在安徽祁門縣金字牌鎮(zhèn)石川村委會金東河畔的健身廣場旁邊,一座名為「和心亭」的雅致涼亭悄然成為村中「地標(biāo)」。它不僅是村民休憩之所,更是石川村創(chuàng)新基層治理、踐行新時代「楓橋經(jīng)驗(yàn)」的鮮活載體,以「和」為名,承載著民聲匯聚、矛盾化解、政策通達(dá)的多重使命。
2016年,石川村精心選址建設(shè)「和心亭」,六套木製桌椅置於清幽雅致的環(huán)境中,為村民議事提供了舒適場所。 2023年,該村賦予涼亭全新功能,將其升級為集民意收集、矛盾調(diào)解、政策宣傳於一體的多功能服務(wù)平臺。每周結(jié)合固定「在村三天工作法」,鎮(zhèn)村工作人員在此駐點(diǎn),傾聽群眾呼聲。群眾反映問題進(jìn)入「登記-辦理-反饋-銷號」的閉環(huán)管理流程,確保件件有回音、事事有著落。

針對複雜難題,「和心亭」則啟動「一站式」聯(lián)合調(diào)解機(jī)制,定期召集鎮(zhèn)村幹部、部門負(fù)責(zé)人、老黨員與鄉(xiāng)賢代表合力攻堅,形成「群眾說事、幹部理事、多方議事、合力辦事、定期評事」的完整鏈條。運(yùn)行至今,「和心亭」成果斐然:累計接待群眾50餘人次,成功調(diào)解鄰里糾紛、土地爭議等矛盾11起,高效轉(zhuǎn)辦並100%辦結(jié)道路修繕、水利設(shè)施修復(fù)、飲水維護(hù)、惠民樓建設(shè)等民生訴求17件。此外,亭內(nèi)舉辦政策宣講21場,發(fā)放宣傳資料1000餘份,真正打通了政策落地「最後一米」。
「和心亭」以開放姿態(tài)將議事平臺搬到群眾身邊,極大拉近了幹群距離,顯著提升了治理效能。它暢通了民意表達(dá)渠道,實(shí)現(xiàn)了「小事不出亭、大事不出村」的治理目標(biāo),群眾滿意度持續(xù)攀升,為鄉(xiāng)村振興築牢了和諧穩(wěn)定的基石。
石川村「和心亭」的成功實(shí)踐,為新時代基層治理提供了生動樣本。其經(jīng)驗(yàn)已在村內(nèi)新輝村民組「三棵樹下」複製推廣,新的戶外議事平臺正破土成長。小小涼亭,正以其獨(dú)特的「和」力量,讓「楓橋經(jīng)驗(yàn)」在基層沃土中煥發(fā)蓬勃生機(jī),持續(xù)滋養(yǎng)鄉(xiāng)村善治的根系。(記者 吳敏 通訊員 潘健萍 徐愛民)