在有著「世界石材之都」美譽(yù)的福建南安水頭鎮(zhèn)，石材企業(yè)為數(shù)眾多，他們憑藉各自的經(jīng)營特色，歷經(jīng)多年打磨，開創(chuàng)了「點(diǎn)石成金」的產(chǎn)業(yè)圖景，中時(shí)石材就是其中的典型代表。
企業(yè)創(chuàng)始人藍(lán)駿瑋上世紀(jì)90年代末來到水頭，在石材行業(yè)摸爬滾打了近30年，面對近幾年石材行業(yè)日益激烈的競爭，要如何找到屬於自己賽道？ 在鄉(xiāng)村振興如火如荼的大背景下， 藍(lán)駿瑋認(rèn)為機(jī)遇就在眼前。經(jīng)過周密的市場調(diào)研，他和團(tuán)隊(duì)定下了專注別墅外牆石材這一「主攻方向」，並通過「農(nóng)村包圍城市」的戰(zhàn)略，強(qiáng)化設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，為客戶提供從石材選品、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)製造，到安裝和售後服務(wù)的一站式解決方案。
施工現(xiàn)場
盯著老鄉(xiāng)的「新房夢」 把石材生意做進(jìn)心坎里
日前，當(dāng)來自廣東的客戶陳先生走進(jìn)中時(shí)石材的加工廠，他首先聽到的是機(jī)器嗡鳴里混著鑿刀敲打的脆響——這是屬於忙碌的聲音。在不少同行感慨生意難做的當(dāng)下，這家專注別墅外牆石材的企業(yè)，正忙著擴(kuò)招工人、接新訂單，連總經(jīng)理張蓉的微信都常被客戶消息「刷屏」。從鄉(xiāng)村建房熱潮里找到切口，靠抖音讓更多人看見石材的美，中時(shí)石材的故事，藏在那些被精心雕琢的別墅外牆上。
「在外跑了大半輩子，回家蓋棟像樣的房子，外牆得耐看、有面子?！惯@是江西客戶老陳找到中時(shí)石材時(shí)說的話，也是很多返鄉(xiāng)建房人的心聲。這幾年，越來越多遊子帶著積蓄回鄉(xiāng)，把蓋別墅當(dāng)成「榮歸故里」的儀式，而外牆石材，正是這場儀式里最醒目的「門面」。
中時(shí)石材的設(shè)計(jì)師們最懂這份心思。接到湖南客戶的訂單時(shí)，他們特意在石材浮雕里加了湘繡紋樣；為福建老鄉(xiāng)設(shè)計(jì)時(shí)，又把燕尾脊的弧度融進(jìn)線條里?！覆皇呛唵纹词?，是幫他們把念想刻在牆上?！箯埲匦χf。從礦山選料、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到上門安裝，全鏈條攥在自己手裏，客戶不用跑斷腿，坐在家裏就能看到外牆從圖紙變成實(shí)景。
去年一年，中時(shí)石材接了近百棟鄉(xiāng)村別墅的活兒，江西、廣東、湖南的訂單佔(zhàn)了大半?！咐相l(xiāng)們實(shí)在，你把活兒做好了，他們會(huì)拉著鄰居來看，訂單自然就來了?！谷缃駨S里的師傅們常說，現(xiàn)在最愁的不是沒生意，是怕趕不及工期。
在業(yè)內(nèi)人士看來，中時(shí)石材的成功，離不開其全鏈條的服務(wù)模式。公司擁有自己的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，始終堅(jiān)持設(shè)計(jì)為主導(dǎo)，形成了獨(dú)特的石材設(shè)計(jì)風(fēng)格。設(shè)計(jì)師們會(huì)深入了解客戶的個(gè)性化需求，為每一位客戶定製獨(dú)一無二的石材空間，讓別墅外牆不僅堅(jiān)固耐用，更兼具藝術(shù)美感。同時(shí)，公司自有石材加工廠，配備各種先進(jìn)的加工設(shè)備，無論是石材異型線條還是複雜的石材雕刻，都能精準(zhǔn)完成。工廠的手工及雕刻師傅工藝精湛，確保了產(chǎn)品的綜合品質(zhì)，贏得了行業(yè)和客戶的廣泛認(rèn)可。
