3月27日，安徽黃山市休寧縣營商環(huán)境辦公室組織縣法院、縣司法局、休寧經(jīng)開區(qū)管委會等單位，會同「營商環(huán)境體驗客」、政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員一行，開展以法治護航營商環(huán)境建設(shè)為主題的體驗活動，共商法治服務(wù)，收集意見建議，持續(xù)推動全縣法治化營商環(huán)境提質(zhì)增效。
「營商環(huán)境體驗客」由政府聘任，是通過模擬企業(yè)辦事、實地調(diào)研、流程跟蹤等方式，以企業(yè)員工視角體驗政務(wù)服務(wù)和政策落地過程，並發(fā)現(xiàn)痛點、提出改進建議的監(jiān)督員和獻策者，其核心作用是推動營商環(huán)境的更好優(yōu)化。
活動現(xiàn)場，大家實地走訪調(diào)研了休寧經(jīng)開區(qū)公共法律服務(wù)中心、休寧縣法律援助中心、休寧縣公證處的辦事流程和辦理效果。座談會上，大家紛紛表示要推動「綜合查一次」聯(lián)合執(zhí)法，進一步加大企業(yè)尤其是小微企業(yè)的法律宣傳，提高企業(yè)的法律意識，最大限度地減少企業(yè)負擔(dān)。「營商環(huán)境體驗客」分享了此次體驗感受，相關(guān)單位在現(xiàn)場還對提出的問題建議進行了解答和回應(yīng)。
2024年以來，休寧縣著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)窗口辦事效能，嚴格按照《休寧縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦法（試行）》要求，實行辦理事項一次性告知制，累計受理各類辦件事項15萬餘件，企業(yè)和群眾滿意率達到100%，為企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)589次，受理企業(yè)訴求819件，提升企業(yè)和群眾的滿意度。休寧縣稅務(wù)局《推行「一屏一窗一次辦」構(gòu)建稅費服務(wù)「心」矩陣》獲評全省「綜窗改革類」典型案例；休寧縣司法局法律援助中心援案榮獲全省法律援助民生實事優(yōu)秀案例評選一等獎；休寧縣自然資源和規(guī)劃局及休寧縣司法局《「不動產(chǎn)登記+公證」讓群眾只進「一家門」辦成「兩家事」》入選2024年黃山市效能提升示範(fàn)案例。（記者 吳敏 通訊員 汪士奇 毛博純）
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