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暑運(yùn)深圳機(jī)場客流航班架次雙創(chuàng)新高  港人赴深乘機(jī)同比增6.4%

暑運(yùn)深圳機(jī)場客流航班架次雙創(chuàng)新高 港人赴深乘機(jī)同比增6.4%

責(zé)任編輯:林麗青 2025-09-04 20:23:45原創(chuàng) 來源:香港商報

    2025年暑運(yùn)落下帷幕,記者從深圳機(jī)場獲悉,暑運(yùn)兩個月(7月1日—8月31日),深圳機(jī)場旅客量超過1120萬人次、航班量超過7.6萬架次,兩項指標(biāo)均創(chuàng)歷年暑運(yùn)新高。據(jù)統(tǒng)計,暑運(yùn)赴深乘機(jī)的香港居民超過10萬人次,同比增長6.4%,延續(xù)了上半年以來的增長態(tài)勢。

    拓展航線網(wǎng)絡(luò)

    單月國際及地區(qū)旅客量創(chuàng)新高

    今年暑期,居民出行意願高漲。為滿足深圳及周邊城市居民避暑出遊、跨境旅行、親子研學(xué)等多元需求,深圳機(jī)場新開、加密多條國內(nèi)外航線,為旺季提供充足運(yùn)力。

    國內(nèi)航線方面,深圳機(jī)場新開錫林浩特、哈密、麗水3條國內(nèi)客運(yùn)航線,並增加至烏魯木齊、海拉爾、西寧、大理等近20座熱門旅遊城市的客運(yùn)航班頻次,滿足旅客「走遍祖國大江南北」出行需求。

    國際及地區(qū)方面,深圳機(jī)場新開至馬累、暹粒、仰光、清邁等多條國際航線,加密了至金邊、新加坡、曼谷、東京等熱門國際航點的航班班次,國際及地區(qū)航點數(shù)量突破50個。在航線網(wǎng)絡(luò)越織越密的同時,深圳機(jī)場的「航司朋友圈」也實現(xiàn)擴(kuò)容。尤其是全球航司巨頭阿聯(lián)酋航空的入駐,讓廣大旅客有機(jī)會在深圳—迪拜這一熱門航線上感受「五星機(jī)場+五星航司」的高品質(zhì)出行體驗。

    出入境政策的優(yōu)化與航線網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容,有力帶動了國際客運(yùn)市場的增長。深圳機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,7、8兩月深圳機(jī)場國際及地區(qū)旅客量超過111萬人次,超過2019年同期。其中,8月國際及地區(qū)旅客量達(dá)到57萬人次,創(chuàng)下單月歷史新高。

    拓寬客流來源

    珠江口西岸、香港居民赴深乘機(jī)增長明顯

    在拓展航線網(wǎng)絡(luò)的同時,深圳機(jī)場立足國際航空樞紐的區(qū)位優(yōu)勢,多措並舉拓寬客流來源。

    今年暑運(yùn),深圳機(jī)場主動「走出去」,前往江門、中山等珠江口西岸城市舉行「航空嘉年華」系列活動,向市民全方位展示深圳機(jī)場豐富的航線網(wǎng)絡(luò)、特色服務(wù)及出行優(yōu)惠。同時,推動深航正式入駐深中航空港,讓中山旅客在「家門口」即可體驗航司直營服務(wù),實現(xiàn)功能與品質(zhì)的升級。

    據(jù)統(tǒng)計,暑運(yùn)期間,從珠江口西岸城市來深乘機(jī)的旅客達(dá)18.7萬人次,日均超3000人次,同比增長26.5%。

    同時,深圳機(jī)場進(jìn)一步完善深港跨境交通方式,在暑運(yùn)期間新開通從機(jī)場直達(dá)香港啟德體育園的跨境文旅專線。據(jù)統(tǒng)計,暑運(yùn)赴深乘機(jī)的香港居民超過10萬人次,同比增長6.4%,延續(xù)了上半年以來的增長態(tài)勢,反映出深圳機(jī)場航線網(wǎng)絡(luò)、航班頻次以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)對於香港居民的吸引力。

    升級服務(wù)品質(zhì)

    旅客出行「減負(fù)」又「增趣」

    暑運(yùn)期間,深圳機(jī)場聚焦旅客的真實需求,提升全流程服務(wù)體驗。針對晚到急客,推出值機(jī)、安檢、登機(jī)全流程「3+N急客行」服務(wù),以「助急、助跑、助行」的人性化幫扶助力晚到加急旅客趕上航班;針對國際早到旅客,推出國際航班「無憂出行—隨到隨辦」服務(wù),實現(xiàn)中轉(zhuǎn)旅客和團(tuán)隊旅客隨到隨辦。在安檢環(huán)節(jié),增設(shè)開包顯示屏,推出物品「暫存到家」小程序功能,簡化安檢外出託運(yùn)流程,切實為旅客出行「減負(fù)」。

    結(jié)合暑期家庭出遊顯著增加的情況,深圳機(jī)場加大特殊旅客服務(wù)保障力度,設(shè)計並投用「深愛童行」「深愛銀齡」「深愛首飛」「深愛無礙」服務(wù)品牌全新專屬視覺識別產(chǎn)品,便於工作人員精準(zhǔn)識別;開展「繽紛暑運(yùn)?與美好同行」活動主題,優(yōu)化值機(jī)愛心服務(wù)櫃枱,為無陪旅客推送「特服可視化服務(wù)」;改造升級安檢愛心通道,增設(shè)嬰兒床、助行器、學(xué)步車等適老適幼設(shè)施,讓旅客過檢更舒適;在旗艦?zāi)笅胧?、兒童樂園內(nèi)開展生日禮遇活動,為暑運(yùn)出行的兒童旅客增添出行樂趣。

    同時,為提升國際及地區(qū)航班旅客服務(wù)體驗,深圳機(jī)場對國際及地區(qū)候機(jī)區(qū)域的設(shè)施環(huán)境進(jìn)行了全方位升級,並引進(jìn)多家特色餐飲和商業(yè)門店,為旅客候機(jī)增添「好吃又好逛」的消費(fèi)樂趣。(記者 林麗青)

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