澳洲會計師公會最新的商業(yè)科技應(yīng)用區(qū)域調(diào)查顯示，大多數(shù)香港企業(yè)在不同程度上已採用人工智能（AI）工具。儘管人工智能的廣泛應(yīng)用有助提升生產(chǎn)力，但同時也改變了會計與財務(wù)行業(yè)的招聘趨勢，並更關(guān)注對數(shù)據(jù)的安全保障與治理。 調(diào)查結(jié)果顯示，亞太地區(qū)企業(yè)對AI應(yīng)用呈顯著增長，有89%的受訪者表示在過去12個月內(nèi)已採用AI，較上次調(diào)查的69%增幅明顯。在香港，88%的受訪者表示已在工作中使用AI工具，例如ChatGPT、Copilot等。當(dāng)被問及AI的應(yīng)用程度時，65%的受訪者主要應(yīng)用第三方AI工具於部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域或偶爾使用。 AI的普及正在重塑會計與財務(wù)等行業(yè)的招聘趨勢。儘管有42%的香港受訪者表示目前招聘方式未見改變或言之尚早，但已有17%的受訪者指出，因AI技術(shù)的應(yīng)用，其所在機構(gòu)已減少聘用初級會計與財務(wù)人員。 澳洲會計師公會大中華區(qū)理事及Web3及新興科技委員會主席冼君行指出，AI的應(yīng)用與招聘趨勢之間存在明顯關(guān)聯(lián)：「調(diào)查顯示，大多數(shù)受訪者在會計與財務(wù)工作中使用AI進行數(shù)據(jù)分析與研究，而這些任務(wù)通常由初級員工負責(zé)。AI能有效減輕初級人員的重複性與繁瑣工作負擔(dān)，轉(zhuǎn)而專注於更具人性化或策略性的職責(zé)，例如諮詢、決策及客戶互動。這些職能所需的創(chuàng)意與判斷力，往往來自業(yè)務(wù)經(jīng)驗，難以被科技取代。冼博士強調(diào)，培養(yǎng)初級員工承擔(dān)更高層次職責(zé)需時，因此企業(yè)在推動先進科技應(yīng)用的同時，亦應(yīng)兼顧人才發(fā)展，以促進長遠增長與競爭力。」 澳洲會計師公會大灣區(qū)委員會成員王君弼補充指出：「AI只取代部分工作，但並非取代人類。隨著AI技術(shù)發(fā)展，部分工作已可由科技高效完成，企業(yè)對技術(shù)技能的招聘標(biāo)準亦相應(yīng)提高。未來員工需具備與AI協(xié)作的能力，能夠運用科技方案為現(xiàn)有服務(wù)與產(chǎn)品增值、創(chuàng)造新構(gòu)思與選項，並在不同情境中預(yù)測未來走向。職場競爭將日益激烈，因此年輕一代及現(xiàn)有員工必須培養(yǎng)不可替代的能力，尤其是人際互動、人機協(xié)作、有效溝通、創(chuàng)意思維、批判性思考及專業(yè)懷疑精神等軟技能?！?nbsp; 為應(yīng)對AI帶來的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，香港特區(qū)政府扮演著關(guān)鍵角色。王君弼呼籲政府提供政策支持，為香港培育具備未來技能的人才：「政府可與機構(gòu)及僱主合作，為現(xiàn)有員工提供以AI為核心的技能培訓(xùn)；同時提供資助，鼓勵中小企試行或採用不同類型的AI技術(shù)；並設(shè)立實習(xí)計劃，讓大學(xué)生有機會運用AI工具，參與真實問題的解決過程。」 數(shù)據(jù)已成為推動科技發(fā)展的核心資源。在受訪市場中，達26%的香港受訪者對AI應(yīng)用引發(fā)的數(shù)據(jù)保護與私隱問題表示最關(guān)注。值得肯定的是，72%的受訪者表示在過去12個月內(nèi)已實施網(wǎng)絡(luò)安全措施，顯示香港在網(wǎng)絡(luò)安全方面的整體成熟度相當(dāng)高，具備良好的基礎(chǔ)應(yīng)對AI技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。 澳洲會計師公會大灣區(qū)委員會成員胡立基分享了他對數(shù)據(jù)保護與治理的看法：「隨著越來越多科技產(chǎn)品已內(nèi)建AI功能，AI的應(yīng)用將持續(xù)增加。企業(yè)應(yīng)主動制定AI發(fā)展路線圖，明確規(guī)劃如何運用AI達成策略目標(biāo)、如何衡量投資回報，並建立清晰的治理指引，以確保在職場中以道德的方式使用AI工具。」 是次調(diào)查共收集來自亞太地區(qū)包括澳洲、中國內(nèi)地等1117位會計與財務(wù)專業(yè)人士的回應(yīng)，其中154位來自香港。 (記者 韓商)
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