疑
消費失控：從「零花錢」到「豪擲千金」
周五一放學，重慶江北區(qū)13歲的明明攥著50元零花錢，三步並作兩步衝進學校旁的文具店，眼睛盯著貨架上的盲卡，「老闆，來10包最新款奧特曼卡！」
隨著包裝撕開的脆響，明明快速翻找卡片，臉上從期待轉為失落——又都是普通卡?！冈儋I一些說不定就能抽到黃金卡！」他咬咬牙，又掏出了剩下的30元。
這兩年，繼盲盒火爆後，盲卡憑藉「未知驚喜」的賣點，迅速在兒童青少年群體中走紅。非理性消費在兒童青少年中屢見不鮮，部分孩子為了追求稀有卡牌，單次消費高達數(shù)百元甚至數(shù)千元。
「盲卡其實就是盲盒和『穀子』結合起來的一類變種?！乖谔旖驈氖孪嚓P生意多年的張先生向記者介紹，「穀子」是英文「goods（商品）」的諧音，基本是動漫、影視劇和遊戲的周邊，比如徽章、鑰匙扣、卡牌等小商品?？ㄅ拼蠖鄧@熱門IP的主人公限量發(fā)售，一般上市就引發(fā)搶購，然後二級市場跟著炒作。盲卡在中小學生中很火：一方面在同IP的各種衍生品中，盲卡也就一二十元，比動輒上千甚至上萬元的手辦入門門檻低；另一方面與球星卡這類成年人比較喜歡的盲卡類別相比，圍繞動漫類的盲卡更符合中小學生的偏好。
如今，盲卡早已超越簡單的收藏功能，變成兒童青少年社交圈裏的「硬通貨」。為了在社交中不「掉隊」，不少孩子省吃儉用，甚至與抽到卡的同學進行高價交易?！敢钦l有最新的稀有卡，就能成為班裏的『卡王』！」明明說，「午休時大家圍在一起曬卡，沒幾張厲害的根本插不上話！」
網(wǎng)絡直播帶貨自然也少不了盲卡。
「我只追原神的盲卡，一周花100多塊錢，零花錢都花在這上面了?！固旖虺踔猩跣∑冀o記者展示在家裏陳列的盲卡。她拿出手機給記者看自己?？吹拿たㄖ辈ラg。
「新人14.9元5包！可以代拆！」在主播大聲吆喝下，記者注意到直播間在線人數(shù)已經有100多人，不時就有下單提示。在直播間背景的不起眼處，一張白紙上印著「未成年人禁止下單」，但是主播全程沒有就此進行任何提示。
「這種14.9元5包的抽不出什麼稀有卡，都是用來引流的。」王小萍說，「一次下單10包甚至『抬箱』（購買整箱）的，也許能抽出來一張稀有卡?！?/p>
「帶著孩子出去逛街，衣服不買、餐廳不去。見到『穀子』店就走不動道，非要買盲卡。晚上回家拿著平板說是看網(wǎng)課，其實偷偷看盲卡直播，給的零花錢和飯錢都攢下來買它了?！雇跣∑嫉母赣H王先生對記者說。
孩子為啥會沉迷購買盲卡？孩子為什麼可以隨意購買盲卡？針對這些問題，記者開展了調查。
探
沉迷背後：「商業(yè)陷阱」與監(jiān)管滯後
「盲卡設計堪稱精準捕捉未成年人心理弱點的『商業(yè)陷阱』?！刮髂洗髮W國家治理學院副院長張永紅分析，「它利用心理學中的『斯金納箱』原理，通過隨機獎勵製造期待感。比如抽卡時『下一次可能中獎』的錯覺，會刺激大腦分泌多巴胺，讓孩子不斷重複購買行為?！?/p>
這些精心設計的「商業(yè)陷阱」，正在線上和線下的消費場景中不斷蔓延。
在重慶，盲卡商家將「戰(zhàn)場」布局在人流聚集的區(qū)域，例如觀音橋、龍湖時代天街等熱門商圈。2024年12月，一家知名商場改名後，正式開啟二次元運營，大批「穀子」店入駐，也包含盲卡商店。這些商家地處熱門商圈，人流量較高。
在線上，各類短視頻平臺的直播間中，「10連抽必中」「最後3箱！錯過再無」等營銷話語十分常見。主播們誇張展示拆出稀有卡時的興奮表情，鏡頭還會刻意放大包裝撕開的聲響。這些設計好的視聽效果，配合「集齊整套就能兌換限量手辦」等誘導性獎勵機制，讓缺乏消費自制力的兒童青少年不斷衝動下單。曾有網(wǎng)友在直播間15分鐘內下單200包小馬寶莉卡牌，「豪擲」1500餘元。
盲卡的商業(yè)模式很容易「套牢」小消費者。記者調查中發(fā)現(xiàn)，部分盲卡評級機構與廠商形成利益關聯(lián)，將普通卡片包裝成具有投資價值的「理財產品」。商家以「越貴的卡包抽到好卡的概率越大」「稀有卡片可獲得高額回報」「反手賺10倍卡費」等噱頭，通過營銷話術和抽獎機制誘導未成年人不停購買卡包。
