今年暑期,安徽休寧縣齊雲(yún)山生態(tài)文化旅遊度假區(qū)以「來(lái)齊雲(yún)山 逍遙一夏」為主題,創(chuàng)新山上山下業(yè)態(tài)場(chǎng)景,持續(xù)推進(jìn)「旅遊+」業(yè)態(tài)融合發(fā)展,多維度優(yōu)化旅遊服務(wù)舉措,以「全域逍遙」新模式為遊客提供「放心、舒心、歡心」的度假體驗(yàn)。7月份以來(lái),齊雲(yún)山生態(tài)文化旅遊度假區(qū)接待遊客31.2萬(wàn)人次,其中上山遊客9.5萬(wàn)人次,同比分別增長(zhǎng)52.0%和41.6%,創(chuàng)同期歷史新高。
「水火共舞」浪漫演繹
齊雲(yún)山生態(tài)文化旅遊度假區(qū)聚焦全域全時(shí)段文旅業(yè)態(tài)打造,推出山上「復(fù)古游齊雲(yún)」、自由家「兒童遊樂(lè)場(chǎng)」、橫江「水上清涼游」以及齊雲(yún)小鎮(zhèn)「非遺星火夜」四大主題30餘項(xiàng)演繹場(chǎng)景,在「水火共舞」中,徹底激活夏日旅遊激情。
白天,遊客們徜徉在齊雲(yún)山的綠蔭林隙之間,除了遊覽丹霞地貌、摩崖石刻、月華天街等自然人文景點(diǎn),還參與「太極三豐」「洪福齊雲(yún)」「神秀安平」等沉浸式演出互動(dòng);在自由家營(yíng)地,孩子們與動(dòng)物萌寵歡樂(lè)互動(dòng),體驗(yàn)滑索、射箭、開礦等玩法;在橫江水上,遊客或乘著竹筏微風(fēng)拂面,或劃著槳板逐水競(jìng)速,或沿著溪流淌水放鬆。
晚上,齊雲(yún)打鐵花揚(yáng)起跨越歷史的千度星火;橫江炭花舞演繹出水火交融的極致浪漫;魚燈遊園游出千年徽州的煙火守望……「齊雲(yún)山的活動(dòng)太豐富了,上午游山,下午玩水,晚上非遺夜遊更是精彩,尤其是上千架無(wú)人機(jī)變幻出一幅幅形象生動(dòng)的光影圖案,酷炫又壯觀?!箒?lái)自上海的遊客王婷婷女士興奮地說(shuō)道。
全域全時(shí)段旅遊體驗(yàn)帶動(dòng)旅遊消費(fèi)大幅攀升?!甘罴倨陂g,酒店、民宿平均入住率達(dá)80%以上,文創(chuàng)紀(jì)念品、地方特產(chǎn)以及食品類消費(fèi)大幅增加?!过R雲(yún)山生態(tài)文化旅遊度假區(qū)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人介紹道。

「旅遊+N」活力十足
齊雲(yún)山生態(tài)文化旅遊度假區(qū)依託非遺文化小鎮(zhèn)、齊雲(yún)山文體中心、自由家營(yíng)地等特色旅遊基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)「旅遊+研學(xué)」「旅遊+音樂(lè)」「旅遊+運(yùn)動(dòng)」融合發(fā)展,持續(xù)拓寬文旅產(chǎn)業(yè)鏈。
7月上旬,來(lái)自南京的「齊雲(yún)山·武當(dāng)」夏令營(yíng)80餘名師生開展為期20天的「功夫+國(guó)學(xué)」研學(xué)活動(dòng);7月27日,由《度假旅遊》雜誌社、黃山日?qǐng)?bào)視界傳媒等部門舉辦的「親情呵護(hù) 快樂(lè)成長(zhǎng)」親子研學(xué)活動(dòng),開啟融合紅色教育與自然探索的精彩旅程……此外,齊雲(yún)山非遺文化小鎮(zhèn)上20多項(xiàng)非遺體驗(yàn)館成為眾多親子家庭體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的最佳打卡地。據(jù)統(tǒng)計(jì),暑假期間,齊雲(yún)山共接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)和親子家庭遊客達(dá)15萬(wàn)人次。
