大灣區(qū)航空今日（22日）凌晨發(fā)表聲明表示，於未來(lái)兩個(gè)月合共取消128 班航班，涉及日本、泰國(guó)及韓國(guó)等航線。運(yùn)輸及物流局局長(zhǎng)陳美寶回應(yīng)事件說(shuō)，昨晚已致電航空公司管理層表示高度關(guān)注，並要求約一星期內(nèi)向局方提交報(bào)告交代事件，局方及民航處今早已約見(jiàn)大灣區(qū)航空管理層，進(jìn)一步了解事件。
陳美寶表示，當(dāng)局要求公司要以保障旅客權(quán)益為依歸，並要盡量將對(duì)乘客影響減至最少。至於事件善後和跟進(jìn)，局方已要求航空公司要跟航班及機(jī)票保障跟進(jìn)，包括安排替代航班或退款，至於有乘客由原先航點(diǎn)，被安排乘搭其他班次，到當(dāng)?shù)蒯岬慕煌ㄙM(fèi)用，航空公司都需要根據(jù)機(jī)制作補(bǔ)償和保障。而大灣區(qū)航空今早已分享初步數(shù)據(jù)，局方希望公司一星期內(nèi)，將事件始末，以及未來(lái)改善及跟進(jìn)安排，向政府匯報(bào)，局方會(huì)做好監(jiān)管及把關(guān)工作。
陳美寶指出，去年總結(jié)機(jī)場(chǎng)客運(yùn)量達(dá)到5310萬(wàn)人次，航班升降量達(dá)36萬(wàn)，數(shù)字顯示恢復(fù)疫情前水平，預(yù)計(jì)農(nóng)曆年和復(fù)活節(jié)將會(huì)出現(xiàn)更高峰，當(dāng)局已向航空公司表示，要做好航班調(diào)度及人手編配及預(yù)案安排，充分體現(xiàn)國(guó)際樞紐的金漆招牌。她說(shuō)明白大灣區(qū)航空規(guī)模較細(xì)，正慢慢成長(zhǎng)，航班數(shù)目相對(duì)較少同時(shí)航點(diǎn)有增新，局方期望協(xié)助其增長(zhǎng)，同時(shí)在穩(wěn)健步伐發(fā)展，未來(lái)會(huì)保持溝通，相信公司會(huì)就今次事件汲經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，無(wú)論人手及電腦系統(tǒng)都要預(yù)留足夠空間，編配時(shí)更具彈性及穩(wěn)妥。
她又指，空運(yùn)牌照局定期要求航空公司就營(yíng)運(yùn)交周期報(bào)告，確保有關(guān)公司在健康穩(wěn)定的情況營(yíng)運(yùn)，以保障乘客權(quán)益。
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