天水圍天恩邨一對有精神病紀錄母子，在房屋署收回公屋單位後，先後自盡身亡。李家超回應事件時表示，對於兩名市民失去性命感到很難過，可考慮在上訴委員會增設醫(yī)護界代表，處理有精神健康問題人士的個案時，充分從醫(yī)護角度考慮意見，房屋署處理特別個案時，應該在制度及程序上做到更人性化及情理兼?zhèn)洹?/span>
他表示，自從政府針對違規(guī)公屋住戶採取行動後，共收回9000多個單位，以每個單位可容納3至4人的家庭計算，大約有3萬人可以入住，但在政策執(zhí)行上，一定有優(yōu)化空間。
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