為弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德,同時守護(hù)居民「舌尖上的安全」,近日,安徽黟縣碧陽鎮(zhèn)郭門社區(qū)黨支部聯(lián)合社區(qū)婦聯(lián),組織工作人員開展了一場「溫情入戶,安全同行」的專項服務(wù)活動,將貼心的養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)和重要的食品安全知識直接送到行動不便的老人家中。
便民服務(wù)「零距離」
「阿姨,您看著手機(jī)屏幕,眨眨眼、張張嘴……好了,您的養(yǎng)老認(rèn)證完成了!」在轄區(qū)幾位高齡、獨(dú)居或行動不便的老人家中,社區(qū)工作人員正耐心地幫助他們通過手機(jī)APP完成本年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。
對於許多不熟悉智能手機(jī)操作的老人來說,每年的養(yǎng)老認(rèn)證成了一件「煩心事」。為解決這一實際困難,郭門社區(qū)變「被動等待」為「主動上門」,提供「零距離」認(rèn)證服務(wù)。工作人員彎腰半蹲在老人身邊,一邊熟練地操作手機(jī),一邊與老人親切交談,詢問他們的身體狀況和生活需求。這一小小的舉動,不僅解決了老人的認(rèn)證難題,更送去了社區(qū)的關(guān)懷與溫暖,讓社保服務(wù)更有溫度、更具人情味。
築牢生命「防護(hù)牆」
在入戶走訪的過程中,社區(qū)及婦聯(lián)工作人員同步開展了「禁食野生蘑菇」的常態(tài)化科普宣傳,時刻提醒居民保持警惕。
「大爺,外面長的野蘑菇可千萬不能采、不能吃,顏色再漂亮也不行,很多都有劇毒!」工作人員通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解等形式,用通俗易懂的語言向老人及其家屬普及誤食野生蘑菇的危害性、中毒癥狀與急救知識,並再三叮囑他們要做到不採摘、不購買、不食用野生蘑菇,堅決杜絕「憑經(jīng)驗」和「碰運(yùn)氣」的僥幸心理,切實築牢家庭食品安全的思想防線。
此次聯(lián)合行動,是郭門社區(qū)深化「我為群眾辦實事」實踐活動的生動體現(xiàn)。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示:「我們希望通過這樣『服務(wù)+宣傳』相結(jié)合的模式,既解決了特殊群體辦事難的問題,又將關(guān)鍵的安全知識精準(zhǔn)送達(dá)。下一步,社區(qū)將繼續(xù)聚焦『一老一小』等重點(diǎn)群體,鏈接更多資源,提供更多元、更精細(xì)的服務(wù),全力打造一個讓居民放心、安心、暖心的和諧社區(qū)?!?strong>(記者 吳敏 通訊員 曹蕾)