記者從寧波銀行深圳分行獲悉，該行始終秉持「以客戶為中心」的服務(wù)理念，創(chuàng)新打造「專業(yè)化、數(shù)碼化、綜合化、國際化」的四化賦能體系，通過「幫客戶賺錢、幫客戶省錢、幫客戶管錢、幫客戶找錢、幫員工擁有美好生活」的五幫服務(wù)體系，生動實踐金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的「五篇大文章」，助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
科技金融：布局拓客新路徑
寧波銀行推出的企業(yè)一站式綜合平臺「波波知了」中有「海外拓客助手」功能，可以幫助企業(yè)打通海外200多個國家合規(guī)數(shù)據(jù)源，提供「查商品」「查企業(yè)」等特色功能，滿足進(jìn)出口企業(yè)獲取海外新訂單、了解同行貿(mào)易動態(tài)等個性化需求。升級版的「AI外貿(mào)拓客」是基於深度學(xué)習(xí)資深外貿(mào)員的行為數(shù)據(jù)，自主研發(fā)的外貿(mào)拓客工具，通過配置AI智能體，實時採集聯(lián)繫方式並自動發(fā)送商務(wù)郵件，有效幫助企業(yè)批量挖掘海外客戶，獲得新訂單，助力企業(yè)將現(xiàn)有的外貿(mào)團(tuán)隊把寶貴精力投入到客戶溝通、訂單轉(zhuǎn)化等高價值的工作上。目前，「波波知了」平臺已累計為深圳區(qū)域超10000家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
深圳市ZRY電子科技有限公司主營跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)，寧波銀行深圳分行根據(jù)客戶提供的素材，通過自研AI大模型為其生成定製化營銷視頻,有效幫助企業(yè)節(jié)省約90%的短視頻製作時間、人力與成本，真正做到「操作更省心、見效起量快、效果可衡量」。
綠色金融：重構(gòu)經(jīng)營新生態(tài)
在「雙碳」目標(biāo)引領(lǐng)下，寧波銀行深圳分行圍繞企業(yè)「降本提質(zhì)」管理訴求，推出「ESG與雙碳服務(wù)」，通過與國際知名碳服務(wù)機(jī)構(gòu)共同研發(fā)高質(zhì)量碳數(shù)據(jù)庫，支持企業(yè)智能化核算「組織碳」與「產(chǎn)品碳」，並配備資深專家提供在線或上門手把手輔導(dǎo)，顯著降低了企業(yè)碳核算的門檻。
據(jù)悉，該行為以ZS紙業(yè)股份有限公司為代表的企業(yè)對接外部供應(yīng)商，協(xié)助客戶搭建內(nèi)部ESG管理架構(gòu)、提供ESG披露前摸底、披露中輔導(dǎo)、披露後提級等一站式服務(wù)，並出具專業(yè)ESG報告，為企業(yè)平均用時縮短50%。
普惠金融：探索融資新範(fàn)式
寧波銀行深圳分行積極踐行普惠金融，多措並舉服務(wù)小微企業(yè)多元化融資需求，組建覆蓋全市10區(qū)的19支專業(yè)團(tuán)隊，超200名成員由各網(wǎng)點分管行長牽頭，深入開展「千企萬戶大走訪」及「走進(jìn)園區(qū)、商會、協(xié)會」等專項工作。截至11月末，該行已走訪客戶超千家，累計為528戶小微企業(yè)提供授信支持超38億元。
作為「園區(qū)貸」的首批試點業(yè)務(wù)銀行之一，寧波銀行深圳分行與清華信息港園區(qū)達(dá)成合作，創(chuàng)新推出「審批快、額度活、成本優(yōu)」的專屬融資方案——「園區(qū)貸+批量擔(dān)?！箻I(yè)務(wù)模式，為園區(qū)企業(yè)提供差異化、場景化的融資解決方案。目前，該行已新增宗泰陽光先進(jìn)智造園、「天健雲(yún)途?創(chuàng)智中心」、深圳大百匯生命健康產(chǎn)業(yè)園、深圳坪山高新區(qū)產(chǎn)學(xué)研基地4家試點園區(qū)複製推廣。
養(yǎng)老金融：描繪幸福新願景
寧波銀行深圳分行依託23支「青騎兵」志願服務(wù)隊，主動下沉基層網(wǎng)格，全力打造「家門口」的金融服務(wù)窗口，將更暖心、更便捷的金融服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、商圈，有效提升了中老年群體的金融素養(yǎng)和金融風(fēng)險防範(fàn)意識。針對樂齡養(yǎng)老群體，該行攜手深圳市長青老齡大學(xué)等單位舉辦2025首屆大灣區(qū)樂齡模特大賽，為其打造一個集展示自我、文化交流、產(chǎn)業(yè)融合、金融科普為一體的綜合性舞臺與發(fā)展平臺，創(chuàng)新踐行做好養(yǎng)老金融大文章。
數(shù)字金融：開啟數(shù)智新篇章
在實現(xiàn)資金高效管理與風(fēng)險控制方面，該行通過「鯤鵬司庫」及「財資大管家」等一系列數(shù)碼化財資服務(wù)體系，為企業(yè)提供全域化、智能化、可視化的資金管理解決方案，平臺持續(xù)升級的「鯤鵬司庫」與「財資大管家2025版」，已累計為超700家集團(tuán)，105家上市公司提供高效、安全的財務(wù)數(shù)智化解決方案，助力其實現(xiàn)資金管理與財務(wù)運營的精細(xì)化、智能化升級。目前，相關(guān)財資系統(tǒng)交易金額已突破1.3萬億元大關(guān)，切實幫助企業(yè)「管住錢」。
此外，該行以「財資大管家」為底座，推出個性化創(chuàng)新產(chǎn)品「閃電查-收款認(rèn)領(lǐng)系統(tǒng)」，從業(yè)務(wù)員全自助操作視角出發(fā)，採用與「到賬伴侶」不同的路徑，精準(zhǔn)應(yīng)對客戶財務(wù)工作中的實際痛點，有效減輕財務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)。（記者 鄧建樂）
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