7月30日，安徽黃山市屯溪區(qū)昱中街道上塘電力小區(qū)的黨群服務(wù)站內(nèi)（紅色會(huì)客廳）溫馨而熱鬧。黃山華澤醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員正有條不紊地為轄區(qū)居民開(kāi)展體檢活動(dòng)，居民們紛紛為這份貼心的服務(wù)點(diǎn)讚。這一溫馨場(chǎng)景，正是前園社區(qū)「紅色會(huì)客廳」為基層治理帶來(lái)的嶄新變化。
上塘片區(qū)作為老舊小區(qū)的集中區(qū)域，過(guò)去面臨著諸多治理難題：基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重，公共服務(wù)相對(duì)匱乏；缺乏集中的活動(dòng)場(chǎng)所，鄰里之間的交流互動(dòng)受到極大影響。
為了進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，全方位滿(mǎn)足居民的多樣化需求，今年，前園社區(qū)黨委在充分聽(tīng)取居民反饋後，積極與電力公司溝通協(xié)調(diào)，將電力小區(qū)閒置的車(chē)庫(kù)巧妙改造為「紅色會(huì)客廳」，精心打造了一個(gè)服務(wù)居民的前沿陣地。
「紅色會(huì)客廳」嚴(yán)格按照「八有八建」的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了黨員活動(dòng)室、文體活動(dòng)室、便民服務(wù)角等11個(gè)功能區(qū)，並配備了20餘項(xiàng)便民設(shè)施。會(huì)客廳內(nèi)安排專(zhuān)職社工常態(tài)化駐點(diǎn)辦公，確?！?5分鐘便民服務(wù)圈」實(shí)現(xiàn)全面覆蓋；同時(shí)，融合線(xiàn)上居民訴求建議收集機(jī)制，設(shè)立「紅色議事角」，定期召開(kāi)居民議事會(huì)，協(xié)商解決居民關(guān)心的問(wèn)題。居民柯樹(shù)發(fā)感慨地說(shuō)：「『紅色會(huì)客廳』帶來(lái)了太多便利，現(xiàn)在娛樂(lè)、健身、辦事都方便多了?！雇醺堃卜Q(chēng)讚社區(qū)關(guān)懷無(wú)微不至，居民遇到的問(wèn)題總能得到迅速解決。
「紅色會(huì)客廳」的服務(wù)，不只局限在「會(huì)客廳」內(nèi)。該社區(qū)以「雙報(bào)到雙服務(wù)」機(jī)制為重要抓手，組建了「紅色代辦隊(duì)」。針對(duì)特殊群體，推出了「群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單」的服務(wù)模式，優(yōu)化「幫辦代辦」流程，積極開(kāi)展「敲門(mén)問(wèn)需」行動(dòng)，為居民提供更加高效、貼心的服務(wù)。前段時(shí)間，「會(huì)客廳」組織志願(yuàn)者為200餘名行動(dòng)不便老人上門(mén)辦理養(yǎng)老認(rèn)證，獲居民肯定。
截至目前，「紅色會(huì)客廳」已經(jīng)累計(jì)為居民辦理各類(lèi)事項(xiàng)230餘件，開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)20餘場(chǎng)次，服務(wù)居民近千人次，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾「最後100米」。（記者 吳敏 通訊員 任俊翔）
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