下潭尾紅樹(shù)林濕地公園，作為生態(tài)文明建設(shè)「廈門實(shí)踐」的重要成果，不僅是環(huán)保典範(fàn)，更是市民與遊客熱衷的休閒勝地。如今，該公園單日最高接待量可達(dá)4.7萬(wàn)人次。在遊客如織的背後，翔安區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局民安中隊(duì)積極行動(dòng)，採(cǎi)取多項(xiàng)措施提升景區(qū)綜合管理服務(wù)水準(zhǔn)，全力保障遊客的遊玩體驗(yàn)。
在景區(qū)入口，記者看到民安中隊(duì)的執(zhí)法人員正忙碌地指揮車輛行駛與停放，引導(dǎo)遊客有序通行。執(zhí)法人員表示，在遊客高峰期，他們從早8點(diǎn)到晚6點(diǎn)定點(diǎn)值守，確保景區(qū)周邊秩序井然。遊客紀(jì)女士稱讚道：「一下車就有工作人員引導(dǎo)停車，出行很順利，沒(méi)有堵車，這裏很適合周末來(lái)放鬆。」民安中隊(duì)幹部劉志民稱，能為遊客帶來(lái)便利、維護(hù)景區(qū)良好秩序，就是工作的最大價(jià)值。
考慮到景區(qū)客流量大帶來(lái)的消費(fèi)需求，民安中隊(duì)與景區(qū)管理處為小本經(jīng)營(yíng)的攤主規(guī)劃了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，既增添景區(qū)煙火氣，又保證經(jīng)營(yíng)規(guī)範(fàn)。首位入駐的攤主陳先生表示，過(guò)去擺攤不規(guī)範(fàn)，如今經(jīng)城管中隊(duì)與景區(qū)協(xié)調(diào)，在景區(qū)內(nèi)固定攤位經(jīng)營(yíng)，不僅更規(guī)範(fàn)，收入也增加了。
今年初，民安中隊(duì)在景區(qū)設(shè)立「城管驛站」，為遊客提供諮詢引導(dǎo)、秩序維護(hù)、應(yīng)急救助等服務(wù)。同時(shí)，與景區(qū)服務(wù)處緊密合作，完善服務(wù)設(shè)施。
如今，景區(qū)內(nèi)垃圾分類桶擺放整齊，便民凳子隨處可見(jiàn)，自助售貨機(jī)方便遊客，「花粉雲(yún)童車」的引入更是為帶孩子的家長(zhǎng)提供了便利。市民劉女士感慨：「以前帶孩子出去玩，孩子走幾步就累，大人也跟著辛苦?，F(xiàn)在有了童車，掃碼就能用，車子乾淨(jìng)還能調(diào)節(jié)高度，景區(qū)在細(xì)節(jié)上做得很好。」
民安中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)鄭仲魁表示，下一步將完善「城管驛站」服務(wù)事項(xiàng)，秉持服務(wù)理念，探索創(chuàng)新管理方式，提升服務(wù)水準(zhǔn)，助力下潭尾紅樹(shù)林濕地公園擦亮「藍(lán)色海灣」這張名片，吸引更多市民遊客前來(lái)。（成城 劉春榕 黃遵豪 朱毅力）
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號(hào)香港商報(bào)大廈
