9月30日，香港商報(bào)從廣州白雲(yún)機(jī)場獲悉，2025年國慶中秋8天假期期間，該機(jī)場預(yù)計(jì)期間進(jìn)出港航班約1.3萬架次、日均約1600架次，接送旅客199.3萬人次、日均24.9萬人次。其中，9月30日-10月2日的出發(fā)高峰及10月5日-6日的返程高峰時(shí)段，日均接送旅客預(yù)計(jì)超25萬人次?？土髦饕猿鲞[、返鄉(xiāng)團(tuán)聚為主。
優(yōu)保障拓航線，精準(zhǔn)應(yīng)對雙節(jié)出行高峰
為迎接國慶中秋「雙節(jié)」，白雲(yún)機(jī)場已提前部署各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)強(qiáng)化了「機(jī)位分配」「行李保障」「值機(jī)服務(wù)」「旅客安檢」等關(guān)鍵崗位的保障措施。通過運(yùn)管委的高效協(xié)同，統(tǒng)籌運(yùn)行資源，機(jī)場進(jìn)一步提升了航班運(yùn)行的精準(zhǔn)度和效率。針對近期頻發(fā)的颱風(fēng)天氣，機(jī)場加強(qiáng)了氣象研判和預(yù)報(bào)工作，並與各大航空公司協(xié)作，確保航班旅客服務(wù)保障的順暢。此外，各前場單位也增派了人手，並對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，以保證正常運(yùn)行。在自助值機(jī)、自助託運(yùn)等客流密集區(qū)域，機(jī)場還加強(qiáng)了引導(dǎo)和秩序維護(hù)，及時(shí)為旅客提供必要的幫助。
作為中國「南大門」的重要對外窗口，白雲(yún)機(jī)場在保障高峰期的同時(shí)，也通過多項(xiàng)服務(wù)升級來提升旅客體驗(yàn)。目前，機(jī)場的航線網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國內(nèi)外230餘個(gè)航點(diǎn)，每周國際及地區(qū)客運(yùn)航班往返頻次超過1800架次。自2025年以來，機(jī)場已新開、恢復(fù)及加密20餘條國際及地區(qū)客運(yùn)航線，新增了泗水、阿拉木圖等通航點(diǎn)。未來，機(jī)場計(jì)劃新開廣州至西班牙馬德里、澳大利亞達(dá)爾文等洲際航線，並加密廣州至土耳其伊斯坦布爾、哈薩克斯坦阿拉木圖、伊朗德黑蘭等航線，為旅客提供更多出行選擇。國內(nèi)熱門直飛城市主要包括上海、北京、成都、杭州、重慶、?？诘?，國際熱門目的地則涵蓋曼谷、新加坡、吉隆坡、迪拜、仁川、馬尼拉等地。
上新「智能休息艙」，化解旅客候機(jī)休憩難題
如今，在廣州白雲(yún)機(jī)場國際區(qū)域過夜候機(jī)的旅客無需長時(shí)間久坐等待，可以選擇「躺平」靜候。為迎接國慶中秋假期，T2國際區(qū)域新增了66個(gè)「休息艙」，使得休息艙總數(shù)增至116個(gè)。這些休息艙在安檢區(qū)域內(nèi)外均有布局，其中安檢內(nèi)有39個(gè)，安檢外有77個(gè)（包括76個(gè)休息艙和1個(gè)氧艙），以滿足不同旅客的休憩需求。安檢內(nèi)的休息艙分布在T2國際出發(fā)層的A152登機(jī)口及東連廊附近，步行至登機(jī)口的平均時(shí)間不到5分鐘，有效滿足航班銜接的高效需求。
在設(shè)計(jì)方面，白雲(yún)機(jī)場將科技感與航空主題深度融合，每個(gè)休息艙採用模塊化智能設(shè)計(jì)。旅客可以自主調(diào)節(jié)燈光色溫，從日出暖光到極夜冷光的切換有助於緩解時(shí)差帶來的疲勞感。艙體選用隔音材料搭配私隱玻璃窗，關(guān)門後確保私密性，即使身高1.8米的旅客也能舒適平躺。艙內(nèi)配置包括人體工學(xué)電動躺椅、獨(dú)立空調(diào)出風(fēng)口、新風(fēng)系統(tǒng)、收拉式小桌板、儀容鏡、充電接口等，並提供一客一用的毛毯、拖鞋、耳塞和眼罩，以提升使用體驗(yàn)。在清潔方面，休息艙嚴(yán)格執(zhí)行「一客一消」制度，使用後進(jìn)行徹底清潔消毒，每日還會進(jìn)行2次深度紫外線消毒，確保衛(wèi)生安全。
目前，休息艙24小時(shí)營業(yè)。旅客在「休息艙」休憩之餘，還可以選擇T2公共區(qū)及國際區(qū)的25家精選商舖，涵蓋免稅香化煙酒、漫遊通訊、快餐、便利品、租車櫃枱及快遞服務(wù)等，一站式滿足「吃、住、行、游、購、娛」需求。機(jī)場方還聯(lián)合各大有稅商戶推出「中轉(zhuǎn)優(yōu)享」「常旅客禮遇」等專屬計(jì)劃，為旅客提供更多便利和驚喜。
新增20間淋浴間，煥新旅客出行舒適體驗(yàn)
細(xì)節(jié)彰顯關(guān)懷，白雲(yún)機(jī)場近日在兩座航站樓新增20間高品質(zhì)淋浴間，旨在為長途旅行、中轉(zhuǎn)等待或早班機(jī)旅客提供舒適的煥新體驗(yàn)，確保旅客在旅途中也能保持清爽，煥發(fā)活力。新淋浴間分布於T1、T2航站樓的多個(gè)區(qū)域，選址注重旅客動線便利性。具體而言，T1航站樓改造8間淋浴間，分別位於出發(fā)廳三層8號門、9號門洗手間，東一到達(dá)一層1號行李轉(zhuǎn)盤旁洗手間，以及東三三層中轉(zhuǎn)休息區(qū)臨近連廊洗手間；T2航站樓改造12間淋浴間，分別位於西凹位一層洗手間、國際到達(dá)旅客休息區(qū)洗手間、北指廊二層更衣室旁洗手間、北指廊二層洗手間及東五指廊三層洗手間。
每個(gè)淋浴間均採用乾濕分離的現(xiàn)代設(shè)計(jì)，設(shè)有私密獨(dú)立隔間，確保旅客享有專屬空間。內(nèi)部配備恆溫?zé)崴到y(tǒng)，提供舒適的沐浴體驗(yàn)，並設(shè)有吹風(fēng)機(jī)、化妝鏡、座椅及掛衣區(qū)，以滿足旅客的便捷整理需求。此外，白雲(yún)機(jī)場兩座航站樓均設(shè)有免費(fèi)過夜休息區(qū)，新增淋浴間的投入使用將進(jìn)一步提升過夜旅客的舒適度。淋浴間提供24小時(shí)免費(fèi)開放服務(wù)，以滿足不同時(shí)段旅客的需求。
未來，白雲(yún)機(jī)場將持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，不斷提升服務(wù)體驗(yàn)，致力於營造更加便捷、高效、舒適的出行環(huán)境，以滿足廣大旅客對「美好出行」的期待，助力廣州向世界一流航空樞紐的目標(biāo)邁進(jìn)。（記者盧偉 通訊員機(jī)場宣）
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