這個(gè)夏季,黑龍江省伊春市迎來(lái)了前所未有的旅遊熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年夏季,伊春核心景區(qū)遊客接待量同比激增超過(guò)40%。面對(duì)如織客流帶來(lái)的服務(wù)和保障壓力,伊春市各級(jí)黨組織精準(zhǔn)發(fā)力,創(chuàng)新實(shí)施「黨建+旅遊護(hù)航」專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),將鮮紅的黨旗牢牢插在服務(wù)遊客的最前沿,把組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能,讓紅色力量深度融入綠水青山的底色,書(shū)寫(xiě)了一曲守護(hù)遊客安全、提升旅行體驗(yàn)的暖心樂(lè)章。

「黨員志願(yuàn)隊(duì)」:風(fēng)景深處的紅色堡壘
凌晨?jī)牲c(diǎn),金祖峰觀景臺(tái)已是人頭攢動(dòng),期盼日出的遊客翹首以待。在攢動(dòng)的人潮中,一抹抹鮮亮的「黨員志願(yuàn)者」馬甲,如同躍動(dòng)的星火閃爍其中。志願(yuàn)者們正熟練地引導(dǎo)著遊客:「咱們從北面登山,北面臺(tái)階緩一些」「您往東邊站幾步,這個(gè)角度能拍到雲(yún)海浸染林海的絕美全景!」,志願(yuàn)者們還不忘溫馨提醒注意腳下安全。當(dāng)遊客劉大娘手機(jī)不慎掉下觀景臺(tái),志願(yuàn)者李辰利用地形熟悉的優(yōu)勢(shì),及時(shí)深入山間幫助拾回手機(jī)。當(dāng)人群中一位老人因低血糖突發(fā)眩暈踉蹌時(shí),志願(yuàn)者王靜迅速?gòu)碾S身服務(wù)包中掏出應(yīng)急糖果,及時(shí)化解了險(xiǎn)情。
面對(duì)景區(qū)客流高峰,伊春市各級(jí)黨組織科學(xué)佈局、靠前指揮,在風(fēng)景深處建立208支「黨員志願(yuàn)隊(duì)」和103個(gè)「黨員責(zé)任區(qū)」,將服務(wù)陣地前移。962名黨員志願(yuàn)者全天候值守,配備標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急物資,承擔(dān)秩序引導(dǎo)、安全提醒、緊急救助等全方位服務(wù)職責(zé),成為遊客身邊最可靠、最及時(shí)的「定心丸」,生動(dòng)詮釋了「一個(gè)支部一個(gè)堡壘,一名黨員一面旗幟」。

非遺課堂:紅色文脈的薪火相傳
「樺樹(shù)皮製作要順著天然紋路細(xì)細(xì)剪裁,鄂倫春族的文化瑰寶就是這樣一代代傳下來(lái)的……」在鄂倫春民族展室內(nèi),村書(shū)記江少斌被求知若渴的遊客們團(tuán)團(tuán)圍住。他將非遺技藝的傳承與生動(dòng)的黨課相融合,一邊講解樺樹(shù)皮生活用品製作,一邊深情講述著鄂倫春族黨員如何在黨的帶領(lǐng)下,走出興安嶺、擁抱發(fā)展,將獨(dú)特的民族文化轉(zhuǎn)化為生態(tài)旅遊的亮麗名片。今夏,伊春市文旅部門(mén)黨組織聯(lián)合非遺保護(hù)協(xié)會(huì),精心組織20餘位黨員非遺傳承人,在各大景區(qū)開(kāi)設(shè)公益文化課堂。他們以匠心傳遞初心,讓超過(guò)3.6萬(wàn)名遊客,在樺樹(shù)汁的清冽甘甜中,不僅觸摸到傳統(tǒng)技藝的溫度,更深刻感悟到黨領(lǐng)導(dǎo)下民族地區(qū)發(fā)展和文化繁榮的紅色基因。