企業(yè)可以根據(jù)客戶需求定製石材
刷著抖音聊訂單 讓石材在屏幕里「活」起來
都說傳統(tǒng)生意難做，但「線上」的轉(zhuǎn)型也並非一蹴而就。當(dāng)公司總經(jīng)理張蓉和團(tuán)隊(duì)「精心打磨」並在抖音上發(fā)出第一條短視頻時(shí)，她也沒有預(yù)料到，現(xiàn)在找上門的客戶里，三成是從線上來的。
最初只是想記錄工作，張蓉試著拍過一段師傅雕刻石材的視頻：灰撲撲的石頭在鑿刀下慢慢顯出蓮花紋路，陽光照在石屑上像撒了金粉。這條視頻火了，評論區(qū)里全是問「能給我家別墅做這個(gè)嗎」。
其實(shí)，線上運(yùn)營的紅利在疫情期間已經(jīng)初步顯現(xiàn)。相對大型加工企業(yè)當(dāng)時(shí)普遍遭遇訂單下降的煩惱，藍(lán)駿瑋告訴記者，2020年上半年他就通過線上渠道接到了好幾十棟別墅訂單，也正是從那時(shí)候開始，線上的客源不斷增加，企業(yè)通過線上直播變現(xiàn)的能力也在不斷增強(qiáng)。「我們現(xiàn)在一直在發(fā)展，不斷招人中?！顾{(lán)駿瑋說，做家裝雖然辛苦了點(diǎn)，但是只要堅(jiān)持把品質(zhì)做好了，肯定不會(huì)虧，而且老客戶還會(huì)源源不斷地介紹新客戶過來，哪裏用得著擔(dān)心沒訂單可以做。
客戶現(xiàn)場選擇自己鍾意的石材
現(xiàn)在的中時(shí)石材抖音號，更像個(gè)「別墅外牆博物館」：既有剛完工的別墅全景——黃金麻石材在陽光下泛著暖光，雕花線條和玻璃窗搭得恰到好處；也有施工細(xì)節(jié)——師傅們踩著腳手架量尺寸，設(shè)計(jì)師蹲在地上和業(yè)主比劃修改方案。張蓉偶爾還會(huì)開直播，拿著不同石材樣品講區(qū)別：「這種花崗巖耐凍，北方老鄉(xiāng)選它準(zhǔn)沒錯(cuò)；那款米白色的石灰?guī)r，配南方的綠植特別出片?！?/p>
浙江的林先生就是看了半年直播後簽的單?！父糁聊豢此麄冏鍪驴孔V，師傅手藝細(xì)，連勾縫都拍得清清楚楚。」如今，直播間裏聊出來的訂單，有的能讓工廠連軸轉(zhuǎn)大半年，屏幕那端的點(diǎn)讚和評論，成了中時(shí)石材最實(shí)在的「口碑榜」。
從鄉(xiāng)村的新房牆上，到手機(jī)屏幕里的點(diǎn)讚數(shù)，中時(shí)石材的故事沒什麼複雜的道理——把老鄉(xiāng)的期待當(dāng)回事，把石材的美講明白，生意自然就跟著來了。就像那些被精心打磨的石材，經(jīng)得住時(shí)間看，也暖得了人心。
「石材不僅是建築的風(fēng)格，更是城市的表情！」藍(lán)駿瑋表示，未來將繼續(xù)專注別墅外牆石材這一領(lǐng)域，讓每一塊經(jīng)過匠心打磨的石材，既能成為別墅外牆的獨(dú)特風(fēng)景，也能通過屏幕走進(jìn)更多人的生活，讓石材的質(zhì)感與溫度，成為城市建築里看得見的溫暖記憶。 我們會(huì)堅(jiān)持把品質(zhì)做紮實(shí)，把服務(wù)做細(xì)致，既守護(hù)好老鄉(xiāng)們對 「家」 的期待，也讓石材這門傳統(tǒng)手藝在數(shù)字時(shí)代里煥發(fā)新的生命力，讓更多人透過石材讀懂建築的故事，感受城市的溫度。（張繁榮 許澤龍 林穎傑）
頂圖：中時(shí)石材承接的別墅外牆十分搶眼
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