10月23日，記者在海南省營商環(huán)境建設(shè)廳了解到，自今年7月23日國新辦發(fā)布會上宣布海南自由貿(mào)易港全島封關(guān)運作將於12月18日正式啟動以來，12345熱線接到企業(yè)和群眾關(guān)於封關(guān)運作的諮詢顯著增加。其中，稅務(wù)政策適用、海關(guān)通關(guān)流程等領(lǐng)域問題佔比高、專業(yè)性強，成為高頻諮詢方向。
為積極回應(yīng)社會關(guān)切，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升企業(yè)與群眾的獲得感，海南12345熱線正式開通稅務(wù)與海關(guān)自貿(mào)港政策專席駐場接話服務(wù)，集中聽取、解答社會各界及企業(yè)、群眾關(guān)心的海南自由貿(mào)易港封關(guān)運作政策相關(guān)問題與訴求。
海南12345熱線將聯(lián)動更多部門開展自貿(mào)港政策專席駐場接話活動，持續(xù)完善封關(guān)運作政策解答工作，把政策服務(wù)精準(zhǔn)度轉(zhuǎn)化為群眾和企業(yè)的滿意度，以紮實的服務(wù)成效保障全島封關(guān)運作平穩(wěn)有序推進(jìn)。（杜敬琨）
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