時值初冬，安徽省合肥高新區(qū)處處躍動著發(fā)展的脈搏。塔吊林立，勾勒出蓬勃的天際線;機器轟鳴，奏響了項目建設的「衝刺曲」。行走在這片創(chuàng)新熱土上，從碳纖維新材料到智能用電設備，一個個新興產(chǎn)業(yè)項目正全速推進，爭分奪秒搶抓工期。
今年1-11月，已有39個重點建設項目在合肥高新區(qū)按下「啟動鍵」，總投資超205億元。這片創(chuàng)新沃土，正以一流的營商環(huán)境，築牢產(chǎn)業(yè)根基，積蓄著向世界一流高科技園區(qū)奮勇邁進的力量。
「項目管家」全程陪跑 服務有了「暖心溫度」
「從拿地到開工，原本心裏沒底，擔心流程複雜、周期長?！够貞浧饒蠼ㄟ^程，安徽熠碳科技有限公司項目負責人言語中滿是感慨，「沒想到，『項目管家』全程護航，讓我們輕裝上陣，速度超乎預期!
這份「超乎預期」的體驗，源於合肥高新區(qū)精心打造的「項目管家」制度。每個重點企業(yè)，都能享受一位專屬管家提供的從項目選址到開工建設的50餘項「全鏈條」服務。專屬管家們不僅是政策「解讀員」、流程「引導員」，更是全程陪伴的「貼心人」。
項目管家陪同企業(yè)前往窗口進行材料預審
「陪辦+代辦」模式，讓服務從「窗口」延伸到「身邊」。項目管家們手把手指導線上申報，一次次陪同前往政務窗口協(xié)調溝通。今年以來，項目管家累計陪同辦理各類審批事項130餘件，一次性辦結率高達99%。
服務的「溫度」體現(xiàn)在每一個項目里：在熠碳科技項目推進中，管家動態(tài)優(yōu)化計劃，確保環(huán)節(jié)無縫銜接;在國電南瑞項目建設中，管家協(xié)調多個部門，快速完成臨時道口開設、電纜遷改等「卡脖子」難題……精準高效的服務，已成為高新區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。
「節(jié)點督辦」掛圖作戰(zhàn)。管理追求「毫米精度」
高效推進，離不開精細化管理。合肥高新區(qū)創(chuàng)新實施全流程節(jié)點督辦機制，構建起「目標設定-過程跟蹤-問題協(xié)調-辦結銷項」的閉環(huán)管理體系，為項目推進裝上了「精準導航」。
項目管家前往南瑞中天項目現(xiàn)場了解項目進展
依託智慧化的任務督辦平臺，項目管家採取「串聯(lián)+並聯(lián)」雙線推進，掛圖作戰(zhàn)、責任到人，實現(xiàn)任務清單化、進程可視化。面對流程複雜的國電南瑞項目，管家團隊「一企一策」定製方案，聯(lián)動督考中心緊盯關鍵節(jié)點，確保項目穩(wěn)步推進。
這種以「精度」求「效率」的管理理念，確保了問題早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調、早解決。今年以來，項目管家通過節(jié)點督辦機制，累計為企業(yè)破解重難點問題120餘項。
「協(xié)同審批」再造流程 跑出落地「極限速度」
速度的背後是效率。審批效率，是項目落地的核心競爭力。合肥高新區(qū)著力優(yōu)化內部審批流程，努力將項目落地的時間壓縮到最短。
熠碳科技項目「四證齊發(fā)」
優(yōu)化流程的核心在於「集成」與「前置」。合肥高新區(qū)將審批環(huán)節(jié)從「拿地後」提到「拿地前」，通過部門數(shù)據(jù)共享和容缺承諾制，對申報材料進行同步預審。原本需要依次辦理的「一串事」，被系統(tǒng)整合為「一件事」，傳統(tǒng)「串聯(lián)」流程優(yōu)化為高效的「一站式並聯(lián)」審批，為企業(yè)贏得了寶貴的建設時間。
預審+承諾制」的改革成效顯著。今年，上合檢測、合孚能源、陽光電源等5個項目通過分階段辦理施工許可證，工期平均提前約60天。審批流程的「物理整合」催生了服務效能的「化學反應」，讓項目建設真正駛入了「快車道」。
合肥高新區(qū)通過有溫度的服務、有精度的管理、有速度的改革，正不斷厚植創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的沃土，強化項目建設的「硬支撐」。在這片崇尚實幹、充滿機遇的熱土上，高新效率正持續(xù)轉化為區(qū)域發(fā)展的不竭動力。(孫毅智)
頂圖：項目管家協(xié)助熠碳科技項目人員制定倒排計劃
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