網(wǎng)上外賣平臺Keeta與合作餐廳訂立協(xié)議的條文，或妨礙市場競爭，早前引起競爭事務(wù)委員會（競委會）關(guān)注。競委會今日（12日）表示，與Keeta達成解決方案，對方同意分兩個階段修改與合作餐廳所訂立的協(xié)議。競委會相信，透過首階段自願修改協(xié)議，會帶來多方好處，令餐廳及顧客即時受惠。
競委會指，留意到Keeta與合作餐廳訂立的協(xié)議，包括：如合作餐廳與其獨家合作， Keeta會收取較低的傭金率；限制合作餐廳由只與 Keeta獨家合作，轉(zhuǎn)為同時與其他平臺合作，或懲罰這樣做的餐廳；及阻止合作餐廳在自家銷售渠道或其他網(wǎng)上外賣平臺，向消費者提供較低的餐點價格。
由於Keeta在網(wǎng)上外賣送遞的市場內(nèi)，相當可能具有一定程度的市場權(quán)勢，競委會認為，上述條文或會妨礙新成立或小型的平臺進入市場或擴張業(yè)務(wù)，削弱網(wǎng)上外賣送遞市場的競爭，令餐廳以至消費者無法享受有效競爭所帶來的好處。
競委會對此表達關(guān)注後，Keeta同意分兩個階段修改與合作餐廳的協(xié)議：
第一階段：Keeta將自願修改與合作餐廳所訂立的協(xié)議中的相關(guān)條文；
第二階段：Keeta將同時根據(jù)《競爭條例》（《條例》）第60條，向競委會提出承諾，內(nèi)容與第一步的自願修訂相符。
競委會表示，透過第一階段的自願修訂，相關(guān)條文可在短期內(nèi)修改或刪除，令餐廳及顧客即時受惠。並認為在自願修訂的基礎(chǔ)上，作出第二階段的第60條承諾亦屬必要，目的是確保修訂具有法律約束力，並可由競委會根據(jù)《條例》確切執(zhí)行。如競委會擬接納Keeta建議的承諾，將就此展開公眾諮詢。
競委會指，Keeta修改協(xié)議中的相關(guān)條文，會帶來多方面的好處。對餐廳而言，與新晉或小型平臺合作，以及訂定堂食和其他外賣渠道的餐點價格時，可享有更大彈性；與此同時，新晉及小型平臺亦可與更多餐廳合作，從而擴展其網(wǎng)絡(luò)。外賣平臺之間的競爭加強，最終更會惠及消費者，讓他們享有更多選擇，亦可能帶來更高的服務(wù)水平及更低廉的餐點價格。
Keeta在整個過程中一直全面配合，以釋除競委會的疑慮。競委會亦對Keeta在提出正式承諾前，自願修改有關(guān)條款表示歡迎，認為這做法反映其解決該事宜的誠意，有助釋除競委會的疑慮。
外賣送遞服務(wù)是許多香港市民日常生活的重要部分，競委會一直致力維護該行業(yè)公平競爭的環(huán)境。在2023年12月，競委會便接納兩個網(wǎng)上外賣平臺作出的承諾 ，修改或刪除它們與合作餐廳所訂立的協(xié)議中，可能損害競爭的條文。
競委會將繼續(xù)密切留意該行業(yè)的發(fā)展，需要時會採取適當行動。（資料圖）
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