「反內(nèi)卷」這個原本屬於學術(shù)界的詞彙，如今滲透到年輕人、職場、家庭甚至國家政策的語言之中。
所謂內(nèi)卷，最初指一個系統(tǒng)內(nèi)部成員投入愈來愈多，但效率和產(chǎn)出卻無法相應提升。內(nèi)地近年的「內(nèi)卷」現(xiàn)象，從教育蔓延到職場、科研、創(chuàng)業(yè)等各個層面。從瘋狂的補習、才藝班，到拼985、拼碩博，再到職場裏的996工作制，年輕人逐漸發(fā)現(xiàn)，他們的努力並沒有帶來更好的生活，只是成為了被消耗的工具。他們開始質(zhì)疑，這些努力究竟值不值得？
「假努力」成為大家口中的關(guān)鍵詞。所謂假努力，就是明知沒有實質(zhì)意義，卻不得不投入時間、精力去完成的事情，例如毫無價值的加班、拼KPI、無效的會議，甚至只是為了「看起來很努力」而忙碌。面對這種窒息感，有年輕人選擇「躺平」，也有些人逃離大城市、轉(zhuǎn)做自由職業(yè)，或以「特種兵式旅遊」這類短暫放縱的方式，爭取片刻喘息。
近年來，當局開始意識到，內(nèi)卷不只是個人問題，更是一種社會病態(tài)。從2024年起，雙減政策繼續(xù)深入校園，校外補習被嚴格監(jiān)管。職場方面，多地開始治理過勞文化，推行彈性工作；不少企業(yè)內(nèi)部也開始喊出「反KPI」和「反無效加班」的口號。
要讓反內(nèi)卷落地的過程中，人工智能（AI）能發(fā)揮重要作用，帶來實質(zhì)幫助。首先，它能取代大量重複、低效的工作。很多公司員工每日花大量時間整理報表、記錄會議、填寫資料，AI自動化能解放這部分勞力，讓人專注於創(chuàng)造與決策。
第二，在教育上，AI驅(qū)動的個性化學習平臺可以因材施教，針對學生的弱項提供支援，特別是讓偏遠地區(qū)的學生獲得城市難得的資源，降低教育競爭中的不公平。
第三，在企業(yè)和政府層面，AI能透過數(shù)據(jù)分析識別哪些工作是有效投入、哪些是內(nèi)耗，幫助管理層更科學地分配資源、制定策略。
重要的是，反內(nèi)卷並不是說我們要放棄努力，而是要拒絕假努力，選擇更有意義的投入。AI在其中，既是工具，也是提醒。它提醒我們，真正有價值的是創(chuàng)造、是判斷、是人與人之間的連結(jié)，而非純粹的消耗。
英國切斯特大學金融科技及數(shù)據(jù)分折教授 梁港生
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