6月18日，湖南高速湘鄉(xiāng)東服務(wù)區(qū)收到了一面「盡職盡責(zé)貼心服務(wù)，熱情幫助溫暖人心的錦旗」。
「我是第一次丟包，放在衛(wèi)生間裏就忘了，還好有你們，拾金不昧，讓我避免損失。」來自武漢的冷女士不斷地為湘鄉(xiāng)東服務(wù)區(qū)管理人員點(diǎn)讚。
事情發(fā)生在6月12日，湘鄉(xiāng)東服務(wù)區(qū)保潔人員在北區(qū)衛(wèi)生間撿到一個女士包，立即上報服務(wù)區(qū)現(xiàn)場管理人員。接到電話後，服務(wù)區(qū)主管王熹梓立刻趕到現(xiàn)場，在監(jiān)控下打開撿到的包裹進(jìn)行物品和失主身份驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有鑽石戒指兩個，身份證和駕駛證，現(xiàn)金2000，還有工作u盤等物品。工作人員急失主所急，立即尋找失主。
王熹梓通過失主的身份證及駕駛證，聯(lián)繫公安機(jī)關(guān)找到了失主的聯(lián)繫方式，並第一時間聯(lián)繫到失主冷女士，告知物品已妥善保管，並耐心等待其返回。經(jīng)過30分鐘等待，失主冷女士到達(dá)服務(wù)區(qū)。經(jīng)現(xiàn)場清點(diǎn)，財(cái)物無一缺失，工作人員將包歸還給失主。
此次服務(wù)區(qū)拾金不昧的舉動，為司乘挽回了經(jīng)濟(jì)損失，用實(shí)際行動向社會傳遞了正能量，彰顯服務(wù)區(qū)工作人員的職業(yè)道德與誠信，展現(xiàn)湖南高速服務(wù)區(qū)的溫暖形象。同時，湘鄉(xiāng)東服務(wù)區(qū)工作人員也提醒廣大司機(jī)和乘客，在出行過程中要時刻注意保管好自己的隨身物品，避免遺失和被盜。如果不慎遺失物品，可以及時向服務(wù)區(qū)或相關(guān)部門求助，以便盡快找回。（記者 文新征 通訊員 曹馨尹 王熹梓）
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