齊雲(yún)山生態(tài)文化旅遊度假區(qū)以秀麗的山水風(fēng)光為天然幕布,打造啤酒音樂(lè)嘉年華、落日音樂(lè)會(huì)、齊雲(yún)仙樂(lè)等近10項(xiàng)常態(tài)化音樂(lè)類互動(dòng)演繹,並舉辦安徽省首屆「汪昱庭」杯琵琶展演暨第八屆「金杜鵑獎(jiǎng)」民族器樂(lè)展演。同時(shí),齊雲(yún)山文體中心配備的游泳館、體育場(chǎng)地以及休閒健身等10餘項(xiàng)運(yùn)動(dòng)設(shè)施,成為遊客運(yùn)動(dòng)鍛煉、「削肥去肉」的熱門場(chǎng)所。
「多元業(yè)態(tài)的融入使齊雲(yún)山更加可玩、可聽、可感、可放鬆,成為適合不同遊客群體需求的休閒度假旅遊目的地?!过R雲(yún)山投資集團(tuán)董事長(zhǎng)梅嶺表示。

「齊雲(yún)服務(wù)」守護(hù)全程
良好的旅遊體驗(yàn)離不開充分的安全保障和溫馨的旅遊服務(wù)。齊雲(yún)山多措並舉,為遊客築起一道安全、便捷、溫馨的服務(wù)防線。
「山上的指示牌很清晰,許多電子大屏能夠隨時(shí)查閱路線景點(diǎn),一路走來(lái)十分順暢。」7月份,齊雲(yún)山生態(tài)文化旅遊度假區(qū)智慧標(biāo)識(shí)系統(tǒng)正式投入運(yùn)行。此次升級(jí)共更換升級(jí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、智能全景導(dǎo)覽圖、指路機(jī)器人以及數(shù)字化安全預(yù)警設(shè)備1840餘件(套),實(shí)現(xiàn)將智慧感知、安全防護(hù)和便捷服務(wù)貫穿遊客遊覽全程,遊客的安全感和體驗(yàn)感得到大幅提升。
齊雲(yún)山依託「四心聚力?志願(yuàn)服務(wù)」平臺(tái),組織黨員幹部、農(nóng)村餐飲民宿經(jīng)營(yíng)戶等參與志願(yuàn)服務(wù)500餘人次,解決遊客求助16起,收到表?yè)P(yáng)信4封。同時(shí),開通晚間上山索道,延長(zhǎng)無(wú)人機(jī)表演日期,推出暑期學(xué)生等群體門票優(yōu)惠政策,讓廣大遊客享受更多便利和實(shí)惠。
8月下旬,齊雲(yún)山生態(tài)文化旅遊度假區(qū)組織當(dāng)?shù)?0多名旅遊講解員開展為期三天的集中培訓(xùn),圍繞旅遊資源、講解員禮儀表達(dá)、職業(yè)規(guī)範(fàn)等進(jìn)行授課,並設(shè)置考核測(cè)試環(huán)節(jié)?!复舜闻嘤?xùn),我了解了許多新的知識(shí)點(diǎn)和講解技巧,如齊雲(yún)山的文化脈絡(luò),講解時(shí)的穿著打扮等,這對(duì)我做好遊客講解服務(wù)很有幫助?!怪v解員王彩燕說(shuō)道。
下一步,齊雲(yún)山生態(tài)文化旅遊度假區(qū)將在現(xiàn)有文旅資源的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)睛之筆推進(jìn)智慧景區(qū)平臺(tái)建設(shè),打造多處山上山下「微景觀」,加快文旅融合業(yè)態(tài)場(chǎng)景的迭代煥新,為齊雲(yún)山「大旅遊」建設(shè)注入更強(qiáng)動(dòng)能。(記者 吳敏 通訊員 張曉暉 鮑聖)