「此類設計涉嫌利用未成年人心理髮育尚未成熟、自控能力較弱的特點，誘導他們進行非理性消費，有悖於未成年人保護法中『不得危害未成年人身心健康』的立法宗旨?！刮髂洗髮W法學院教授楊復衛(wèi)說。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，部分卡牌如「遊戲王」「寶可夢」「萬智牌」等，在部分店裏會涉及年齡提示，一般是12+或16+，但在結賬時商家並未嚴查顧客年齡，常有一些小學階段的學生結伴出現(xiàn)在店裏。而線上平臺依賴用戶自主填寫信息，缺乏嚴格身份驗證。
此前國家市場監(jiān)督管理總局印發(fā)的《盲盒經營行為規(guī)範指引（試行）》明確規(guī)定，「盲盒經營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品，應當依法確認已取得相關監(jiān)護人的同意。」但這只是一個規(guī)範性指導文件，並未規(guī)定相應處罰。實際經營中很難落實身份核驗。「我也不可能讓人家給我看身份證，說白了只要不穿校服，看著別太小，我也就賣了?！箯埾壬f。
析
多方施策：完善立法和聯(lián)合執(zhí)法
如何規(guī)範盲卡市場？消費權益如何保護？
「盲卡本是一種娛樂方式，若缺乏約束，可能演變成『收割』孩子錢包的工具。特別是通過話術誘導消費、模糊概率、虛構稀缺的行為，已經有違法之嫌?！固旖蛴坡蓭熓聞账蓭煿駛苷f。
「未成年人不具備完全民事行為能力，不能隨意購買高價盲卡。相關部門應當給盲卡盲盒出臺嚴格的規(guī)章制度，加強對未成年人的保護?！构駛鼙硎?，「可以借鑑《盲盒經營行為規(guī)範指引（試行）》禁止向8歲以下未成年人銷售，8歲以上的需監(jiān)護人同意。同時設置金額限制，避免天價盲卡。明確概率公示，不得虛假宣傳?！?/p>
楊復衛(wèi)建議進一步細化盲卡、盲盒監(jiān)管規(guī)則，增設技術監(jiān)管條款。要求線上平臺實施「實名認證+人臉識別+監(jiān)護人二次驗證」三重驗證機制，禁止未通過年齡核驗的未成年人賬戶進行交易。線下實體店則應設立「未成年人專區(qū)」，同時對違規(guī)商家處以高額罰款。
在執(zhí)法監(jiān)管層面，楊復衛(wèi)認為，需建立市場監(jiān)管、網(wǎng)信、教育等部門的聯(lián)合執(zhí)法機制，運用大數(shù)據(jù)分析識別異常交易，對虛假宣傳、誘導消費等違法行為開展專項整治。
如果孩子出現(xiàn)大額消費，家長如何追回權益？《重慶市消費者權益保護委員會關於盲選卡片的消費提示》提出，家長發(fā)現(xiàn)孩子未獲允許在線下門店消費，應提供該未成年人的年齡證明材料及所購商品、轉賬記錄、收銀小票等消費憑據(jù)。如孩子用家長賬戶在卡牌公司APP及小程序、直播間下單購買，應保留家長在該消費時間段不具備消費可能性等證據(jù)。當自身合法權益受損時，應及時與商家協(xié)商；如協(xié)商不成，及時向消委會投訴，依法維護自身合法權益。
快評：幫助孩子避開「消費陷阱」
申少鐵
盲卡、盲盒由於其獨特的娛樂屬性和社交屬性受到孩子們的歡迎，孩子用自己的一點零花錢購買本身無可厚非。但是，一些唯利是圖的商家利用孩子消費觀尚未形成的弱點，精心設計「消費陷阱」，讓孩子沉迷其中，不僅掏空了孩子的錢包，還影響他們的學業(yè)和心理健康。
要維護好孩子們的權益，除了要加大監(jiān)督執(zhí)法力度，還要幫助孩子樹立正確的消費觀，主動避開「消費陷阱」。
兒童青少年階段是消費觀的形成期，加強教育是關鍵。學校應加強普及基本的經濟學知識，讓中小學生對消費、商業(yè)、貨幣等知識有初步的了解。家長是孩子最好的老師。家長要以身作則，理性消費。在日常生活中，家長要鼓勵孩子體驗勞動獲取報酬，帶孩子進行合理消費，讓孩子對金錢的價值和等價交換有更清晰地了解。針對孩子的非理性消費行為，要及時阻止並糾正。
讓孩子養(yǎng)成健康向上的興趣愛好。學校在搞好教學工作的同時，多組織戶外實踐、興趣社團等活動，豐富學生課餘生活，減少對盲卡、盲盒等物品社交的依賴。家長也要注意培養(yǎng)孩子多元化愛好，搞好親子互動，帶孩子多參加戶外活動，防止孩子沉迷盲卡、盲盒。
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
