警方最新推出專為啟德體育園大型活動(dòng)散場而設(shè)的 「離場易」升級(jí)版,為觀眾提供離場路線、交通資訊和提升人流管理;升級(jí)版加入十五運(yùn)會(huì)及殘?zhí)貖W會(huì)最新公告和賽事詳情,本月推出首日已錄得逾8000人次使用,觀眾和的士司機(jī)、等均表示有效提升使用體驗(yàn)。
警方表示,「離場易」(Easy Leave)網(wǎng)站是由香港警務(wù)處東九龍總區(qū)行動(dòng)部開發(fā),專為啟德體育園大型活動(dòng)散場而設(shè),以人工智能技術(shù),為觀眾提供各離場路線所需的實(shí)時(shí)預(yù)計(jì)步行時(shí)間及以4種顏色,包括深紅、紅、黃和綠色顯示離場路線的擁擠程度,協(xié)助觀眾選擇最適合自己的離場路線,同時(shí)提升人流管理的效率。離場易亦整合港鐵班次、的士輪候時(shí)間、特別巴士路線等公共交通資訊,便利觀眾離場,以及在緊急情況下,可透過網(wǎng)站向公眾發(fā)放最新消息。
警方指「離場易」自2025年2月推出以來,已支援多場大型演唱會(huì)及體育盛事,累計(jì)瀏覽量接近60萬人次,其中半數(shù)來自中國內(nèi)地及海外觀眾。數(shù)據(jù)顯示,每次大型活動(dòng)前1星期均約有1萬人次瀏覽最新資訊,從而預(yù)先規(guī)劃行程。
為持續(xù)提升觀眾於使用網(wǎng)站時(shí)的體驗(yàn),並配合第十五屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)和全國第十二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第九屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉行,東九龍總區(qū)行動(dòng)部於 2025 年 10 月推出「離場易」升級(jí)版。除加入十五運(yùn)會(huì)及殘?zhí)貖W會(huì)相關(guān)的最新公告、賽事詳情、安檢資訊及交通安排外,整體功能及介面亦同時(shí)提升,期望為觀眾提供更貼心的服務(wù)。
「離場易」升級(jí)版新增全運(yùn)會(huì)賽事資訊整合,於網(wǎng)站上顯示於體育園所舉行的十五運(yùn)會(huì)及殘?zhí)貖W會(huì)賽事,包括手球(男子)、七人制橄欖球、擊劍及硬地滾球)的資訊,如賽事時(shí)間、地點(diǎn)及票務(wù)連結(jié)。
此外,為的士業(yè)界及觀眾提供簡易版介面,顯示大型活動(dòng)預(yù)計(jì)完結(jié)時(shí)間、的士預(yù)計(jì)輪候時(shí)間及等候的士人數(shù),讓的士業(yè)界能按實(shí)際情況更靈活調(diào)派車輛,確保的士供應(yīng)充足。同時(shí),在參考過往用戶的使用需求後,簡易版亦會(huì)展示跨境巴士、特別巴士及私家車上落客區(qū)位置,讓觀眾能快速獲取所需的交通資訊。
「離場易」亦提升介面,顯示特別巴士預(yù)計(jì)開出時(shí)間,新增特別巴士各路線的首班車及尾班車預(yù)計(jì)開出時(shí)間、路線及票價(jià)等資訊,優(yōu)化特別巴士離場安排。並以分類形式顯示交通工具及其他資訊,將資訊分門別類,讓觀眾可按港鐵、特別巴士、跨境巴士、的士和私家車,選擇所需內(nèi)容及安檢區(qū)指引,提升個(gè)人化體驗(yàn)。除保留原有的走馬燈公告欄,網(wǎng)站亦新增彈出式視窗,即時(shí)推送消息,如天氣警報(bào)或場館消息,確保觀眾能夠掌握最新動(dòng)態(tài)。
另外,增加體育園及周邊商場包括啟德體藝館、AIRSIDE 商場及雙子匯一期的停車場即時(shí)停泊空位顯示及相關(guān)停車場資訊,並同時(shí)提供多種地圖連結(jié)以供導(dǎo)航。不僅便利駕駛者前往體育園,亦可讓駕駛者預(yù)先掌握體育園鄰近停車場的現(xiàn)況,從而緩解體育園周邊道路的交通壓力。同時(shí),使用者介面亦全面優(yōu)化,利用多層地圖展示交通工具上落車位置、安檢區(qū)位置。其他設(shè)施如紀(jì)念品售賣及門票兌換地點(diǎn)、體育園周邊的旅客熱門景點(diǎn),包括九龍寨城公園、牛棚藝術(shù)村、志蓮淨(jìng)苑、商場及酒店,方便觀眾規(guī)劃行程。
數(shù)據(jù)顯示,「離場易」升級(jí)版於推出當(dāng)日共錄得超過8000人次使用,瀏覽量佔(zhàn)觀眾人數(shù)比率更是自推出網(wǎng)站以來最高。不少觀眾、的士司機(jī)、前線同事及工作人員均反映「離場易」升級(jí)版不僅有效提升他們的使用體驗(yàn),更有助的士司機(jī)掌握散場時(shí)間與乘客需求,並協(xié)助前線同事及工作人員迅速回應(yīng)查詢。(記者 區(qū)天海)



