商家入駐，更致力於為商家打造一個(gè)可持續(xù)成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境。為此，京東將在今年為商家投入更多廣告補(bǔ)貼、流量扶持和頻道資源，京東的目標(biāo)是助力更多湖南商家在簡(jiǎn)單高效的開(kāi)店過(guò)程中實(shí)現(xiàn)更快的突破，進(jìn)而邁向從1到N的飛躍發(fā)展，共同推動(dòng)整個(gè)商家生態(tài)的繁榮。
為湖南商家提供更多定製化服務(wù)
在湖南地區(qū)，京東緊密貼合產(chǎn)業(yè)帶商家的實(shí)際需求，聚焦湖南的3C數(shù)碼、服飾、箱包、家居、健康、食品、生鮮等特色產(chǎn)業(yè)帶，通過(guò)「走訪調(diào)研、精準(zhǔn)對(duì)接、專業(yè)培訓(xùn)」等多元化模式，將為湖南商家提供更多定製化服務(wù)，助力其快速成長(zhǎng)。
據(jù)悉，京東將在湖南推出一系列專場(chǎng)培訓(xùn)，包括線下沙龍和采銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)，為商家提供豐富的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。同時(shí)，京東本地化團(tuán)隊(duì)將為湖南商家提供從開(kāi)店、發(fā)布商品到運(yùn)營(yíng)答疑等全方位支持，幫助商家快速起步。此外，京東還為新商家提供專屬資源加持，包括全店診斷優(yōu)化和新商權(quán)益提效。京東本地化團(tuán)隊(duì)還可為商家提供1對(duì)1全程陪跑服務(wù)，助力銷(xiāo)售提升，推動(dòng)商家快速增長(zhǎng)。
此外，京東保作為京東集團(tuán)旗下保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)，為廣大商家與用戶打造了包含售前、售中、售後的全鏈路保障服務(wù)，包含「免費(fèi)上門(mén)退換」「破損包退換」「不愛(ài)吃包退」等130餘項(xiàng)保障服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全品類覆蓋，精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)，降低商家糾紛率，真正構(gòu)建起「用戶放心購(gòu)、商家安心賣(mài)」的生態(tài)閉環(huán)，為區(qū)域電商高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
據(jù)介紹，自2023年京東推出「春曉計(jì)劃」以來(lái)，該計(jì)劃已連續(xù)多次升級(jí)商家扶持舉措，有效幫助商家降低運(yùn)營(yíng)成本、提高運(yùn)營(yíng)效能。截至2024年3月，京東平臺(tái)上的第三方商家有效店舖數(shù)量已突破百萬(wàn)大關(guān)，目前還在高速增長(zhǎng)。
在湖南，商家們更是蓬勃發(fā)展，這背後離不開(kāi)京東「春曉計(jì)劃」的持續(xù)支持?！负谜疹^賣(mài)場(chǎng)店」作為休閒食品領(lǐng)域的一員，自去年12月入駐京東後，在短短90天內(nèi)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。該店舖在京東「春曉計(jì)劃」的幫扶下，享受「0元試運(yùn)營(yíng)」政策，48小時(shí)就完成從入駐到首單銷(xiāo)售。此外，該店舖還參加京東「便宜包郵」「新店秒殺」活動(dòng)，使得近一個(gè)月成交額增長(zhǎng)超20倍。尤其是「新店秒殺」引流顯著，商品詳情頁(yè)UV增長(zhǎng)超530%，訂單量增450%。其店舖的核心產(chǎn)品風(fēng)乾手撕烤脖銷(xiāo)量攀升，最高日銷(xiāo)36萬(wàn)根，居類目TOP1。（記者 文新征）
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