近日,多份Meta內(nèi)部文件曝光,顯示該公司2024年約10%年度總收入160億美元(約1248億港元)疑來自詐騙活動與違禁商品廣告,引發(fā)廣泛關(guān)注。
文件披露,Meta至少3年未能有效攔截大量高風(fēng)險廣告,導(dǎo)致旗下臉書、IG、WhatsApp的數(shù)十億用戶面臨欺詐電商、投資陷阱等風(fēng)險。2024年12月的文件顯示,其平臺日均向用戶展示150億條「高風(fēng)險」詐騙廣告,這類廣告每年可為公司帶來約70億美元收入。
值得注意的是,Meta僅在自動系統(tǒng)判定廣告95%以上可能涉詐時才予封禁,疑似詐騙廣告則被收取更高費(fèi)率。
此外,Meta內(nèi)部檔案進(jìn)一步提及,因為該公司的個人化廣告系統(tǒng),曾點(diǎn)擊詐騙廣告的使用者將看到更多詐騙廣告。
對此,Meta發(fā)言人安迪斯通回應(yīng)稱,相關(guān)文件「視角片面」,10.1%的收入佔(zhàn)比是「粗略且過度包容的估算」,實際比例更低,因包含大量合法廣告,但未提供具體數(shù)據(jù)。