伊春市各級(jí)黨組織深挖地域文化富礦,創(chuàng)新性地將「非遺傳承」與「黨課教育」有機(jī)結(jié)合,黨員非遺傳承人化身「紅色導(dǎo)師」,在公益課堂中用技藝展示故事,以故事傳遞精神。他們將黨的光輝歷程、民族地區(qū)的奮進(jìn)史詩(shī)融入文化體驗(yàn),賦予旅遊深厚的文化底蘊(yùn)和鮮明的紅色印記,實(shí)現(xiàn)了紅色基因在休閒體驗(yàn)中的沉浸式傳承與弘揚(yáng),讓遊客在「游中學(xué)、學(xué)中悟」,提升了旅遊的思想內(nèi)涵和精神價(jià)值。
「護(hù)游短訊」:旅行途中的忠誠(chéng)守護(hù)
「差點(diǎn)以為要露宿街頭了!」來(lái)自南方的遊客陳先生拖著行李,看著漸暗的天色,急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。情急之下,他想起手機(jī)裏收到的一條短訊:「親愛(ài)的遊客朋友,如您在湯旺吃住行游購(gòu)?qiáng)实确矫嬗龅嚼щy,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)繫黨員志願(yuàn)者,24小時(shí)暖心守護(hù)?!闺娫捊油?,那頭便傳來(lái)沉穩(wěn)溫暖的回應(yīng):「別急,我們馬上就到!」,不到一刻鐘,身著紅馬甲的黨員志願(yuàn)者小劉迅速趕來(lái),引導(dǎo)陳先生來(lái)到精心佈置的臨時(shí)安置點(diǎn)——掛著彩色氣球的暖心帳篷前。夜色漸深,小劉又送來(lái)了熱水與洗漱用品,陳先生心頭暖流涌動(dòng),感慨道:「這哪裏是帳篷?分明是湯旺人捧出的一顆真心!」
這份及時(shí)的安心與溫暖,源於湯旺縣「黨建引領(lǐng)助力旅遊賦能+」的紮實(shí)行動(dòng)??h委組織部抽調(diào)百餘名政治素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的機(jī)關(guān)黨員幹部和青年骨幹,組建「湯旺青松」黨員志願(yuàn)突擊隊(duì),24小時(shí)隨時(shí)待命,同時(shí),向全縣各級(jí)黨組織和廣大黨員發(fā)出倡議,號(hào)召大家在旅遊服務(wù)一線亮身份、作表率、樹(shù)形象, 擔(dān)當(dāng)「移動(dòng)導(dǎo)遊」「暖心幫手」「形象大使」,織密了一張覆蓋全域、響應(yīng)迅捷的紅色志願(yuàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò), 讓黨旗在湯旺林海高高飄揚(yáng)。
湯旺縣委常委、組織部部長(zhǎng)劉鑫林表示:「作為全市唯一的國(guó)家5A級(jí)旅遊景區(qū)所在地,我們承載著展示伊春形象的重要窗口作用,要將遊客的滿(mǎn)意度作為檢驗(yàn)黨建工作成效的重要標(biāo)尺,要每一位來(lái)到湯旺的遊客,都能感受到如家人般的熱情服務(wù)與『家』的溫暖」。
黨旗所指,行動(dòng)所向。當(dāng)滿(mǎn)載遊客的「林都號(hào)」森林小火車(chē)歡快地穿梭於無(wú)垠的綠海,當(dāng)無(wú)數(shù)「黨員微光」在服務(wù)一線匯聚成守護(hù)遊客的璀璨星河,森林之城伊春,正以其獨(dú)有的「紅色溫度」,深情詮釋著「綠水青山就是金山銀山」理念的深刻內(nèi)涵與生動(dòng)實(shí)踐。遊客留言簿上那句真摯的話語(yǔ)——「最難忘的不是22℃的清涼,是胸口黨徽帶來(lái)的滾燙安心」,正是對(duì)伊春市各級(jí)黨組織和廣大黨員在旅遊服務(wù)保障中戰(zhàn)鬥堡壘作用和先鋒模範(fàn)作用最樸實(shí)、最崇高的褒獎(jiǎng)。林都的綠,因黨旗的紅而更加生機(jī)盎然;遊客的心,因黨員的守護(hù)而倍感踏實(shí)溫暖。這份用初心與擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)的時(shí)代答卷,在綠水青山間熠熠生輝。(記者 張曉磊 見(jiàn)習(xí)記者 冷沂澤 伊春發(fā)布供稿)