「數(shù)碼轉型支援先導計劃」自去年推出以來,獲不少中小企正面回饋。計劃旨在協(xié)助香港中小企進行數(shù)碼轉型,申請程序簡易,合資格的中小企只需在計劃網(wǎng)站上選取合適的數(shù)碼科技方案,確保方案供應商能提供滿意的方案組合,及遞交所需文件便可。
數(shù)碼港一般於收齊資料後兩個月內完成審批程序,以助中小企在其業(yè)務盡快應用數(shù)碼科技方案。

計劃涵蓋餐飲、零售、旅遊及個人服務四大行業(yè),並針對中小企在數(shù)碼轉型時可能遇到的痛點(例如資金有限、缺乏科技人手及專業(yè)知識、選擇適合的方案供應商等),提供撥款資助和已經(jīng)審核的現(xiàn)成數(shù)碼科技方案,以助中小企克服這些轉型過程中的困難,讓他們能夠迅速踏出數(shù)碼轉型的第一步。
透過計劃下批核的各個基礎數(shù)碼方案,中小企可提升營運效率(如引入電子支付及點餐系統(tǒng))、開拓新客源(如增設網(wǎng)店)、加強與客戶溝通和提升顧客的整體消費體驗(如整合社交媒體互動及優(yōu)化客戶查詢渠道)等。
為了增加中小企對計劃的了解及對數(shù)碼轉型的認識,數(shù)碼港定時與不同界別合作,舉辦講座、分享會及數(shù)碼科技方案展示日等,以助中小企了解計劃詳情及申請流程,亦提供機會讓他們直接與方案供應商交流,了解各方案的應用及特色,以尋找適合自己業(yè)務的數(shù)碼科技方案。